Avis clients de Roger de Lille

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 2 532 avis publiés

Résumé des avis

Roger de Lille offre une expérience d’achat fluide et fiable, avec des colis bien emballés et des livraisons rapides qui protègent les produits délicats comme les bocaux en verre et les pots en verre. Les clients louent souvent la qualité des produits et leur saveur, ainsi que le suivi étape par étape et la communication réactive qui accompagnent chaque commande. L’accueil chaleureux et les conseils personnalisés, ainsi que la disponibilité des produits régionaux, renforcent le sentiment de satisfaction et donnent envie de recommander l’expertise du magasin. Enfin, les avis soulignent une expérience d’emballage soigné et un service client efficace, qui garantissent une réception conforme à leurs attentes et des réassorts sans hésitation.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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J
Jean Pierre P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2023
je pensais avoir de plus petits morceaux mais je suis très satisfait
P
Pascal C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2023
Service rapide
C
Claudia P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/08/2023
Il y avait une boîte de choco cassée et 2 boîte de soupe defoncee
J
Jp S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/08/2023
La marchandise est conforme mais l emballage carton trop petit Les paquets ont été écrasés dont 2 complètement et 1 eventré
L
Lucas L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2023
Livraison rapide Quelques petits details comme une bière sans date limite de consommation (dluo) et une sauce qui perime 3 mois après réception. Sur le reste RAS, les bières proposées sont variées et de qualité.
J
Jocelyne P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2023
Très satisfait
C
Carole V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/05/2023
Je ne commanderais plu chez vous
Réponse de Roger de Lille
Nous sommes vraiment désolés de l'apprendre, Carole. Nous apprécions toujours chaque client et espérons que vous nous donnerez une autre chance dans le futur.
S
Sophie J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2023
Ils sont pas si anciens
S
Sophie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2023
Bon produit et très bien protégé pour le transport
S
Sylvie G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/01/2023
Je suis déçue de ma commande j ai l impression d avoir reçu des invendus entre le peu de marchandise sur les petits gâteaux et les miettes c est moyen quand même
C
Christian L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2023
Le paquet m'ai arrivé fortement abimé, heureusement que le produit est d bonne qualité
J
Jp S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2022
Tres bien
E
Evelyne D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2023
Délai de livraison correcte, emballage soigné
J
Jean Marie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
RAS Livraison a l’heure Prévue
F
F T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
La commande est arrivée très vite. Dommage que les sachets des nickel snack ne soit pas solide. Un des deux c'est déchiré dès que je l'ai déballé.
C
Christophe M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Livraison rapide et objet conforme à mon attente
O
Olivier B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
Impeccable, je recommande !!
S
Sandrine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Très bon produits attention à l'emballage lors de l'envoi
C
Christian L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2022
Parfait
C
Colette W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Entière satisfaction, produit conforme par contre frais de ports élevés.
Réponse de Roger de Lille
Merci de votre avis. Frais de port élevés ? Vous avez payé 7€ de frais de port, cela nous a coûté 8.10 € de frais de port, sans compter le temps passé à préparer la commande, au carton utilité, au scotch, à l'étiquette sur le colis, au carburant dépensé pour déposer votre colis
M
Michel C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/11/2022
Je n’ai toujours pas reçu ma commande
S
Stubbe S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
Très bien sauf que les gaufrettes ont été changé
V
Véronique T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
Frais de port un peu cher ainsi que certains articles comme les gaufres vergeoises
B
Bérengère G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2022
Colis reçu conforme à la commande. Les produits sont de bonne qualité. Un peu d'attente avant l'envoi dû a des ruptures de stock.
F
Frédérique M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2022
Gaufre abimees
Réponse de Roger de Lille
Merci de votre commande et au plaisir de vous revoir sur notre site Rogerdelille
J
Jeanne M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2022
Très bien Un peu cher
Réponse de Roger de Lille
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J
Jade D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2022
Je ne donne que 4 étoiles par ce que plus on achète plus les frais de port sont élevés alors que partout ailleurs c'est le contraire. Il faut acheter pour une très grosse somme pour avoir un avantage. Sinon, les produits sont très biens et l'envoi rapide.
Réponse de Roger de Lille
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R
Robert D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2022
Commande conforme et expédiée rapidement. Un seul bémol le montant des frais de port si on commande pour moins de 60€ sont assez élevés
Réponse de Roger de Lille
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G
Géraldine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2022
Très bien, à part à la livraison beaucoup de croustillant des poulycroc était dans le carton
Réponse de Roger de Lille
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F
Frédéric C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2022
Satisfait je recommande
Réponse de Roger de Lille
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M
Marie T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2022
Achat tout à fait satisfaisant. Je n'ai pas mis cinq étoiles, car j'attends de voir comment l'ail va se conserver.
Réponse de Roger de Lille
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J
Jean-Claude H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2022
J'ai trouvé chez Roger de Lille de la vraie cassonnade moelleuse ! Que j'achetais en grande surface en "Saint Louis" sous le nom de "Vergeoise moelleuse"; MAIS d'un seul coup Saint louis s'est mis a vendre de la vergeoise "cristallisée" !!! Malgré mes réclamations , photos et numéros de produit à l'appui, mon fournisseur après consultation chez Saint Louis m'a "envoyé sur les roses " !!! Après recherches sur internet j'ai découvert la cassonnade Graeffe, que je ne connaissais pas ! Tant pis pour Saint Louis qui rejoint le club Béghin avec sa "saveur vergeoise" ! Tout autant cristallisée !
Réponse de Roger de Lille
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C
Charlotte B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2022
Très bien juste livraison un peux longue comparais à d'habitude. Je recommande
Réponse de Roger de Lille
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T
Thomas G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
La glace au citron est trop présente on ne sent pas le basilic. Je voulais faire un dessert froid chaud avec des gambas mais je ne pourrai pas.
Réponse de Roger de Lille
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B
Benoit L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2022
Relativement rapide et efficace
Réponse de Roger de Lille
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F
Francis G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2022
Très bonne calite
Réponse de Roger de Lille
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M
Marie-Paule D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2022
Très bien, malgré des prix "costaux", par rapport à ceux pratiqués en Belgique, jusqu’à plus du double !
Réponse de Roger de Lille
Merci de votre commande et d'avoir pris le temps de donner votre avis. Notre site est 1 site de Revendeurs ! Nous ne pouvons pas pratiquer les mêmes prix que ceux que vous avez pu constater en Belgique. Et si vous comparez nos prix par rapport à d'autres sites, vous verrez que nous ne sommes pas si mal placés que cela ! Notre site se veut avant tout pour les "Ch'tis exilés" bien évidemment
A
Angélique V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2022
Bons produits et livraison rapide
A
Alain W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
Délai un peu long, mais ravi de ma commande.
Réponse de Roger de Lille
Dommage de nous donner la Note de 1/5 alors que vous êtes ravi de votre commande ! Le délai est en moyenne de 2 semaines pour les produits qui ne sont pas en stock, si le délai est + long, nous informons notre clientèle, malheureusement nous en gérons pas les délais de nos fournisseurs Merci en tout cas de votre commande et au plaisir de vous revoir sur notre site Rogerdelille
M
Marc D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2022
Le suivi du colis n'est pas au top! Le reste est parfait!
Réponse de Roger de Lille
Merci de votre commande et au plaisir de vous revoir sur notre site Rogerdelille