Prix pas concurrentiel par rapport au même produit acheté sur Amazon, délais de livraison très moyens mais surtout site Web très mal conçu (aucune ergonomie).dans lequel il faut fouiller longtemps pour trouver ce qu'on cherche. Beaucoup d'incohérences comme par exemple réception d'un mail disant de cliquer sur le numéro de suivi alors qu'il ne donne aucun numéro de suivi...
Réponse de ROSTAING
Merci pour votre retour détaillé. Nous regrettons cependant que certains aspects de votre expérience, notamment les prix, la navigation sur notre site et le suivi de commande, n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Votre commentaire est précieux, et nous travaillons déjà à optimiser l'ergonomie de notre site pour rendre la navigation plus fluide et intuitive. En ce qui concerne les informations de suivi, nous veillerons à clarifier ce processus pour éviter toute confusion à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous offrir une expérience encore meilleure lors de votre prochaine visite. L'équipe Rostaing
C
Charles P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2024
Parfait !
R
ROLAND C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
Bonne navigation,
Livraison rapide,
Rien à dire
Exce
G
Gilbert D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2024
J'achète leurs gants depuis pluvieux années et je suis très satisfait de leur résistance comme de leur aspect .
D
David F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
Les gants semblent plutôt solides, à voir dans le temps
T
Tiansi L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2024
Tout s'est bien passé.
Merci !
H
HOAREAU C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2024
Rien à redire, expédition rapide et produits de qualité. Parfait
V
Valérie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
Très bien.
G
Gabrielle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Livraison très rapide, produits conformes, petites tailles disponibles (gants taille 6), très bonne qualité.
A
Andre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2024
Article conforme, délai correct.
C
Christophe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2024
R.A.S. Tout s'est parfaitement passé et le produit est très adapté.
J
Jean C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2024
Première commande .... délais ok ....
S
Sandra J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
Il est facile de trouver ce que l'on recherche.
E
elise L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
au top
T
TUGDUAL M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2024
Service au top, je me suis trompé de taille et le service client a de suite accepté un échange !!!
Merci à vous.
Cordialement
O
OLIVIER R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
Des gants de qualité et robustes
E
Emile D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
Très pratique et rapide
N
Norbert M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2024
Après avoir commander des gants Rostaings sur amazon, j'ai reçu le jour de la livraison du colis une annulation de commande de AMAZON pour non disponibilité. J'ai alors commandé directement au fabricant et est très vite reçu ma commande.
C
Claudia G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2024
Excellente qualité, service rapide, irréprochable!
F
FAUVEL M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
Rapidite de la livraison
Articles conformes aux souhaits
D
Daniel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
Très bien. Livraison rapide. Article commandé conforme au descriptif et taille Très bien.
Y
Yohann H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2024
Rapide et efficace
D
Dominique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2024
très bien. Un site clair, et très pratique.
C
Catherine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2024
C'est gants sont merveilleux, pour le froid, ils sont imperméables, bon maintien, bref ne changez rien, ils sont parfaits !!!
M
michel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2024
le top pour ces gants que je ne trouve plus en magasins autour de chez moi
Y
Yvan C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2024
Produit de qualité
Envoi rapide
Large choix de gants selon utilisation
Y
Yohann H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2024
Rapide et très bon service client.
N
Nicole L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2024
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
J
Jean C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2024
Efficacité et rapidité
P
Pierre S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2024
trés bon choix
A
Alain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2024
Envoi, produits satisfaisants.
A
Alain C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
Produits de qualité et livraison rapide
D
DANIELLE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2024
Service impeccable conforme à se que je voulais ; suivi de l article. Très bien je recommande
G
Georges L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
Bonne réception téléphonique au service du client
J
Jacques I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
Tout est parfait
D
Dominique F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2024
Site de pro comme on les aime, rapide, efficace et qualité des gants commandés
P
Pierre R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2024
Excellents produits et commande facile livraison rapide Merci
A
Alexandre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2024
Très large choix
S
Sophie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2024
Commande traitée et envoyée rapidement.
Les produits même si non encore testés semblent de très bonne facture.
J
Jean-Louis E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2024
Livraison de la commande très rapide. commercial au téléphone TOP, il a pris le temps de trouver "gant" à ma taille.
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