9.7/10
★★★★★
basée sur 2093 avis publiés

Derniers avis clients neutres

3 /5
★★★☆☆

J'ai été déçue de recevoir des gaufres fourrées dites artisanales mais qui contiennent toutes de l'huile de palme et malheureusement sur le site la composition n'est pas mentionnée. Pour les autres produits commandées oui. Le colis a été envoyé rapidement et il est arrivé en bon état. De même l'entreprise a répondu rapidement à un mail.

User icon
Martine S.
Le
suite à un achat du 07/12/2025
3 /5
★★★☆☆

Malgré l'emballage soigné, 2 figurines sont arrivées écrasées .. j'avais anticipé, en commandant 4 figurines. Cela dit, rapidité d'expédition.

User icon
Caroline D.
Le
suite à un achat du 09/12/2025
3 /5
★★★☆☆

Commande très bien , mais chronoposte, 3 avis de passage et enfin le quatrième était bon .

User icon
Christian M.
Le
suite à un achat du 30/11/2025
2 /5
★★☆☆☆

Le délai de transport a été beaucoup trop long

User icon
Réginald F.
Le
suite à un achat du 21/11/2025
3 /5
★★★☆☆

J’ai commandé 3 petits sachets de bonbons dont 1 avec l’emballage ouvert. Déçue de cette négligence..

User icon
Carine T.
Le
suite à un achat du 23/11/2025
2 /5
★★☆☆☆

Livraison trop longue et point relais qui a refusé les colis dans un premier obligation de revenir 2 jours après

User icon
Valérie J.
Le
suite à un achat du 21/11/2025
3 /5
★★★☆☆

Payer pour une livraison rapide mais magasin en déménagement, il aurait fallu bloquer au moment du paiement la livraison rapide. 12€ perdu pour moi

User icon
Laurent P.
Le
suite à un achat du 22/10/2025
2 /5
★★☆☆☆

Préparation de commandes trop long

User icon
Cedric B.
Le
suite à un achat du 10/10/2025
3 /5
★★★☆☆

J'ai reçu ma commande un peu tardivement.

User icon
Yannick H.
Le
suite à un achat du 10/09/2025
3 /5
★★★☆☆

Produits conformes à la commande mais colis endommagé à l'intérieur (boites abimées par le transport) et lieu de livraison différent de celui prévu initialement, avec une livraison dans secteur de l'agglomération grenobloise très mal fréquenté.

User icon
Stéphanie A.
Le
suite à un achat du 10/09/2025
3 /5
★★★☆☆

Frais de port trop important par rapport au prix de la marchandise

User icon
Christiane C.
Le
suite à un achat du 06/09/2025
3 /5
★★★☆☆

Un peu long entre la commande et la livraison sinon RAS

User icon
Laurent P.
Le
suite à un achat du 18/01/2025
3 /5
★★★☆☆

Les produits commandés semblent corrects mais le coût du transport est exorbitant, surtout que notre commande est partie en 2 colis.

User icon
Thérèse S.
Le
suite à un achat du 30/12/2024
3 /5
★★★☆☆

Il aurait été intéressant de connaître à l’achat les dates de péremption des sauces Pas de numéro de suivi remis lors de la commande

User icon
Eric P.
Le
suite à un achat du 29/12/2024
3 /5
★★★☆☆

Délai de livraison trop long

User icon
Yves G.
Le
suite à un achat du 11/12/2024
3 /5
★★★☆☆

Beaucoup d'améliorations sont à apporter.....votre société de livraison ayant mis une semaine pour livrer un colis entre Lille et le Limousin,de plus les "Nic Nac" que j'ai commandé sont arrivés avec 20% des meringues en poussière (pas très présentables pour Noël!).Jusqu'à cette année je commandais chez "Trésors du Nord" et je n'ai jamais eut ce problème de temps de livraison et de casse....A vous d'améliorer cela Bonnes fêtes

User icon
Christian A.
Le
suite à un achat du 08/12/2024
3 /5
★★★☆☆

Service réactif mais chips arrivées écrasées

User icon
Anne-sophie F.
Le
suite à un achat du 29/11/2024
3 /5
★★★☆☆

Bonjour. Les produits commandés correspondaient à ce que j'en attendais. Par contre, j'ai trouvé l'emballage un peu approximatif. Cordialement.

User icon
Jean-luc H.
Le
suite à un achat du 21/11/2024
3 /5
★★★☆☆

Bonjour service ok, produit congelé comme demandé mais la boîte était fêlée sur le côté du coup chapelure partout Cordialement

User icon
Geraldine L.
Le
suite à un achat du 14/09/2024
3 /5
★★★☆☆

Délai d'attente trop long entre le paiement et la réception du colis

User icon
Cécile M.
Le
suite à un achat du 13/09/2024
Réponse de Roger de Lille
Le
Mme II était indiqué sur notre site internet que nous étions fermés quelques jours pour congés annuels et sur le produit concerné, il y avait une rupture momentanée chez le fabricant !
3 /5
★★★☆☆

Je ne comprends pas pourquoi des articles étaient en attente de réapprovisionnement, mais aucune précision sur quel article et/ou quantité, ni si en conséquence, les produits sont livrés ensemble ou en colis séparés, ni proposition de remboursement

User icon
Nathalie G.
Le
suite à un achat du 17/09/2024
3 /5
★★★☆☆

Colis reçu rapidement mais sans aucune précaution d emballage.un simple carton qui n a pas permis aux biscuits d arriver intacts.

User icon
Emilie A.
Le
suite à un achat du 26/06/2024
3 /5
★★★☆☆

Produits au top mais livraison un peu longue et sans dates

User icon
Laurent H.
Le
suite à un achat du 03/04/2024
Réponse de Roger de Lille
Le
Merci de votre avis
Livraison un peu longue ?
Commande le 3 Avril à 13h Expédié le 5 Avril à 8h30 !!
Le transporteur à mis 4 jours pour acheminer votre colis du Nord jusque dans le Var !
3 /5
★★★☆☆

Je vous ai acheté du saucisson de cheval mais j'ai été déçue j'espérais recevoir un vrai saucisson et non celui que je trouve déjà chez chez-moi un saucisson gras et sans goût

User icon
Gaetan D.
Le
suite à un achat du 04/02/2024
3 /5
★★★☆☆

Nous avons bien reçu le colis dans les temps qui nous ont été indiqué. Cependant nous avons été déçu de la qualité du produit. Les brioches étaient trop sèche à notre goût.

User icon
Sandra N.
Le
suite à un achat du 20/12/2023
2 /5
★★☆☆☆

Livraison bien, qualité des brioches moins bien Un peu chimique, toute élastique

User icon
Marylise C.
Le
suite à un achat du 07/12/2023
3 /5
★★★☆☆

Moyennement satisfaite. Les sucettes ne sont pas couvertes de blanc acidulé comme preuve donc le goût très différent et fade

User icon
Brigitte D.
Le
suite à un achat du 07/11/2023
3 /5
★★★☆☆

Je n'ai reçu qu'une partie de ma commande et je n'en été informé que par un mot dans le colis. No email

User icon
Christian C.
Le
suite à un achat du 20/10/2023
3 /5
★★★☆☆

Oui et non. Quelques paquets de mon cil étaient endommagé. Vous m'avez promis de m'envoyer d'autres en remplacement mais je ne les ai toujours pas reçu. J'attends

User icon
Brigitte V.
Le
suite à un achat du 16/10/2023
Réponse de Roger de Lille
Le
Le problème a été solutionné avec l'envoi gratuit de 2 autres sachets
cordialement Rogerdelille
2 /5
★★☆☆☆

La marchandise est conforme mais l emballage carton trop petit Les paquets ont été écrasés dont 2 complètement et 1 eventré

User icon
Jp S.
Le
suite à un achat du 04/08/2023
3 /5
★★★☆☆

Article de qualité, mais le prix est bien trop élevé. On trouve le produit au kilo à 4,65 euros en supermarché (Carrefour). J'ai payé 75 euros pour 10 kilos...

User icon
Sébastien G.
Le
suite à un achat du 20/06/2023
3 /5
★★★☆☆

Tres bon produits mais dommage les frais de port sont trop chers

User icon
Gene R.
Le
suite à un achat du 13/06/2023
3 /5
★★★☆☆

Malheureusement 100% de la disponibilité des produits était pas au rdv

User icon
Jessica N.
Le
suite à un achat du 05/05/2023
3 /5
★★★☆☆

SAUCE AMERICAINE TROP EPICES MERCI QUAND MEME

User icon
Monique M.
Le
suite à un achat du 18/02/2023
3 /5
★★★☆☆

Marchandises en excellent état mais le délai de livraison est passé de 48h à 6jours

User icon
Alain R.
Le
suite à un achat du 23/02/2023
Réponse de Roger de Lille
Le
Merci de votre commande et de votre avis
Concernant le délai de livraison, vous avez mal compris Il est noté sur notre site que la Commande est expédiée sous 48h si les produits sont en stock, ce qui a été fait, puisque votre commande est partie le lendemain de votre achat Après l'acheminement jusqu'en Belgique depuis la France prend quelques jours, du fait du transit du colis par les différentes plateformes logistiques !
3 /5
★★★☆☆

Dommage que la marge soit prise sur les frais de ports.

User icon
Philippe D.
Le
suite à un achat du 17/02/2023
2 /5
★★☆☆☆

Je suis déçue de ma commande j ai l impression d avoir reçu des invendus entre le peu de marchandise sur les petits gâteaux et les miettes c est moyen quand même

User icon
Sylvie G.
Le
suite à un achat du 14/01/2023
3 /5
★★★☆☆

Bonjour je n'ai pas eu la commande en entier et le temps de livraison est très long cordialement

User icon
Rosine G.
Le
suite à un achat du 05/01/2023
Réponse de Roger de Lille
Le
Merci de votre commande et de votre avis
La livraison est très longue car votre colis a été retourné suite ç 1 erreur du transporteur (entre Frais & Surgelés)Je vous ai informé du problème dès que j'ai eu l'information de Chronofresh Cordialement Rogerdelille
3 /5
★★★☆☆

Bonjour Bon produit livraison rapide mais beaucoup trop cher La livraison coûte plus cher que le produit Il faut revoir votre copie Cordialement

User icon
Daniel L.
Le
suite à un achat du 10/01/2023
Réponse de Roger de Lille
Le
Merci de votre commande et de votre avis Vous avez choisi un envoi en Colissimo et le tarif se calcule automatiquement selon le poids des articles commandés ! Pour un envoi moins couteux, il vaut mieux choisir Mondial Relay ou Point Relais Cordialement Rogerdelille
3 /5
★★★☆☆

J'espère travailler avec vous, maintenant j'avais demandé des affiches publicitaires pour les viandes afin de faire découvrir à mes clients. Bien à vous

User icon
Abdelkader D.
Le
suite à un achat du 17/12/2022