Très bon site, envoi rapide et produit de qualité!
Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2021
Livraison rapide sans problème.
Navigation sur le site correcte.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Très bon service de votre part, conforme à mon attente. Le problème vient de votre transporteur TNT, j'ai payé pour être livré à domicile, je suis prévenu que je serais livré le14 mai, je reste à la maison pour réceptionner le colis et voila que cet après midi je reçois un SMS qui ne traduit pas la vérité disant que vu mon absence le colis a été déposé dans un relais, je suis donc obligé de demander a un voisin de m'emmener chercher le colis, aller retour 11 km alors que pour aller déposer le colis au relais le transporteur a forcement passe devant ma maison. Un conseil, changez de prestataire de service . Pour le même prix chronopost ou le poste fait la même chose et plus sérieusement
Réponse de ROSTAING
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour.
Nous prenons en compte votre avis sur notre partenaire transporteur effectivement peu adapté à la livraison des particuliers. Nous aurons très prochainement une réflexion sur cet axe d'amélioration.
Bien cordialement,
Le service après vente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2021
Rapides, efficaces
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2021
Bien sauf la livraison où j'ai demandé à être livré à mon domicile et le livreur à mis être passé alors qu'il n'est pas passé car j'étais chez moi toute la journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2021
Bonne réception merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2021
commande en temps et délais...excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2021
Livraison rapide, gants conformes à mon attente : de bonne qualité et impeccables.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2021
Livraison rapide et efficace produit de qualité, seul "bémol", le carton est 3× trop grand par rapport aux gants qui sont dedans, peut-être qu'il existe des cartons plus petits adaptés à la taille des gants
Réponse de ROSTAING
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis.
Vous avez raison. Nous avons également constaté que la taille du carton n'est plus adaptée depuis que nous proposons des gants à la paire. Nous sommes en train d'étudier plusieurs solutions écoresponsables pour l'envoi de nos colis.
L'équipe Rostaing.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2021
Produit correspondant à mes attentes, costaud!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2021
Site convivial et pratique. Informations précises.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2021
un peu de retard dans la livraison mais pas à cause du livreur
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2021
Certains renseignements ne sont parfois pas à jour, par contre lorsque l'on appel chez Rostaing nous sommes non seulement bien accueillis mais très bien renseignés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2021
Excellente
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2021
Par contre pour la livraison j'ai vu mieux car le livreur m'envoyer un message comme quoi il y avait personne à au domicile alors que j'y étais. Et je n'ai vu aucun livreur il n'a pas dû se prendre la tête et a tout déposé en point relais.
Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2021
Tout à fait conforme à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2021
Site pratique à utiliser.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2021
Livraison rapide et très bon accueil
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2021
Très rigoureux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2021
Très satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2021
Rapide et conforme. Bons prix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2021
Envoie très rapide, cependant je n’ai jamais reçu le deuxième mail m’indiquant que le colis était en cours d’expédition.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2021
Bien , il faudrait des lots pour les entreprises !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2021
Top !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2021
Commande facile a réaliser, le colis est arrivé rapidement et les gants de feu ont été éprouvés dès le lendemain en intervention.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
Le site est facile d acces mais plus que le site, vos collaborateurs sont abordables, gentils et professionnels. La rapidité de livraison est aussi impressionnante..
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2020
Très bien après que ma commande ait été retrouvée dans les tuyaux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2021
commande reçu rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2021
bonne qualité des gants, reste un petit peu élevé en terme de tarif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
Site bien fait, commande et livraison réactif
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2021
Produits de qualité, conçus intelligemment, service efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2021
excellent matériel...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2021
Produits de bonne qualité ! Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2021
Déjà plusieurs commandes effectuées sur ce site et toujours aussi satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2021
Super gants au top et livraison très rapide merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2021
Le service client est top ! Grande gentillesse de l’interlocutrice, disponible et à l’écoute et très efficace. Bravo !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
parfait !
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.