Roses éternelles Note globale

8.1/10
★★★★☆
basée sur 136 avis publiés 10 1

Derniers avis clients neutres

3/5
★★★☆☆
- Packaging ne protège pas bien les fleurs - Le chapeau des fleurs que j'ai reçu est de couleur noire, alors que sur la photo c'est blanc
2/5
★★☆☆☆
Beau produit, mais livré avec le prix. Ça le fait pas pour un anniversaire signalé à la commande !
2/5
★★☆☆☆
Bonjour ,j'ai été déçu déja par le délai de livraison chronopost qui n'a pas été respecté , de plus sur les deux roses blanches il y a une rose bien blanche et l'autre celle du bas est grise , j'aimerai savoir pourquoi et ce que l'ont peu faire merci de votre réponse
3/5
★★★☆☆
Un superbe contact téléphonique, très professionnel dans le suivi de la commande. Toutefois déçue par la rose elle-même car elle était abîmée et les feuilles ont pris un mauvais pli.
3/5
★★★☆☆
La rose est sympa et belle ! Seul problème c'est que le service de livraison laisse à désirer... Le colis étais troué, et la rose abîmé malgré sont emballage. Je n'est pas demandé de remboursement car je me voyais mal retirer le colis des mains de ma compagne après lui avoir offert.
3/5
★★★☆☆
Un peu déçu car 2 feuilles de la rose étaient cassées et la tige un peu abîmée
2/5
★★☆☆☆
Les feuilles des roses tombent toute seules
2/5
★★☆☆☆
Rose livrée en un temps record mais arrivée endommagée. Certes remplacée par une nouvelle rose, mais première impression désastreuse. C'est toujours la première image qui reste.
Réponse de Roses éternelles :
Désolés pour le désagrément. Nous vous avons renvoyé dès le lendemain une nouvelle rose Prestige mais vous n'en parlez pas, c'est dommage ! Cdlt
Le
3/5
★★★☆☆
Il y a eu des problèmes qui devaient être résolus qui ne l'ont pas été. De plus, la couleur a dû être changé car il n'y avait plus celle que j'avais commandée.
2/5
★★☆☆☆
Bien, mais la prochaine fois, évitez d'écrire en gros sur le colis : ce colis contient une rose éternelle... Ca évitera de gâcher une surprise.
Réponse de Roses éternelles :
Cela reste un produit fragile, alors nous prenons quelques précautions d'emballage. Cdlt
Le
2/5
★★☆☆☆
Fleur abîmées, dégouté...
Réponse de Roses éternelles :
Nous espérons que la nouvelle rose éternelle livrée vous plaît. Cdlt
Le
3/5
★★★☆☆
J'ai malheureusement reçu la rose cassée au niveau de sa fixation
Réponse de Roses éternelles :
Bonjour,
La composition a certainement reçu un choc pendant le transport. Dès que vous nous avez informés, nous vous avons immédiatement renvoyé la partie de la composition conforme. Cdlt. Christine
Le
3/5
★★★☆☆
Il est dommage que le contenant en verre de la rose soit tache et impossible de l'avoir net. Certainement un produit en contact avec le verre lors du montage. Sinon belle realisation
3/5
★★★☆☆
Ravi de la commande belle rose recu un petit hic ,j'avais mis un petit mot il n'as pas été livrée avec.
2/5
★★☆☆☆
Très déçu, j’ai reçu ma rose avec les pétales détachés. Malgré tout j’ai reçu ma rose dans les temps, le verre en bon état.
2/5
★★☆☆☆
Le site est bien, malgré un problème de livraison. En effet ma commande est arrivée 1 semaine en retard. Dommage c'était pour la fetes des mères.
3/5
★★★☆☆
Très jolie cadeau je l'ai acheté pour la fête des mères et elle a adorée
3/5
★★★☆☆
Un peu décue, la rose correspond à mes attentes, mais il manque le gravier rose du fond: donc rendu terne.Le message demandé n'est pas joint au colis.En fait vu le prix je ne pense pas renouveler un futur achat. Désolée...
2/5
★★☆☆☆
Contact client à revoir
2/5
★★☆☆☆
Jai vu la meme rose eternelles de la meme marque a 15euro au lieu de 27 donc déçue du pric