Avis clients de Roger de Lille

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 2 453 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en avant une expérience d’achat fluide et fiable, avec des livraisons rapides et des colis bien protégés qui arrivent en bon état et conformes à la description. Ils soulignent régulièrement la diversité et la qualité des produits, notamment des spécialités régionales, des saveurs liées à l’enfance et des articles d’exception du nord et de Belgique, appréciant la constance et le savoir-faire du vendeur. Le service client est perçu comme agréable et réactif, et la rapidité des envois est associée à une expérience globale positive et satisfaisante qui incite à renouveler les commandes. Les avis convergent vers une impression générale de fiabilité et de satisfaction durable, avec des mentions réitérées de produits excellents et d’emballages soignés.
C
Colette D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2025
Produit correct mais transport chronofresh trop long : 4 jours me font craindre le respect de la chaîne du froid
A
Audrey J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2025
Bon produit, livraison rapide et service client rapide et efficace
A
ALINE A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
produit conforme je pense repasser une commande
S
Sophie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
Livraison un peu trop longue…
C
christian C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2025
Commande très rapide
N
Nadia A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2025
Produits très bien protégés, délai correct, si problème vite réglé, dommage que les frais de livraison soit si onéreux
D
DANIELLE H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2025
Produit excellent. Parfait
L
Louis B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2025
Excellents produits
J
jean-claude H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2025
Entreprise sérieuse. J'y trouve la vraie cassonade, ou vergeoise du Nord ! Merci.
B
BLANDINE D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
seul bémol j'avais envoyé un mail concernant la réception, voulant m'assurer du lieu de réception de ma commande, mais je n'ai jamais reçu de réponse.
S
Sophie-Adelaide M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
hg
B
Bérangère B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Réception du colis un peu longue
G
Georges V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Très bonne qualité de croquettes
Y
yves B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Top super service
P
Philippe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
ras
F
Francis W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2024
TOUT S EST PASSE COMME CONVENU
V
Viviane P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
Satisfaite
B
BRUNO L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
L emballage était bien mais sur 3 pots il y en avait 1 de cassé. Désolé
N
NATHALIE R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2024
Retard dans la commande mais communication régulière pour le suivi
R
roger V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2024
Très bien. Commande reçue assez rapidement, pourtant je suis dans le sud…bon choix de produits du nord
A
Anne V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2024
Livraison un peu longue
A
Antoine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2024
Tarif un peu élevé mais service rendu. Merci
I
Isabelle G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2024
Commande soignée livraison rapide. Dommage que les produits et frais de livraison soient chères pour un dépôt en relais
P
PHILIPPE L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2024
Parfait
K
Kelly D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2024
Tout est arrivé dans les temps, nous avons reçu tout ce qui était commandé avec un petit bonus comme petit cadeau de leur part. Le seul petit bémol c'est que je trouve que les prix sont quand même assez haut ( je ne sais pas si c'est lié à l'importation ou autres ), c'est un petit plaisir de temps en temps quoi ! :)
V
Vincent P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2024
Beaucoup de choix, produits de qualité. Tarif de livraison sur les produits frais excessifs, comparé à d'autres sites de petites taille qui font de la livraison de frais. Detail des livraisons en cours pas très explicites (notamment si mélange de produits frais et de produits secs)
B
Béatrice B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2024
Légère attente de réapprovisionnement mais tout de même satisfaite du service.
V
Valerian C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2024
Malgré un léger retard sur la commande, finalement bien réceptionné celle-ci et très satisfait. Merci !
G
Gregory G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2024
Super, manque qques références comme pate a tartiner Cote d'or....
A
Anne Sophie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
J ai bien reçu ma commande mais les verres avaient été utilisé et mal lavé !!! Heureusement que j ai ouvert le colis avant de les offrir Au moment de la commande il n était pas noté « OCCASION « 
F
Fiona M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2024
Deux bouteilles en rupture de stock remplacer certes mais justement les bouteilles qui nous ont permis de nous décider pour ce site et pas un autre….. dommage ! Mais très bonne réactivité
P
Pascale L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2024
Super satisfaite
J
jean philippe H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2024
Rapide bon prix super
R
richard K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2024
Pour un expatrie comme moi j aime retrouver des produits du terroir de qualité. Lorsqu on a trouve une bonne adresse on la garde et on y revient.
A
Anne-Madeleine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2024
Un clic est c'est parti ! Délai de livraison très rapide.
V
véronique S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2024
Très bons produits, seul bémol les frais de livraison qui sont trop élevés. Pour un produit à 5,90 euros il y a 6 euros de frais de livraison !!!!&
Réponse de Roger de Lille
Le calcul des frais de port se font par rapport AU POIDS et non par rapport à la valeur du produit !
T
thierry R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2024
Rapide et impeccable
J
jackie T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2024
Boutique avec du choix , bon produits , livraison rapide Erreur dans la livraison mais échange rapide ( que j'ai retourné immédiatement , guimauves pas a notre gout )
N
Nicole L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2024
Colis arrivé éventré , le carton n'étant pas assez fort pour le poids , un côté était ouvert et on voyait la marchandise qui était prête à sortir du paquet !!!!
S
Sylviane C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2024
rapide et sans problème.