Avis clients de Roi de Bretagne, sélection de produits de Bretagne et d’ailleurs

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 364 avis publiés
5 343 94% 4 13 4% 3 2 1% 2 2 1% 1 4 1%

Résumé des avis

Le Roi de Bretagne propose des produits de Bretagne et d’ailleurs avec une qualité perçue élevée, des articles variés et des emballages soignés qui protègent bien les objets et cadeaux. La livraison est décrite comme rapide et efficace, avec des expéditions et des livraisons ultra rapides et des colis bien emballés sans casse. Le service client est jugé exemplaire, avec des interlocuteurs réactifs, des suivis attentifs et une organisation rigoureuse, permettant des achats satisfaisants et des commandes conformes aux attentes.

Avis 1 et 2 étoiles

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J
Jean-luc C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/05/2026
Déçu par la provenance du produit, Imex Marine est basée en espagne, nous pensions acheter un produit made in France....
Réponse de Roi de Bretagne, sélection de produits de Bretagne et d’ailleurs
Bonjour Jean-Luc,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre préoccupation concernant l'origine des produits. Chez Roi de Bretagne, nous nous efforçons de proposer une sélection variée, incluant au maximum des produits fabriqués en France. Certains proviennent cependant d'Europe et oui entre autre les baromètres sont fabriqués en Espagne ; ce qui est précisé sur nos fiches produit.

Nous espérons vous satisfaire davantage lors de votre prochaine visite.

Cordialement,
L'équipe de Roi de Bretagne
E
Etiennette M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/04/2026
Je n’ai jamais reçu ma commande Très en colère
Réponse de Roi de Bretagne, sélection de produits de Bretagne et d’ailleurs
Bonjour madame,
comme nous vous l'avons expliqué dans nos échanges La Poste a pour une raison qui nous échappe décidé de mettre votre colis dans un autre point relais. Point relais qui se trouve être trop loin pour vous, ce que nous comprenons parfaitement.
Dès que La Poste nous aura retourné le colis nous procéderons comme convenu au remboursement intégral de votre commande.
Nous vous prions d'accepter toutes nos excuses pour cet incident indépendant de notre volonté.
L'équipe Roi de Bretagne
J
Jacky R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/04/2026
J'ai l'impression que ce baromètre ne fonctionne pas. la grande auguille indiquant la pression atmosphérique demeure immobile et ne bouge jamais quel que soit le temps.
Réponse de Roi de Bretagne, sélection de produits de Bretagne et d’ailleurs
Bonjour Jacky,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec le baromètre. Votre retour est précieux, et nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions vous apporter assistance et résoudre ce problème.

Cordialement,
L'équipe Roi de Bretagne
P
Patrice R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/12/2025
J'ai du appelé 2 fois pour savoir où en était la commande et apprendre que la commande était bloqué suite à une rupture de stock. Malgré un traitement efficace et une solution proposée acceptable, j'aurai préféré que l'alerte vienne des roi de Bretagne plutôt que de moi. Enfin j'avais demandé un petit mot dans le colis car il s'agissait d'un cadeau. Rien n'a été fait. Dommage.
Réponse de Roi de Bretagne, sélection de produits de Bretagne et d’ailleurs
Bonjour Patrice,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des désagréments concernant votre commande. Votre retour est précieux et nous travaillons à améliorer notre communication pour informer nos clients plus efficacement. Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine commande.

Cordialement,
L'équipe des Rois de Bretagne
B
Bernard P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/08/2025
Un carton énorme pour une petite boîte métallique. Pas très écolo. La qualité était très moyen, j'ai l'impression qu'il est moins de beurre qu'avant.
Réponse de Roi de Bretagne, sélection de produits de Bretagne et d’ailleurs
Bonjour Bernard,

Merci pour votre retour. Nous prenons en compte vos remarques sur l'emballage et la qualité. Votre satisfaction est importante pour nous et nous allons travailler à améliorer ces aspects. N’hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre expérience.

Cordialement,
L’équipe Roi de Bretagne
E
Elise E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/06/2025
Commande envoyée à l’adresse de facturation et non de livraison, j’ai dû payer une 2eme fois un envoi. Même problème la fois précédente, je ne commanderais plus sur le site pour envoyer des cadeaux ! Très déçue malgré de très bons produits
Réponse de Roi de Bretagne, sélection de produits de Bretagne et d’ailleurs
Bonjour Elise,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec l’envoi de votre commande. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer notre service.
Votre commande date de la période de mise en route de notre nouveau site et nous avons connu quelques dysfonctionnements qui sont résolus à ce jour.
Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire à nouveau à l'avenir.

Cordialement,
L’équipe Roi de Bretagne
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