Les clients de ROCK THE OUTDOOR Paragliding soulignent la qualité des produits, souvent décrits comme conformes aux attentes et originaux. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours sur des envois reçus rapidement et dans les délais annoncés. Le service client est fréquemment mentionné pour son efficacité et sa réactivité, avec des interactions jugées sympathiques et professionnelles. Les clients apprécient particulièrement les petites attentions, comme un mot manuscrit, qui ajoutent une touche personnelle à leur expérience d'achat.
Contact très agréable pour une commande un peu particulière.
Réponse de ROCK THE OUTDOOR Paragliding
Agréable des 2 côtés. Merci pour votre confiance depuis la Belgique. Vous êtes nombreux d'ailleurs à me passer des commandes groupées d'instruments. Bons vols. René
S
stephane G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2021
Ok très bien
P
pascal V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2021
malgré une erreur ds l'adresse de livraison, ils m'ont renvoyé un mail et le colis tout de suite. super reactivité, merci
M
Marc R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2021
Livraison rapide et sans souci
P
Pascal C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2021
René met tout en œuvre pour vous satisfaire rapidement : - il propose un catalogue très complet et si votre produit n'est pas référencé il se charge de le trouver pour vous, - les frais de port sont réduits et la livraison rapide, - il vous informe en temps réel sur l'état d'avancement de votre commande, Ne pas hésiter à l'appeler il vous vous renseignera avec le sourire.
L
Léo B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2021
Rapide, sympa, ULTRA-reactif .
P
PATRICK F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2021
Super contact, très réactif pour un envoi hors de France. Merci !
F
fabrice L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2021
Expérience client très agréable : contact sympathique, envoi rapide, produit conforme aux attentes.
T
Thierry L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2021
René est à l'écoute et très réactif...Cette commande ( Sellette Apco Swift Sport ) est parfaite et répond à mes attentes : qualité, confort, performance et durabilité
A
Amélie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2021
Très professionnel et à l'écoute des besoins clients. Livré en temps et en heure, marchandise conforme.
L
Laurent G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2021
Excellant service, et des produits top
D
David D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2021
Great service. Well packaged and arrived on time.
D
Daniel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
Petite commande, mais service impeccable !
L
Leslie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2021
Service client au top, proposition de relais pour les envois Chronopost au plus près du domicile. Emballage plus que parfait (je n’ai jamais vu un emballage si soigné, il était impossible que l’article soit abîmé à son arrivé même si celui ci était en mauvais état à l’extérieur). Franchement je recommande a 100% et je n’hésiterai pas à recommander chez René. Merci
F
Franck P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2021
Nickel !
D
Dominique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2021
2ème commande aussi bien ficelée que la précédente
M
Mathieu H.
Note : 5 sur 5
Suivi personnalisé de la commande. J'avais commandé un seul mousqueton, René est revenu vers moi pour savoir si j'en avais besoin de 2, ce qui étais le cas. Livraison rapide même en Suisse. Parfait
Réponse de ROCK THE OUTDOOR Paragliding
Hello Mathieu. Accroché voile et sellette sur un mousquetion, c'est moins confort ;) Bons vols bien suspendus. Thermicalement. René
D
DINO R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2021
Traitement de la commande rapide et professionnel
N
NATHALIE W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2021
Produit conforme l'attente. Je recommande
J
Jean Marc U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2021
Aucun pb! Rapide et efficace
Z
Zita H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2021
Tiptop! Livres super interessants reçus rapidement:)
A
Alex V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
Livraison rapide. Service sur mesure. Conseils de qualités par un vrai Pro... Je recommande.....
P
philippe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
produit original mipbip+ efficace et pas cher... arrivé dans les temps prévus suivi parfait ......
R
Rémy B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2021
Excellent boutique, du choix, de la qualité
A
ANGELIQUE B.
Note : 2 sur 5
Commande incomplète. J ai commande une visiere elle est arrivée sans visserie. C est bien de soustraiter ça coûte moins cher mais avec de bon prestataire
Réponse de ROCK THE OUTDOOR Paragliding
Hello Angélique. Proposant plusieurs modèles de casques, donc beaucoup de stock (tailles et couleurs), je fonctionne effectivement avec un partenaire pour 1 marque. Il y a eu un petit bug parce qu'il propose la visserie en option avec que, chez moi, elle est intégrée dans le produit. Mais, ce bug a vite été rectifiée les jours suivants.
G
Guillaume D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2021
Je suis très satisfait de cette 1ère commande. Je reviendrai ! 😎
I
iason C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2021
Excellent purchase experience! And the product was as described and is great! Thank you!
N
NELUBOW A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2021
Excellente transaction et vendeur très réactif et rapide. Je recommande à 100%
P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2021
Livraison parfaite et rapide.
E
Eric D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2021
Matériel conforme à ma commande et livraison rapide !
C
christophe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2021
Délai respecté rien a redire Très réactif
V
Vincent G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2021
top comme d'habitude !
J
Johann T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2021
Très bon service et interlocuteur hyper orienté client ! Merci
J
Jehl N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2021
👌🏼
G
Gabriel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2021
Grand merci et cool car très sympa en plus .
F
Frédéric C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2021
Très bon accueil au téléphone. Toujours les articles en stock. Envoi rapide et emballages soignés. René très sympathique et bon conseils. Je recommande. Frédéric.
T
Thierry H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2021
Ma commande est arrivée rapidement et conforme à la description du site, aucun souci avec le paiement en ligne...bref...je vous recommande vivement ROCK THE OUTDOOR !
P
Pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2021
Toujours au top, aucunes raisons de chercher ailleurs, y a pas mieux...
T
Thomas V.
Note : 2 sur 5
Prix standard du marché. Préparation et livraison rapide. Mais je n'ai pas bénéficié d'une réduction promise (Remboursement de la moitié des frais de ports).
Réponse de ROCK THE OUTDOOR Paragliding
Thomas. Nous avons eu un échange à ce sujet... J'étais sur le point de le faire mais tu as utilisé la remise qui est réservée aux abonnés alors que tu ne l'es pas (abonnement découverte 6 mois ou premium 12 mois qui permet d'avoir accès aux articles verrouillés). Je t'ai dit que la remise que tu t'es octroyé couvrait la moitié des frais de port. Donc engagement respecté ;) Bons vols
J
jocelyne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2021
Rapide et impeccable comme d’habitude !!! Très professionnel !
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