Avis clients de Roger de Lille

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 2 532 avis publiés

Résumé des avis

Roger de Lille offre une expérience d’achat fluide et fiable, avec des colis bien emballés et des livraisons rapides qui protègent les produits délicats comme les bocaux en verre et les pots en verre. Les clients louent souvent la qualité des produits et leur saveur, ainsi que le suivi étape par étape et la communication réactive qui accompagnent chaque commande. L’accueil chaleureux et les conseils personnalisés, ainsi que la disponibilité des produits régionaux, renforcent le sentiment de satisfaction et donnent envie de recommander l’expertise du magasin. Enfin, les avis soulignent une expérience d’emballage soigné et un service client efficace, qui garantissent une réception conforme à leurs attentes et des réassorts sans hésitation.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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M
Marie T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2022
Achat tout à fait satisfaisant. Je n'ai pas mis cinq étoiles, car j'attends de voir comment l'ail va se conserver.
Réponse de Roger de Lille
Merci de votre commande et au plaisir de vous revoir sur notre site Rogerdelille
J
Jean-Claude H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2022
J'ai trouvé chez Roger de Lille de la vraie cassonnade moelleuse ! Que j'achetais en grande surface en "Saint Louis" sous le nom de "Vergeoise moelleuse"; MAIS d'un seul coup Saint louis s'est mis a vendre de la vergeoise "cristallisée" !!! Malgré mes réclamations , photos et numéros de produit à l'appui, mon fournisseur après consultation chez Saint Louis m'a "envoyé sur les roses " !!! Après recherches sur internet j'ai découvert la cassonnade Graeffe, que je ne connaissais pas ! Tant pis pour Saint Louis qui rejoint le club Béghin avec sa "saveur vergeoise" ! Tout autant cristallisée !
Réponse de Roger de Lille
Merci de votre commande et au plaisir de vous revoir sur notre site Rogerdelille
C
Charlotte B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2022
Très bien juste livraison un peux longue comparais à d'habitude. Je recommande
Réponse de Roger de Lille
Merci de votre commande et au plaisir de vous revoir sur notre site Rogerdelille
T
Thomas G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
La glace au citron est trop présente on ne sent pas le basilic. Je voulais faire un dessert froid chaud avec des gambas mais je ne pourrai pas.
Réponse de Roger de Lille
Merci de votre commande et au plaisir de vous revoir sur notre site Rogerdelille
B
Benoit L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2022
Relativement rapide et efficace
Réponse de Roger de Lille
Merci de votre commande et au plaisir de vous revoir sur notre site Rogerdelille
F
Francis G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2022
Très bonne calite
Réponse de Roger de Lille
Merci de votre commande et au plaisir de vous revoir sur notre site Rogerdelille
M
Marie-Paule D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2022
Très bien, malgré des prix "costaux", par rapport à ceux pratiqués en Belgique, jusqu’à plus du double !
Réponse de Roger de Lille
Merci de votre commande et d'avoir pris le temps de donner votre avis. Notre site est 1 site de Revendeurs ! Nous ne pouvons pas pratiquer les mêmes prix que ceux que vous avez pu constater en Belgique. Et si vous comparez nos prix par rapport à d'autres sites, vous verrez que nous ne sommes pas si mal placés que cela ! Notre site se veut avant tout pour les "Ch'tis exilés" bien évidemment
A
Angélique V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2022
Bons produits et livraison rapide
M
Monique C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
Bons produits
P
Patricia D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
Pas respecter l heure de livraisons. Dommage
Réponse de Roger de Lille
Merci de votre commande et au plaisir de vous revoir sur notre site Rogerdelille Malheureusement nous ne pouvons pas gérer les horaires du transporteur, cela dépend de leurs tournées
A
Alain W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
Délai un peu long, mais ravi de ma commande.
Réponse de Roger de Lille
Dommage de nous donner la Note de 1/5 alors que vous êtes ravi de votre commande ! Le délai est en moyenne de 2 semaines pour les produits qui ne sont pas en stock, si le délai est + long, nous informons notre clientèle, malheureusement nous en gérons pas les délais de nos fournisseurs Merci en tout cas de votre commande et au plaisir de vous revoir sur notre site Rogerdelille
M
Marc D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2022
Le suivi du colis n'est pas au top! Le reste est parfait!
Réponse de Roger de Lille
Merci de votre commande et au plaisir de vous revoir sur notre site Rogerdelille
J
Jérémy D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
La commande a été expédiée rapidement malgré une rupture sur le produit.
Réponse de Roger de Lille
Merci de votre commande et au plaisir de vous revoir sur notre site Rogerdelille
S
Sandy F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
Ravie de ENFIN pouvoir retrouver mes racines culinaires même en étant à plus de 900km 😊
Réponse de Roger de Lille
Merci de votre commande et au plaisir de vous revoir sur notre site Rogerdelille
S
Stéphanie D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/12/2021
Mal recu ma commande et mes coquilles rassis Tres tres decu
N
Nathalie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
le contenu du colis est conforme à ma commande dommage que le transport a été un peu long et à dégrader la fraîcheur des produits
D
Doriane M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Conforme à la commande
M
Martine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Conforme passée tardivement à quand même bien reçue à temps. Merci ! Bons produits typiques et d’origine du nord
Réponse de Roger de Lille
Merci de votre commande et au plaisir de vous revoir sur notre site Rogerdelille
F
Fabrissio M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Commande reçue rapidement, tous les produits correspondaient à ma demande un petit bémol j'ais commandé de l'ail d'Arleux il aurait été intéressant de l'emballer pour éviter que l'odeur n'embaume l'ensemble du colis.
S
Stéphane D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Reçu rapidement et bon suivi
S
Sebastien D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Tres bon produit comme je les aime
M
Marlene C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Une étoile en moins car ce n'est qu'une fois la commande payée que j'ai eu l'information que le produit était en rupture de stock sans date de disponibilité. L'information devrait être donnée avant. Sinon livraison très rapide et très bien emballée.
F
Frederic R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
J'ai bien reçu ma cassonade dans les délais merci
S
Stéphane B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2021
Emballage à améliorer sinon nickel
A
Aline C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/08/2021
La qualité des produits que nous avons commandé était plutôt moyenne moins . (Rocher chocolat au lait et biscuits NicNac qui n'étaient pas de la marque indiquée sur le site)
W
Wilfrid F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2021
Impec, produits excellents Rapide
D
Dany Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2021
La sauce ch'ti biloute très bonne, le reste pas encore consommée. Très satisfaite de la rapidité de l'expédition.
M
Marie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2021
Articles reçus rapidement. Impatiente de retrouver la cassonade de mon enfance proposée uniquement sur ce site. Un petit bonheur gustatif.
F
Franck S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2021
Bonne qualité de gestion des commandes , suivi de commandes. Choix de produits assez vaste. Attention au prestataire de livraison, un peu moins top.
F
Fabienne V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
Très satisfaite