Avis clients de Roger de Lille

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 2 453 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en avant une expérience d’achat fluide et fiable, avec des livraisons rapides et des colis bien protégés qui arrivent en bon état et conformes à la description. Ils soulignent régulièrement la diversité et la qualité des produits, notamment des spécialités régionales, des saveurs liées à l’enfance et des articles d’exception du nord et de Belgique, appréciant la constance et le savoir-faire du vendeur. Le service client est perçu comme agréable et réactif, et la rapidité des envois est associée à une expérience globale positive et satisfaisante qui incite à renouveler les commandes. Les avis convergent vers une impression générale de fiabilité et de satisfaction durable, avec des mentions réitérées de produits excellents et d’emballages soignés.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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J
Jp S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2022
Tres bien
E
Evelyne D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2023
Délai de livraison correcte, emballage soigné
A
Abdelkader D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
J'espère travailler avec vous, maintenant j'avais demandé des affiches publicitaires pour les viandes afin de faire découvrir à mes clients. Bien à vous
N
Nathalie V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/12/2022
Nous avons reçu une partie de la commande. A ce jour nous n'avons eu aucune nouvelle pour la partie congelée qui doit nous être livrée par chronofresh. De plus lorsque nous commandons comme par exemple un bocal de poulet au Maroilles, nous honstztons lors de ka réception que les DLC sont très très proches (février, mars 2023) on z bien fait de hé pas en commander beaucoup. Déjà 2 à manger en 2 mois .... un peu limite. Nous attendons un retour de votre part
P
phil Q.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Je trouve la barre pour les frais de port gratuits un peu haute, mais je ne connais pas les prix de Chronofresh, et je trouve enfin l'introuvable "pomme maxime" de Davigel !!
J
Jean Marie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
RAS Livraison a l’heure Prévue
F
F T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
La commande est arrivée très vite. Dommage que les sachets des nickel snack ne soit pas solide. Un des deux c'est déchiré dès que je l'ai déballé.
C
Christophe M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Livraison rapide et objet conforme à mon attente
O
Olivier B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
Impeccable, je recommande !!
S
Sandrine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Très bon produits attention à l'emballage lors de l'envoi
L
laure P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2022
Je n ai pas été prévenu de l arrivée de mon colis alors les pains gâteaux 5 jours après l envoie avec ces températures comment dire que c était hyper dur. les bières hyper bonnes. Les gauffres déçues moi qui adore ça généralement là j'ai pas été fan . Merci pour le paquet de bonbon
C
Christian L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2022
Parfait
C
COLETTE W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Entière satisfaction, produit conforme par contre frais de ports élevés.
Réponse de Roger de Lille
Merci de votre avis. Frais de port élevés ? Vous avez payé 7€ de frais de port, cela nous a coûté 8.10 € de frais de port, sans compter le temps passé à préparer la commande, au carton utilité, au scotch, à l'étiquette sur le colis, au carburant dépensé pour déposer votre colis
N
Nadine G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/11/2022
Les biscuits sont assez mous manquent de craquant, déçue de la qualité
M
Mathias A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/11/2022
votre produit (blanc de boeuf) est un peu cher par rapport à la concurrence sinon livraison sans pb merci
S
stubbe S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
Très bien sauf que les gaufrettes ont été changé
V
Véronique T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
Frais de port un peu cher ainsi que certains articles comme les gaufres vergeoises
B
Bérengère G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2022
Colis reçu conforme à la commande. Les produits sont de bonne qualité. Un peu d'attente avant l'envoi dû a des ruptures de stock.
F
Frédérique M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2022
Gaufre abimees
Réponse de Roger de Lille
Merci de votre commande et au plaisir de vous revoir sur notre site Rogerdelille
J
Jeanne M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2022
Très bien Un peu cher
Réponse de Roger de Lille
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J
Jade D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2022
Je ne donne que 4 étoiles par ce que plus on achète plus les frais de port sont élevés alors que partout ailleurs c'est le contraire. Il faut acheter pour une très grosse somme pour avoir un avantage. Sinon, les produits sont très biens et l'envoi rapide.
Réponse de Roger de Lille
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R
Robert D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2022
Commande conforme et expédiée rapidement. Un seul bémol le montant des frais de port si on commande pour moins de 60€ sont assez élevés
Réponse de Roger de Lille
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G
Géraldine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2022
Très bien, à part à la livraison beaucoup de croustillant des poulycroc était dans le carton
Réponse de Roger de Lille
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F
Frédéric C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2022
Satisfait je recommande
Réponse de Roger de Lille
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W
Waegele A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/08/2022
Reçu la livraison au délai respecté, par contre un bocal de soupe de poisson était fêlé, bon nous l'avons quand même consommé sans problème ! Mais l'emballage manquait de protection.
Réponse de Roger de Lille
Merci de votre commande Nous avions mis 2 cartons bien épais pour protéger les 12 Grands Bocaux de soupe de poisson Malheureusement le colis passe de main en main avant de vous être livré, malgré toutes les précautions que nous avions pris, en ayant bien indiqué que c'était un colis "Fragile" Au plaisir de vous revoir sur Rogerdelille
M
MARIE T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2022
Achat tout à fait satisfaisant. Je n'ai pas mis cinq étoiles, car j'attends de voir comment l'ail va se conserver.
Réponse de Roger de Lille
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J
jean-claude H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2022
J'ai trouvé chez Roger de Lille de la vraie cassonnade moelleuse ! Que j'achetais en grande surface en "Saint Louis" sous le nom de "Vergeoise moelleuse"; MAIS d'un seul coup Saint louis s'est mis a vendre de la vergeoise "cristallisée" !!! Malgré mes réclamations , photos et numéros de produit à l'appui, mon fournisseur après consultation chez Saint Louis m'a "envoyé sur les roses " !!! Après recherches sur internet j'ai découvert la cassonnade Graeffe, que je ne connaissais pas ! Tant pis pour Saint Louis qui rejoint le club Béghin avec sa "saveur vergeoise" ! Tout autant cristallisée !
Réponse de Roger de Lille
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C
Charlotte B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2022
Très bien juste livraison un peux longue comparais à d'habitude. Je recommande
Réponse de Roger de Lille
Merci de votre commande et au plaisir de vous revoir sur notre site Rogerdelille
T
Thomas G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
La glace au citron est trop présente on ne sent pas le basilic. Je voulais faire un dessert froid chaud avec des gambas mais je ne pourrai pas.
Réponse de Roger de Lille
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B
Benoit L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2022
Relativement rapide et efficace
Réponse de Roger de Lille
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F
francis G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2022
Très bonne calite
Réponse de Roger de Lille
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M
Marie-Paule D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2022
Très bien, malgré des prix "costaux", par rapport à ceux pratiqués en Belgique, jusqu’à plus du double !
Réponse de Roger de Lille
Merci de votre commande et d'avoir pris le temps de donner votre avis. Notre site est 1 site de Revendeurs ! Nous ne pouvons pas pratiquer les mêmes prix que ceux que vous avez pu constater en Belgique. Et si vous comparez nos prix par rapport à d'autres sites, vous verrez que nous ne sommes pas si mal placés que cela ! Notre site se veut avant tout pour les "Ch'tis exilés" bien évidemment
A
Angélique V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2022
Bons produits et livraison rapide
M
MONIQUE C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
Bons produits
P
patricia D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
Pas respecter l heure de livraisons. Dommage
Réponse de Roger de Lille
Merci de votre commande et au plaisir de vous revoir sur notre site Rogerdelille Malheureusement nous ne pouvons pas gérer les horaires du transporteur, cela dépend de leurs tournées
M
Marc D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2022
Le suivi du colis n'est pas au top! Le reste est parfait!
Réponse de Roger de Lille
Merci de votre commande et au plaisir de vous revoir sur notre site Rogerdelille
J
Jérémy D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
La commande a été expédiée rapidement malgré une rupture sur le produit.
Réponse de Roger de Lille
Merci de votre commande et au plaisir de vous revoir sur notre site Rogerdelille
S
SANDY F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
Ravie de ENFIN pouvoir retrouver mes racines culinaires même en étant à plus de 900km 😊
Réponse de Roger de Lille
Merci de votre commande et au plaisir de vous revoir sur notre site Rogerdelille
N
nathalie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
le contenu du colis est conforme à ma commande dommage que le transport a été un peu long et à dégrader la fraîcheur des produits
D
Doriane M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Conforme à la commande