Roumaillac se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis bien emballés et des délais largement respectés, ce qui assure une expérience fluide et fiable pour les clients. Le service client et le traitement des commandes sont perçus comme efficaces et professionnels, avec des expéditions ultra rapides et un choix important qui répond aux attentes. Les clients apprécient des produits conformes et de qualité, à des prix compétitifs, renforçant la satisfaction générale et les recommandations. En somme, la fiabilité des livraisons, la qualité des produits et l’efficacité du service constituent les points forts récurrents.
Les articles correspondent aux descriptions, la livraison est rapide et en cas de souci, on trouve des interlocuteurs efficaces. Très bien !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2017
rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2017
Livraison rapide site avec un choix de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2017
Impeccable...!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2017
très BIEN CAR vous prenez compte des paiements par cheque
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2017
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/12/2017
Produit conforme, envoie rapide mais frais de port exorbitant!
10€ de frais pour une petite vis à 3€!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2017
4 étoile aucun problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2017
La livraison a était effectuée dans les délais rien a redire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2017
C est une honte! Nous avons payer plus pour le transport pour être livré plus vite! Nous n avions aucunes nouvelles donc j ai appelé et c est la personne que j ai eu au téléphone qui a réaliser l’envoie! Si je n appelle pas la livraison n aurait pas eu lieu! Je suis très déçu et je ne vais pas vous faire de publicité!!!!!
Réponse de Roumaillac
Bonjour,
les délais de 48/72h correspondent à l'acheminement de votre colis par le transporteur, il faut ajouter à cela le délais de préparation dans nos entrepôts. Voici ci-dessous un petit rappel des conditions générales de vente que vous avez accepté au moment de votre achat :
6.2 Délais de préparation / livraison
Lorsque l'article est disponible dans nos stocks, la date du jour de la livraison est déterminée par la somme des éléments suivants :
- Le délai de préparation (24 à 48 h) : vérification de la fiabilité des informations saisies à compter de la prise en compte de votre paiement (cf. Article 5.2 « Sécurité des paiements ») + conditionnement de votre commande + prise en charge du ou des colis par le transporteur.
- ATTENTION : en pleine saison "chasse" ou "pêche", le délai de préparation des commandes peut être supérieur à 7 jours ouvrés. (Je rajoute à ceci qu'en période de Noël, les commandes sont plus nombreuses).
- Le délai de livraison de votre colis par le transporteur (48 à 72h) sélectionné en fonction de la nature des produits commandés.
Dans le cas où l’article est en cours d’approvisionnement auprès de nos fournisseurs le délais indiqué tient compte du temps nécessaire à la réception des marchandises dans nos entrepôts.
Le choix du transporteur se fera selon la nature des produits commandés par le client. Certains prestataires n'acceptant par le transport des munitions.
En tout état de cause, les délais convenus seront prorogés en cas de force majeure. Constituent notamment des cas de force majeure l'arrêt total ou partiel du personnel du vendeur ou de celui de l'un de ses fournisseurs, sous traitant ou transporteur pour grève, incendie, inondation, accident de fabrication, bris de machines et d'outillages, manque de matière première, l'interdiction ou l'embargo d'importation ou d'exportation, le refus, la diminution ou le retrait de licence d'importation ou d'exportation…
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2017
Ce site est sérieux.Le produit a été envoyé dans les temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2017
Parfait
Matériel arrivé très vite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2017
très bien , sérieux , je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2017
Produits de qualité à prix correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2017
Aucun soucis avec cette commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2017
Un grand merci .pour votre réactivité sympathie et rapidité. Super Noël
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2017
Plutôt pratique et satisfaisant
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2017
produit commandé lundi soir,recu le vendredi a midi.parfait en semaine avant Noel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2017
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2017
Super site, aucun souci de délais ou d’erreur de commande. Sa va faire quelques années que je commande sur roumaillac, et je continuerai
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2017
Armurerie sérieuse avec un large de choix à des prix tout à fait concurrentiel.
Site que je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/12/2017
fusil neuf reçu avec une crosse complètement rayée photos à l'appui. alors on me propose de renvoyer l'arme ok mais en payant une deuxième fois le port soit 50 euros en tout non remboursé bien sur . j'ai demandé un geste commerciale un bon de réduction par exemple en gardant l'arme rien . je pense qu'il est facile de refourguer sur internet les armes non vendus en magasin très déçu
Réponse de Roumaillac
Bonjour,
Merci de contacter notre SAV au 05 56 47 64 09 afin de trouver une solution.
Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2017
Bon site Internet choix intéressant et variés
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2017
rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2017
Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2017
sans avis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2017
Effectivement ,je recommande Roumaillac et je recommanderai chez vous et bonnes fêtes à tous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2017
tres bien bon servisse,,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2017
tous a eter niquelle rien adire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2017
Tres efficaces
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2017
Maison sérieuse
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2017
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2017
Ras du SERIEUX !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2017
Je recommande vivement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2017
Très satisfaite de ma commande! Livraison rapide avant les fêtes de Noël.
Veste impeccable, la taille convient parfaitement . Très contente. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2017
Colis livré en 2 jours alors qu'un délais d'une semaine était annoncé, service rapide, site intéressant, bons produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2017
LE DELAI DE LIVRAISON EST BEAUCOUP TROP LONG.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2017
je recommande ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2017
Super site avec toujours des promos .de bon conseil et beaucoup d'articles intéressants sur la chasse et la pêche. À recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2017
très satisfait.Livraison plus que rapide. Livrée en 5 jours week-end inclus.très bon rapport qualité/prix.
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