Avis clients de Rivluxe

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 98 avis publiés

Résumé des avis

Les clients expriment une forte satisfaction quant à la qualité des bijoux, souvent décrits comme conformes aux photos et aux descriptions sur le site. Le suivi de commande est souligné pour sa rapidité et l'emballage soigné, ajoutant une touche agréable à l'expérience d'achat. La communication avec le service client est appréciée, les clients notant l'écoute et la gentillesse de l'équipe, qui se montre proactive dans la recherche de leur satisfaction.

Avis 1 et 4 étoiles

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C
Christiane C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2025
Très joli bague. Livraison respectée. Emballage très soigné. Excellente expérience.
M
Marie Helene S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/03/2025
Déçue par la taille du bracelet. a aucun moment n'a été mentionnée la taille du bracelet ni même sur la facture. Taille enfant et non taille adulte!! Je ferai plus attention et je ferai moins confiance...
B
Bir P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/11/2024
Le colis a été déposé dans ma boîte aux lettres sans signature or vous pretendiez que la livraison était sécurisée. La bague commandée vaut plus de 2500 euros ! Dernière commande chez vous !
C
Corinne R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/10/2024
Commande jamais reçue
B
Brendan L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
Produit conforme au descriptif et aux photos, envoi rapide. J'enlève une étoile car je trouve l'emballage utilisé pour l'envoi (petite enveloppe avec bulles) un peu légère, mais sinon je recommande !
B
B Q.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/07/2024
Je suis surprise de l’envoi normalement sécurisé et qui m’a été déposée juste dans ma boîte aux lettres par Colissimo. Pas très sérieux. N’importe Eric qui aurait pu prendre mon colis. Ensuite le le ticket de garantie est surprenant et ne me convient pas un vulgaire papier coller ne donne pas la fiabilité Sur la qualité de la bague, en effet j’ai neuf petits diamants où est l’authentification des diamants ? De plus la coque est recouverte de quelque chose qui semble être du plastique. Pouvez-vous me confirmer si je me trompe
V
Valerie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2024
Produit conforme à l'annonce et à mes attentes. Attention néanmoins à la livraison qui s'est faite chez un voisin honnête heureusement. Pas d'adresse sur le colis.
B
Brendan L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2024
Large choix de produits, envoi rapide et produit reçu conforme parfaitement conforme à la description. 1 étoile en moins pour l'emballage autour de la boite du bijou (enveloppe à bulle) un peu chiche au vu du prix du bijou.
M
Maryvonne B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
Rapidité d’ envoi . Les photos sont avantageuses pour le produit bien que le poids a été precisé
N
Nathalie A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2023
Très satisfaite, service impeccable. Je recommande
P
Pascale A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Manque des informations plus précises sur le descriptif en ligne. Sinon, c'est parfait.