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A
Note : 4 sur 5
Avis clients de Roseraie Guillot
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 1 313 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des rosiers, qui arrivent souvent en parfait état, bien emballés et prêts à être plantés. La rapidité de la livraison est également fréquemment mentionnée, avec de nombreux retours positifs sur l'efficacité de la logistique qui permet une réception rapide des commandes. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, offrant des conseils utiles sur la plantation et répondant aux doutes des clients avec courtoisie.
Avis 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Les bons conseils , les livraisons ponctuels , la qualité des rosiers.
A
Note : 5 sur 5
Encore une commande reçue et bien préparée ! Merci à l'équipe !
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 5 sur 5
très bonne surprise d'avoir trouvé le point de retrait à côté de chez nous, accueil très sympa, les rosiers sont plantés et on a hâte de les voir fleurir !
A
Note : 5 sur 5
Parfait !
A
Note : 5 sur 5
Expédition rapide, bien emballée et le plant reçu est très beau.
A
Note : 5 sur 5
très bien conditionnés, de beaux sujets avec un beau système racinaire
A
Note : 5 sur 5
De beaux produits conformes à la description
A
Note : 5 sur 5
Rosier livré en bon état. J'attends la reprise pour en reparler.
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Bonjour. J'ai du contacter le SAV pour des rosiers achetés en novembre dernier et dont quelques uns n'ont pas repris. Après envoi des photos pour constater l'état des rosiers, j'ai aussitôt reçu la confirmation d'échange de ces rosiers en garantie de reprise et que j'ai déjà replantés. Bravo pour ce service d'exellence et d'efficacité.
A
Note : 4 sur 5
Rosiers vigoureux Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Service client disponible et sérieux. Produit de très grande qualité.
A
Note : 5 sur 5
Très contente de ma commande Guillot,de beaux plants.
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Rapidité efficacité Produits commandés et livrés très rapidement, bien emballés. Plantations faites aussitôt
A
Note : 5 sur 5
Rosiers de qualités. Beaucoup de choix de rosiers parfumés.
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Des racines développées ainsi que de beaux rameaux
A
Note : 5 sur 5
Plants sains ,en bourgeons , prêts à planter. Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Rosier livré rapidement et en bon état
A
Note : 5 sur 5
Très bons conseils et envoi rapide, mon fournisseur officiel de rosiers, au top !
A
Note : 5 sur 5
merci pour les conseils ! J'ai adoré chercher mes rosiers sur le site Les rosiers sont arrivés magnifiques et le guide de plantation bien clair.
A
Note : 5 sur 5
Rosier en bon état, racines nues humides, emballage très protecteur
A
Note : 5 sur 5
La disponibilité du produit et l'envoi rapide et soigné
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 4 sur 5
J'aime particulièrement des roses de Jackson&Perkins, qui sont multipliés par Guillot, presque en exclusive en Europe. Mais dernièrement,Guillot a diminué la multiplication des varietes americaines. Je voudrais acheter "Veteran's Honor", par exemple, ils y a 2 ans que n'est plus à catalog. Au moins l'offrir chaque 2 ans. Il y a 4-5 ans, j'ai reçu une rose différente de celle qui été dans la coma
Réponse de Roseraie Guillot
Bonjour Madame, Nous vous remercions de votre retour. Concernant votre demande pour le rosier "Veteran's Honor", celui ci a été arrêté car c'est un rosier qui manque de vigueur et de résistance, il n 'est plus adapté aux cultures françaises. En 2018 et 2019, le rosier "Comtesse de Cassagne" a, en effet, fait l'objet d'une erreur d'étiquetage sur certains pieds qui a été corrigée depuis. Nous
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Très beaux rosiers en racine nus. Spécimens robustes et bien charpentés.
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
rosiers superbes tant en racines qu'en branches.merci
A
Note : 5 sur 5
TOUT EST PARFAIT DE LA COMMANDE A LA LIVRAISON
A
Note : 5 sur 5
Communication facile , comprehension et rapidité dans le traitement de la commande .
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Réactivité lors de la commande et qualité des produits
A
Note : 4 sur 5
très beau plants mais déjà démarrés en végétation et nous sommes fin janvier donc gel à prévoir
Réponse de Roseraie Guillot
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour. Ce phénomène que vous pouvez observer sur vos plants est tout à fait normal et n'est pas inquiétant pour la reprise de vos rosiers. Si toutefois, vous étiez amenés à avoir de grosses gelées nous vous conseillons d'installer un voile d'hivernage en cloche. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information, Bonne journée, Co