Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des rosiers, qui arrivent souvent en parfait état, bien emballés et prêts à être plantés. La rapidité de la livraison est également fréquemment mentionnée, avec de nombreux retours positifs sur l'efficacité de la logistique qui permet une réception rapide des commandes. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, offrant des conseils utiles sur la plantation et répondant aux doutes des clients avec courtoisie.
Lors de ma commande, j'ai eu l'occasion d'échanger par mail avec l'équipe Guillot. Ces échanges ont été particulièrement cordiaux, j'irais jusqu'à dire amicaux. Disponibilité, écoute, conseil...la réputation de la maison Guillot au niveau roses n'est pus à faire, mais le sens relationnel est vraiment au top.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Les rosiers ne sont pas chetifs
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rosiers racines nues, à la réception, très bien emballés et maintenus à l'humidité. Beaux pieds de rosiers qui semblent vigoureux. On verra à la floraison l'année prochaine.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Superbes rosiers Excellent service après vente
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Les rosiers sont arrivés bien emballés et en très bon état. La reprise s'annonce sous les meilleurs auspices.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
+ Qualité des rosiers reçus (en racines nues)
+ Parfaitement emballés de manière hermétique (les racines restent humides et ne dessèchent pas même sortis du colis une semaine après la livraison)
+ Qualité et variété des roses
- Pas de promo
- Prix de la livraison beaucoup trop cher !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Jusqu'ici tout va bien. Vivement le printemps pour profiter de la première floraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Toute la chaine est bien respectee, ce qui est agreable. Maintenant on attend que ca pousse.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
C'est un très beau mini rosier à racines nues que j'ai planté aussitôt reçu et qui fait de petites pousses bien vertes. J'ai du réduire un peu les racines pour pouvoir l'adapter dans une coupe mais je les ai perlées pour qu'il ne souffre pas. La reprise paraît être parfaite. Laissons tranquillement passer l'hiver et je suis certain qu'à la fin du printemps, il fleurira abondamment. Merci à vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Service client des plus agréables, conseils clairs et avisés, livraison dans les temps, tout est parfait !
Je refais un peu de place dans le jardin et je recommande les yeux fermés !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très beaux rosiers racines nues. L'emballage est top. La livraison rapide et dans les délais annoncés. Je suis très contente et je vais revenir vers vous pour d'autres achats.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Vraiment, tout roule en ce qui concerne Paule Massad et Bossuet : plantes fortes et fraîches, bravo à vos équipes et à une prochaine fois ..
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rosiers arrivés en très bon état, feuillage sain, bonne reprise, le "éclat de corail" est particulièrement beau et original dans sa floraison
De tous les rosiers que j'ai achetés ces dernières années par la roseraie Guillot, un seul n'a pas repris
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rien à redire. Emballage parfait et rosier très sains qui ont déjà fleuris rapidement.
Je commanderai à nouveau sans problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Tout était parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Conforme à la commande qualité et delais
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
TRES BIEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très efficace et une livraison dans quelques jours. Un grand merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Commande et livraison parfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rosiers (racines nues) beaux, bien identifiés, propres et bien protégés dans leur sac. Le petit livret guide qui va bien pour ne pas faire d'âneries en les replantant.
Y a plus qu'à attendre de voir si ils se plaisent. Petit bémol, sur la livraison, pas du fait de Guillot mais des caprices du suivit en ligne de Colissimo. Bon je chipote, ils sont arrivés le jour prévu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Mes rosiers me sont bien arrivés en bon état et avec un guide de plantation à la portée des moins jardiniers.
Je suis ravie du service clients à l'écoute C'est une belle entreprise française qui mérite d'être conseillée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
J'ai reçu de guillot plusieurs rosiers tous très beaux - bien emballés - marchandise bien protégée Et ce qui est important je les remercie pour la compréhension de roses guillot qui font le maximum pour que les commandes arrivent à temps lorsqu'il y a une obligation de départ de la part du client - merci à Rosrs guillot pour tout
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Je n'avais pas commandé chez Guillot depuis longtemps. Je suis très satisfaite de l'ensemble des services et j'ai hâte de voir le résultat au printemps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Un SAV au top qui répond à toutes les interrogations qu'on pourrait se poser autour du rosier
La livraison au domicile est très pratique et soignée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
je suis une passionnée des roses et donc des rosiers j'en cultive plusieurs dizaines et j'ai TOUJOURS été satisfaite des rosiers que j'ai commandés chez Guillot. Des années après leur plantation ils sont toujours en pleine forme et me donnent bien des joies à les voir fleurir et refleurir
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très beaux rosiers livrés en parfait état
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très beau Rosier livré en très bon état
Mis dans une bassine d'eau...
Planter le soir même
Merci
Cordialement Mme PONTOIS
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
J'ai enlevé une étoile car il n'y avait pas de conseils de plantation des rosiers, notamment l'écart à respecter entre deux rosiers.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Alles Bestens
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Malgré un transporteur premium, le conditionnement ne convient pas à ce type de marchandise (1 rosier arrivé avec 3 branches avec boutons totalement pliées... et d'autres branches cassées sur les autres rosiers). Il faut rigidifier les angles du carton sinon écrasés par le filet mis autour Beau choix de rosiers et qualité à l'arrivée. Sens commercial du service client un peu limité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Ravie pour la réception des rosiers, très beaux sujets comme sortis de votre magasin près de chez vous, de belle qualité, très bien emballés. c'est la première fois que je ne suis pas déçue au déballage pour un commerçant en ligne habituellement sujets chétifs. je renouvellerai ma confiance. Bravo et merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
maison sérieuse, respectueuse du client, les rosiers sont d'une excellente qualité, je renouvellerai mes achats chez vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Grand merci pour tout : qualité des rosiers, très bel emballage, livraison.
Pour le moment tout va bien.
Les 2 rosiers sont plantés, il ont belle allure....
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 