Avis clients de ROSTAING

Correct

Livraison rapide. Les gants rescuefluo ont l’air vraiment moins solides que la gamme précédente. Je verrai à l’usage mais c’est assez surprenant.

Très content

Rien à signaler navigation facile

efficace

Très bon site.

Présente tous les modèles, seul bémol, il faut sélectionner un modèle pour accéder aux caractéristiques détaillées, un peu long!…

Site ergonomique livraison rapide mais les doigts des gants sont beaucoup trop courts pour une taille 8

paquet très correct, produits satisfaisants, mais distribution problématique: relais colis choisi non respecté, et transféré bien loin du domicile! Assez énervant.

normal

de bon produit belle qualite( dans mon cas gants de fonderie)
En revanche un guides des tailles me semble plus que necesaire je manipule du Bronze a 1200°c meme en amateur je trouve indispensable d avoir une tres bonne prise ...et cela manque sur votre site pour le reste tres bien

Bonne transaction malgré des frais de port un peu élevés.

J'attends de recevoir ma commande, en espérant que le livreur accepte de la délivrer à mon partenaire qui sera seul présent.

Site internet agréable, encaissement 3 jours avant la livraison, carton jeté par dessus le portail et réceptionné mouillé !!!

Site OK qui cependant pourrait être amélioré si l'utilisateur avait une vision globale de l'arboresence des domaines d'application des gants, ce qui éviterait quelques redondances. (certains gants se retrouvent dans plusieurs domaines)

site clair et complet

Livraison dans les temps comme convenu

Bonne qualité

TB, puisqu'on ne trouve pas certains gants dans le commerce

pas toujours très simple de trouver le produit surtout quand la référence change dans le temps

Bon profil standard.

Livraison rapide sans problème.
Navigation sur le site correcte.

Bien sauf la livraison où j'ai demandé à être livré à mon domicile et le livreur à mis être passé alors qu'il n'est pas passé car j'étais chez moi toute la journée.

Livraison rapide et efficace produit de qualité, seul "bémol", le carton est 3× trop grand par rapport aux gants qui sont dedans, peut-être qu'il existe des cartons plus petits adaptés à la taille des gants

Dommage que ma commande ai buggée et que j’ai du attendre plus de 10 jours pour qu’elle soit validée puis envoyée.
J’ai payé pour une livraison à domicile et ai dû me déplacer en point relais non choisi

Par contre pour la livraison j'ai vu mieux car le livreur m'envoyer un message comme quoi il y avait personne à au domicile alors que j'y étais. Et je n'ai vu aucun livreur il n'a pas dû se prendre la tête et a tout déposé en point relais.
Cordialement.

Bien , il faudrait des lots pour les entreprises !

Très bien après que ma commande ait été retrouvée dans les tuyaux.

bonne qualité des gants, reste un petit peu élevé en terme de tarif.

Site bien fait, commande et livraison réactif

Le service client est top ! Grande gentillesse de l’interlocutrice, disponible et à l’écoute et très efficace. Bravo !

La livraison a été très rapide, par contre peu d'information entre le paiement de la commande et le moment où la commande est partie de chez eux.

Satisfait

Aucun soucis pour la commande, reçu rapidement.
Seul soucis concerne le prestataire de livraison (TNT à éviter par la suite). A la commande précision faite de livré à domicile (entre 9h et 14h) dont le coût est de 9€, le jour de la livraison le prestataire me prévient que je serais livré dans la matinée mais malheureusement j’ai jamais vu le livreur et réception d’un sms me disant que le colis était disponible en point relais suite à mon absent alors que j’étais à mon domicile (il était 11h30). Est-il nécessaire de payer un coup à 9€ pour être livré à domicile pour au final faire être livré en point relais.
Y’a t’il pas un souci vis à vis du prestataire de livraison ? Si je devais mettre une note pour la livraison c’est 0 pointer !!!!!

RAS : produits faciles à visualiser et à comparer

Bon site mais un peux compliqué d'utilisation

choix relativemernt simple pour trouver sa sélection

Envoi trop long

Site agréable à consulter.

Ras sur le site