Français 
P
Note : 1 sur 5
PIESCES NON CONFORME A LA COMMANDE
Avis clients de Roumaillac
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 5 928 avis publiés
Résumé des avis
Roumaillac se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis bien emballés et des délais largement respectés, ce qui assure une expérience fluide et fiable pour les clients. Le service client et le traitement des commandes sont perçus comme efficaces et professionnels, avec des expéditions ultra rapides et un choix important qui répond aux attentes. Les clients apprécient des produits conformes et de qualité, à des prix compétitifs, renforçant la satisfaction générale et les recommandations. En somme, la fiabilité des livraisons, la qualité des produits et l’efficacité du service constituent les points forts récurrents.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresJ
Note : 4 sur 5
commande rapide.
C
Note : 4 sur 5
Produit conforme.
Une petite modification nécessaire pour mon arme était nécessaire au montage.
Une petite modification nécessaire pour mon arme était nécessaire au montage.
T
Note : 3 sur 5
Site de vente pas très ergonomique.
Il faut batailler pour trouver son article. Mais une fois trouvé tout se déroule très vite jusqu’à la livraison
Il faut batailler pour trouver son article. Mais une fois trouvé tout se déroule très vite jusqu’à la livraison
D
Note : 4 sur 5
Rien à redire dans l’ensemble moi
G
Note : 3 sur 5
Manque de précisions dans le descriptif des produits
P
Note : 3 sur 5
Met un produit en VPC qui ne peut pas être envoyé !!!
J
Note : 4 sur 5
livraison rapide
produit conforme
produit conforme
C
Note : 4 sur 5
Rapide, efficace, correspond à ce qui est annoncé. Manque juste une communication pour prévenir de l'envoi de la carabine.
S
Note : 4 sur 5
Très bien
F
Note : 4 sur 5
Site diversifié et facile de navigation
R
Note : 4 sur 5
Basilique.toson
Y
Note : 1 sur 5
Un produit reçu ne correspond pas au produit commandé. Ce n’est pas sérieux.
E
Note : 4 sur 5
Parfait mais dommage pas de numéro de suivi du colis
D
Note : 3 sur 5
Malgré un article qui ne me convient pas dans l’utilisation, le vendeur réactif à ma demande de retour et remboursement.
S
Note : 4 sur 5
Envoie rapide et soigné
P
Note : 3 sur 5
Le site n'est pas clair, les recherches sont difficiles et ne donnent pas toujours les bons résultats alors que ce que l'on cherche est présent. Dommage.
I
Note : 4 sur 5
Très bien rien a redire livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Produits de bonne facture
A
Note : 4 sur 5
Commande traiter rapidement et livraison rapide donc aucun problème
A
Note : 4 sur 5
Beaucoup de choix
A
Note : 4 sur 5
Satisfait.
A
Note : 4 sur 5
bon service client mais gros problème de livraison
A
Note : 4 sur 5
site attractif
A
Note : 3 sur 5
Livraison rapide rien à dire, par contre défaut sur la lunette de chasse waldberg, il y a une auréole sur le plus grand verre de la demi lunette, pas acceptable pour le prix.
A
Note : 4 sur 5
J'imagine que Roumaillac n'y est pour rien mais le colis qui a transité par Chronopost à été déposé en mon absence malgré instructions écrites contraires et quand j'ai vu le colis il était abîmé avec 2 trous de la taille d'une pièce de 2 euros traversant le colis plus l'emballage et allant jusqu'à l'arme.
A
Note : 4 sur 5
CORRECT
A
Note : 3 sur 5
Commande d'amorces passée et payée, le lendemain je reçois un coup de téléphone pour me signifier qu'une partie de ma commande n'est pas disponible mais je paie les frais de port intégralement. Je devrais être remboursé de la partie non livrée, une semaine passe et j'attends encore
A
Note : 3 sur 5
Stock pas à jour sur le site et boites déchirées à l’intérieur du colis
A
Note : 4 sur 5
Navigation sur le site aisée,livraison rapide ! Félicitations Par contre veuillez tenir compte des changements de numéro de téléphone. Merci d’avance
A
Note : 1 sur 5
Le point rouge dons je vous ai commandé à un défaut le point lumineux ce vois à peine merci de votre compréhension
Réponse de Roumaillac
Bonjour Mr, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que le point rouge que vous avez reçu présente un défaut. Nous tenons à vous assurer que notre service après-vente a bien pris en charge votre demande. Un bon de retour vous a été envoyé afin de procéder à l'échange du produit défectueux. N'hésitez pas à suivre les instructions du bon de retour pour nous renvoyer le produit, et nous nous assurerons de vous fournir un remplacement en parfait état dans les plus brefs délais. Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments occasionnés et vous remercions de votre compréhension. Cordialement, Le service client Roumaillac.
A
Note : 4 sur 5
Service rapide, mais frais de la livraison un peu élevé, surtout pour être livré dan un point relais.
A
Note : 4 sur 5
Tout c'est trés bien passé, reçu dans les délais
A
Note : 4 sur 5
Top !
A
Note : 1 sur 5
Délai de livraison trop important, cde passée le 16/12 livraison le 30/12. Retard non justifié pas de proposition commerciale.
A
Note : 4 sur 5
Satisfaisant, manque la possibilité de réaliser un comparatif des différents articles d'une même catégorie.
A
Note : 4 sur 5
Pas assez de détails dans les descriptions produits, sinon le reste est bon.
A
Note : 4 sur 5
Livraison facile à suivre et rapide.
A
Note : 4 sur 5
Réactif, joignable, et professionnel.
A
Note : 4 sur 5
La commande est bien arrivé