Avis clients de ROSTAING

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 942 avis publiés
5 776 82% 4 110 12% 3 30 3% 2 11 1% 1 15 2%

Avis 1 et 4 étoiles

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A
alain S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
Livraison rapide avec une commande qui correspond tout à fait à la demande
Merci
B
BECQUET SAS M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2024
LIVRAISON RAPIDE.
F
francis M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2024
efficacité
L
louis B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2024
Rien à signaler par rapport au site et à la commande.
Tout est ok.
M
Morgan F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/07/2024
Super déçue Problème de taille personne ne répond à mes demande de contact ..
M
Murielle M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2024
Site peu mieux faire,plus informations coplementaires concernant l article pré choisi serait préférable par ex épaisseur du cuir etc..
Livraison au top
G
Gaëtan M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2024
Aucun problème avec le site.
I
Issa S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2024
Je suis satisfait de ma commande conforme à la description,
C
Colette L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
Pas de problème à signaler
B
Bernard S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2024
Rapidité dans la livraison, produit correspond à ma demande.
B
Baptiste S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2024
Un peu long niveau délai avant envoie.
S
Sébastien M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2024
assez maniable
J
jeannine N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2024
bon service, mais dommage je n'ai pas réussi à savoir quel jour je serais livrée je savais que je serait livrée avant 13 heures mais quel jour ?
Le colis est parfait livré en bon état.
J
jean louis G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2024
bien mais pour trouver l article j ai du chercher
J
Jean Michel L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/04/2024
Gants moins cher sur Amazon, alors que je les ai acheté directement sur votre site !
E
Entreprise T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
R.A.S
I
Ibrahim C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/03/2024
J’ai pris c’est gants parce que travaillé dans le froids à moins 30 degré j’ai testé après 1heures j’ai très froid au doigt.
Réponse de ROSTAING
Nous avons bien pris note de votre avis . Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes avec notre produit. Nous aimerions en savoir plus sur votre expérience afin de résoudre ce problème. Nous vous contacterons en privé pour mieux cerner les circonstances exactes de votre inconfort. Cordialement, L'équipe Rostaing
H
Hubert J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2024
Site sympa, livraison ok, produit super. Gants solides mais néanmoins souples.
M
Moritz M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2024
Le site est bien
J
Jeanine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2024
C'était ma deuxième commande, aimable, très professionnel , je recommande ce site.
Une petite remarque, à ma première commande les gants très souples étaient très bien ajustés et permettaient facilement la manipulation des plantes fragiles, cette fois-ci ils étaient un peu plus larges, donc un peu moins pratiques pour les repiquages des plantules. Mais, j'espère rester une fidèle cliente.
G
Guillaume R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2024
Site assez intuitif, rien à signaler.
J
Jean-Pierre G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
ça a été compliqué au départ pour se connecter au site de vente, mais grâce à Laurine ça c'est bien arrangé
A
Aurore D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
Les gants roncier sont très résistants et durables (il faut entretenir le cuir bien sûr). Le site est agréable pour choisir les produits. Le catalogue est énorme. La livraison avait 1 jour ouvrable de retard par rapport à ce qui était annoncé (Chronopost)
T
THIERRY R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/11/2023
Livraison en retard de 10 jours et reçu pas les bonnes références nous avons tout retourné
A
AGNÈS H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2023
Aucune information de Chronopost sur le suivi de la livraison, qui s’est par ailleurs bien passée, entre l’expédition et la livraison elle-même. Sinon tout était parfait.
S
Sébastien M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2023
Bien
D
David B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
Bonjour
J’ai envoyé un message car j’ai reçu une commande partielle , j’attends un retour du service après vente
Cdlt
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
Concernant la livraison, il manquait une paire de gants dans le colis alors que j'avais commandé 3 paires de gants. J'ai donc envoyé un mail avec en pièce jointe le bon de livraison prouvant que seulement 2 paires de gants m'ont été livrées. J'ai reçu une réponse d'une Mme Céline ROCHAS qui de toute évidence n'a pas bien lu mon mail ni sa pièce jointe. J'ai donc dû à nouveau renvoyé à cette personne un mail avec la photo du bon de livraison pour pouvoir recevoir ma 3e paire de gants que j'attends.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2023
Gants confortable rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2023
Super car j'ai trouvé des gants dans une petite taille.
Ce que je trouve dommage, c'est qu'on ne puisse pas trouver des gants à l'unité : gauche ou droite. En effet, je constate que j'use toujours le même gant d'où j'ai un grand stock du gant de l'autre main.
Ce serait très respectueux de la terre si on pouvait utiliser le gant pas usagé au lieu de devoir le jeter. Voilà une nouvelle idée produit...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2023
Très satisfaisant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2023
'''''
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2023
Rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2023
un peu de retard de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2023
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2023
J'utilise régulièrement ces gants en taille 10 ils sont parfaitement adaptés à la longueur des doigts ce qui n'est pas le cas des gants proposé par des GSB doigts trop long
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2023
Navigation aisée.
j'ai essayé de joindre le téléphone fixe sans succès ni rappel de votre part.( j'aime bien avoir quelqu'un à qui parlé.)
Quand est-il de la procédure pour un changement de tailles?
Cordialement
Réponse de ROSTAING
Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis sur notre site. Nous sommes navrés de ne pas avoir pu vous répondre directement. Nous vous contactons pour vous indiquer la procédure de changement de taille. Cordialement, L'équipe Rostaing
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2023
Le site est bien .
Il manque des informations sur les produits style la longueur des doigts (je rencontre souvent se problème longueur trop courte) l'utilisation réelle des produits les indications donnés sont vague et ne permette pas de choisir en toute connaissance.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2023
site facile d'accés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2023
Le site est bien organisé, la commande est facile à faire, et les prix sont corrects.
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