Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des rosiers, qui arrivent souvent en parfait état, bien emballés et prêts à être plantés. La rapidité de la livraison est également fréquemment mentionnée, avec de nombreux retours positifs sur l'efficacité de la logistique qui permet une réception rapide des commandes. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, offrant des conseils utiles sur la plantation et répondant aux doutes des clients avec courtoisie.
Oui colis reçu très rapidement. Cependant une pousse neuve sur le greffon avec des boutons s’est détachée et est perdue. 2 roses sont écloses mais très petites, sans doute à cause du voyage et de la chaleur. J’espère que le rosier va pouvoir s’épanouir.
E
Elisabeth M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2026
Satisfaite de la livraison, qualité de l’emballage, fraîcheur des rosiers malgré le température. Hélas Rose des baies, bien qu’installé dans un très grand pot, ne semble pas très en forme.
Réponse de Roseraie Guillot
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la livraison et de la qualité de nos rosiers.
Nous prenons également note de votre observation concernant le rosier Rose des baies et restons à votre disposition si vous avez besoin de conseils pour son entretien.
N'hésitez pas à consulter notre blog ou à nous écrire sur l'adresse mail guillot@roses-guillot.com en joignant des photos du rosier.
Cordialement,
L'équipe de la Roseraie Guillot
I
isabelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2026
Excellente prestation. Bien qu'en période de canicule le colis a été livré rapidement et ds de bonnes conditions de préservation . Bien sûr je suis allée le retirer dès l'avis de livraison. Très très beau rosier
G
GILBERTE J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2026
Le colis est arrivé en bon état et je suis satisfaite.
P
Philippe J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2026
Les produits sont de bonne qualité et la logistique est efficace. Les emballages sont très bien adaptés si bien que vos rosiers arrivent en parfait état et sont prêts à être plantés
P
philippe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2026
J'ai bien reçu le rosier Vauban, en parfait état.
E
eliane F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2026
tres bien
P
Pierrette P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2026
Très bien Tres satisfaite de mon achat
L
lucas M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2026
parfait
I
Isabelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2026
Parfait
C
Christine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2026
Très contente d'avoir choisi la maison les Roses Guillot. Les rosiers sont beaux et quand j'ai eu un doute sur la plantation, le service client m'a répondu avec beaucoup de professionnalisme. Je recommande cette entreprise.
C
Clotilde H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2026
Tres réactif et arrangeant
M
Metivier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2026
Très joli rosier. Hâte de voir des boutons
P
Philippe S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2026
Satisfait
L
Léna D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2026
Parfait :)
X
Xavier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2026
Je recommande , toujours des roses de qualités !!
P
Pierre G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2026
Commande reçu rapidement et la plante a bien reprise après plantation
A
Atalanta G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2026
Tout était de tes bon qualité et la livraison était vite
A
Andrée B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2026
Un des rosiers est arrivé avec des feuilles jaunies et a peut être souffert pendant la transport.
Réponse de Roseraie Guillot
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre qu'un des rosiers est arrivé avec des feuilles jaunies. Malgré tout le soin apporté à l'emballage, il peut arriver que les plantes subissent un léger stress durant le transport, ce qui se manifeste parfois par un jaunissement temporaire du feuillage.
Nous vous conseillons de planter ou de rempoter le rosier rapidement et de l'arroser régulièrement. Dans la plupart des cas, il retrouve toute sa vigueur après quelques jours d'adaptation.
N'hésitez pas à nous contacter avec une photo si son état ne s'améliore pas, nous restons à votre disposition pour vous accompagner.
Bien cordialement,
L'équipe Service Client
T
Tiphanie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2026
Parfait
E
Edwige D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2026
très beaux rosiers ND du Rosaire
P
Priscille B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2026
Très bonne maison. Belles roses, très bon outils, conseil réactif. Très recommandé.
A
Anne-Marie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2026
Un peu tôt pour dire… mais oui la plante est belle feuillages bien vert et pour l’emballage la livraison au Top ! Merci de vos bons conseils
M
Marc I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2026
Rosier reçu dans un superbe état.
M
Margaux B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2026
Beau rosiers bien emballé et expediés rapidement !
J
Jocelyne P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2026
Rosiers magnifiques et conditionnement exceptionnel pour le transport. Sommes très satisfaits
L
Laurence R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
Le rosier est arrivé avec un jour de retard, ( dommage par rapport aux frais de port), mais en bon état .
Réponse de Roseraie Guillot
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre rosier est arrivé en bon état. Nous tenons à nous excuser pour le retard de livraison indépendant de notre volonté.
Nous espérons que le rosier vous apportera entière satisfaction une fois installé dans votre jardin
Cordialement,
L'équipe de la Roseraie Guillot
A
Annie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2026
Tout est parfait ! Emballage ,qualité du rosier, livraison, communication
G
Gaëlle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2026
Le rosier Blush Noisette est arrivé en racines nues tout mignon tout petit. Aussitot planté en pot il y a maintenant 2 mois et il grandit bien et a l'air sain. On verra s'il fleurit cette année !
M
MIREILLE A H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2026
Tres beau rosier.
G
Ghislaine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2026
Grande confiance sur la qualité des rosiers, du matériel de jardinage, de leurs transports, du suivi client toujours avec respect, compréhension et gentillesse. Je concluerai par... dès la réception, il me tarde de pouvoir en commander un autre et ainsi je transforme mon jardin et mes terrasses...et j'éprouve un grand plaisir à cela...il me restera les champs pour pouvoir me rouler dans l'herbe ! Merci pour tout cela.
J
jean paul M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2026
respect du délai, qualité de l'expédition remarquable Le rosier est planté et a bonne allure très bien!
L
LAURENT D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2026
Tres bien. Bon plant
P
Pascale D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2026
Beau rosier, vigoureux. Est arrivé bien emballé, sans avoir souffert. Je recommande vraiment.
P
pascale L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2026
Site internet sans problème d'utilisation On trouve ce qu'on recherche avec des indications sur tous les rosiers : couleur, culture en pot ou pas, odorant ou pas Rosier arrivé en bon état et bien emballé
L
Laurence T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2026
Parfait , bon emballage, beaux rosiers
E
Eric C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2026
Super
V
Valérie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2026
Pas déçue ! C'était une 1ère commande, je ne connaissais pas. Envoi rapide et soigné. Rosier très beau. Je suis très satisfaite.
V
véronique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2026
Très satisfaite
D
DANIELE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2026
Parfait rien à redire
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