Avis clients de Roger de Lille

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 2 453 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en avant une expérience d’achat fluide et fiable, avec des livraisons rapides et des colis bien protégés qui arrivent en bon état et conformes à la description. Ils soulignent régulièrement la diversité et la qualité des produits, notamment des spécialités régionales, des saveurs liées à l’enfance et des articles d’exception du nord et de Belgique, appréciant la constance et le savoir-faire du vendeur. Le service client est perçu comme agréable et réactif, et la rapidité des envois est associée à une expérience globale positive et satisfaisante qui incite à renouveler les commandes. Les avis convergent vers une impression générale de fiabilité et de satisfaction durable, avec des mentions réitérées de produits excellents et d’emballages soignés.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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C
Carine T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/11/2025
J’ai commandé 3 petits sachets de bonbons dont 1 avec l’emballage ouvert. Déçue de cette négligence..
P
Pierre V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2025
Livraison ok, produit parfait
V
Valérie J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/11/2025
Livraison trop longue et point relais qui a refusé les colis dans un premier obligation de revenir 2 jours après
M
MICHEL D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2025
Je reconnais que les Curix valent bien les Killtoïds mais pourquoi ne pas les proposer tout de suite en remplacement en cas de stock manquant ?
L
laurent P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/10/2025
Payer pour une livraison rapide mais magasin en déménagement, il aurait fallu bloquer au moment du paiement la livraison rapide. 12€ perdu pour moi
L
Lydia M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2025
Parfait très contente de mon achat
F
Fabien B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2025
Transaction de qualité, un léger manque d’information (un trou d’air d’une semaine) au delà de ça , une expérience de qualité
C
cedric B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/10/2025
Préparation de commandes trop long
P
philippe D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2025
Très bon produits nous a ramener en enfance
Y
Yannick H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/09/2025
j'ai reçu ma commande un peu tardivement.
S
Stéphanie A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/09/2025
Produits conformes à la commande mais colis endommagé à l'intérieur (boites abimées par le transport) et lieu de livraison différent de celui prévu initialement, avec une livraison dans secteur de l'agglomération grenobloise très mal fréquenté.
S
Sébastien L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2025
Emballage parfait et délai tenu Ptit cadeau inattendu pour une commande de 125€.
C
christiane C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/09/2025
Frais de port trop important par rapport au prix de la marchandise
F
Francine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2025
Très bien .
R
Raoul D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2025
5 étoiles, n’est-ce pas le meilleur avis?
T
Thibauld M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2025
Tarifs un peu élevés comparé à ce que l'on trouve en Belgique (et pas en France). Mais je ne résiste pas à ces sauces (La William). Très content de mon achat.
D
Denis L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2025
petit problème pour la livraison avec chrono post ( livraison prévue un samedi matin mais repoussée au lundi et je ne pense pas que la chaine du froid ait été respectée) , mais la sauce pour filet américain est ,malgré ce petit incident ,excellente
F
Florence B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2025
Colis conforme à la commande , le délai de livraison est un peu long .
M
Myriam D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2025
Des super produits, un envoie rapide, mais un colisage à revoir! Carton trop grand et difficile à manipuler ( rempli de bouteilles!), gouffres qui ont servies de bouche trous et se sont retrouvées pliées ou cassées. Triste car boutique que j'apprécie particulièrement avec des produits exceptionnels!
P
Patricia O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2025
Juste dommage que l’americain avait une date limite au 3 juin, mais colis reçu le 4 juin 😖 comme c de la viande crue, j’ai du jeter mes trois barquettes…j’avais bien demandé de faire attention aux DLC. pour le reste tout parfait, bien emballé et délicieux
C
Colette D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2025
Produit correct mais transport chronofresh trop long : 4 jours me font craindre le respect de la chaîne du froid
A
Audrey J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2025
Bon produit, livraison rapide et service client rapide et efficace
A
ALINE A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
produit conforme je pense repasser une commande
S
Sophie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
Livraison un peu trop longue…
C
christian C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2025
Commande très rapide
N
Nadia A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2025
Produits très bien protégés, délai correct, si problème vite réglé, dommage que les frais de livraison soit si onéreux
D
DANIELLE H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2025
Produit excellent. Parfait
L
Louis B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2025
Excellents produits
L
Laurent P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/01/2025
Un peu long entre la commande et la livraison sinon RAS
J
jean-claude H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2025
Entreprise sérieuse. J'y trouve la vraie cassonade, ou vergeoise du Nord ! Merci.
B
BLANDINE D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
seul bémol j'avais envoyé un mail concernant la réception, voulant m'assurer du lieu de réception de ma commande, mais je n'ai jamais reçu de réponse.
T
Thérèse S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/12/2024
Les produits commandés semblent corrects mais le coût du transport est exorbitant, surtout que notre commande est partie en 2 colis.
E
Eric P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/12/2024
Il aurait été intéressant de connaître à l’achat les dates de péremption des sauces Pas de numéro de suivi remis lors de la commande
Y
yves G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Délai de livraison trop long
S
Sophie-Adelaide M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
hg
B
Bérangère B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Réception du colis un peu longue
G
Georges V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Très bonne qualité de croquettes
Y
yves B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Top super service
P
Philippe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
ras
C
Christian A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
beaucoup d'améliorations sont à apporter.....votre société de livraison ayant mis une semaine pour livrer un colis entre Lille et le Limousin,de plus les "Nic Nac" que j'ai commandé sont arrivés avec 20% des meringues en poussière (pas très présentables pour Noël!).Jusqu'à cette année je commandais chez "Trésors du Nord" et je n'ai jamais eut ce problème de temps de livraison et de casse....A vous d'améliorer cela Bonnes fêtes