Les clients soulignent la rapidité d'expédition des commandes, avec de nombreux témoignages de livraisons effectuées rapidement et de manière soignée. La qualité des produits est fréquemment mise en avant, notamment pour les vernis, qui sont décrits comme professionnels et faciles à appliquer, avec une large gamme de couleurs appréciées. Le service client est souvent mentionné pour sa réactivité et son sérieux, contribuant ainsi à une expérience d’achat positive.
Produits de haute qualité..... je suis très satisfaite et le service clientèle est très à l'écoute ... je conseille cette marque les yeux fermés.
A
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Note : 5 sur 5
Excellents produits. Livraison rapide et bon service après vente.
A
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Note : 5 sur 5
Très satisfaite je recommande
A
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Note : 5 sur 5
Toujours autant satisfaite
A
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Note : 5 sur 5
Un site top ! Livraison rapide, produit soigneusement emballer. C'est ma deuxième commande et je suis ravie. les couleurs que j'ai commandé sont magnifiques. Vivement ma prochaine commande.
A
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Note : 3 sur 5
Pas encore testé par contre un peu déçu car il manque des articles dans ma commande et si je n'aurais pas pointé personne me l'aurait dit
Réponse de Rituel-manucure
Bonjour Daphnée, Effectivement après notre participation au Congrès d'esthétique Porte de Versailles, nous avons eu quelques ruptures de stock, mais nous vous avions envoyé un mail pour vous tenir informé que le reliquat de votre commande serait acheminé gratuitement dans les plus brefs délais. Il y a également eu un oubli dans votre commande, qui vous a été ré envoyé en même temps que le reliquat. Une fois encore nous nous excusons pour ce léger contre temps du à une très grosse activité en raison du Congrès. Sachez également que nous mettrons tout en uvre pour vous accompagner au mieux dans votre beau métier de manucure professionnelle ;-). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Cordialement.
A
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Note : 5 sur 5
Très bon conseil commande reçue très rapidement j'attends formation du 30,/04 pour utilisation produits
A
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Note : 5 sur 5
Livraison rapide et au top !!!!
A
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Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et soignée, produits conformes et de qualité.
A
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Note : 5 sur 5
Commande rapide couleur conforme il n'y a plus qu'à tester la tenue, pour l'instant c'est un sans faute.
A
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Note : 5 sur 5
au top comme toujours
A
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Note : 5 sur 5
J'en parle enormement
A
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Note : 5 sur 5
Tres bonne marque de produits
A
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Note : 5 sur 5
Tres bons produits
A
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Note : 5 sur 5
Très bien je le recommande à tous
A
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Note : 5 sur 5
Tres bon produit je suis ravie, et mes client sont tres content du travail que je fournis.
A
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Note : 3 sur 5
Juste au niveau des promos difficile d'introduire le code promo
Réponse de Rituel-manucure
Bonjour Caroline, Merci pour votre remarque, nous en tiendrons compte pour faire évoluer notre site internet. Pour infos et pour les autres clientes le "champ" BONS DE RÉDUCTION" se trouve sur la page du "PANIER" L'ensemble de l'équipe Rituel Manucure vous souhaite une belle journée ! Cordialement
A
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Note : 5 sur 5
Très bonne enseigne. Les produits sont de qualité et les conseils également. Je recommande
A
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Note : 5 sur 5
Très satisfaite, commerciale très agréable réactive et efficace. Très contente
A
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Note : 5 sur 5
EXCELLENT
A
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Note : 5 sur 5
Un professionnalisme sans égal, je suis adepte depuis plusieurs années et jamais déçue ! envoi très rapide, produits de très bonne qualité ! je recommande absolument.
A
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Note : 5 sur 5
Parfait, comme d'habitude ??. Produits de qualité, relationnel impeccable. Je recommande
A
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Note : 5 sur 5
Bon produit à utiliser je le conseille a tout le monde
A
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Note : 5 sur 5
Livraison ultra rapide et conforme à la commande.
A
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Note : 5 sur 5
Hyper contente et satisfaite comme toujours chez Rituel Manucure
A
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Note : 5 sur 5
Livraison parfaite et très rapide. Produit commandé habituellement et qui donne toujours grande satisfaction. T Bon site
A
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Note : 5 sur 5
Pas de problème,aie suivi ma commande avc numéro. It's perfect!!
A
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Note : 5 sur 5
Site bien fait. Facile pour commander. Possibilité d'aller commander sur place, d'avoir des conseils.
A
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Note : 3 sur 5
La compagnie dit que la livraison des colis est de 24h, ça fait déjà plusieurs fois que je commande chez rituel manucure, mais j'ai jamais reçu un colis en 24h voir 48h. Ma dernière commande a mis 5jours avant d'être livré
Réponse de Rituel-manucure
Bonjour Eliette, Effectivement il y a eu un retard de livraison lors de vos dernières commandes (24h et 48h), Nous allons de ce pas voir avec le logisticien GLS de votre région la raison de ce retard. N'hésitez pas à nous faire un retour directement pour la prochaine fois afin que nous puissions régler ce soucis encore plus rapidement. Nous vous tenons eu courant sur le retour de GLS Je vous souhaite une très belle journée. Cordialement.
A
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Note : 5 sur 5
Site très sérieux
A
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Note : 5 sur 5
Très bon produit. ..livraison rapide et surtout très bonne réactivité sur le chat pour les questions. Merci à vous
A
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Note : 5 sur 5
Très bien
A
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Note : 3 sur 5
Produits arrivés bien emballés et rapidement. Juste le flacon Instant Remover qui a un peu couler. Faute à pas de chance on va dire ! Déçue par certains vernis UV achetés. Ils tirent sur le fluo ! Ne correspondent pas du tout à la pastille.
Réponse de Rituel-manucure
Bonjour Emmanuelle, Merci infiniment pour votre commande ! Concernant la fuite du flacon, nous allons voir ensemble afin de vous dédommager. Nous sommes vraiment confus pour la gêne occasionnée ! Pour nos couleurs nous travaillons en étroite collaboration avec nos laboratoires qui nous donnent tous les détails de leurs colorations afin d'être au plus prêt de la réalité. Cependant il y a des paramètres que nous ne pouvons pas maîtriser, le réglage de vos écrans, la qualité d'affichage, la luminosité ... Sachez que nous mettons tout en uvre afin d'avoir le rendu le plus exact dans un soucis permanent de vous satisfaire. Merci infiniment pour votre confiance et votre compréhension ! Je vous souhaite une très belle journée toute en couleur ;-) L'équipe Rituel Manucure.
A
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Note : 5 sur 5
Des supers produits Livraison de rapide
A
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Note : 5 sur 5
Rapide et efficace!
A
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Note : 5 sur 5
Je recommande
A
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Note : 5 sur 5
Bien
A
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Note : 5 sur 5
produit conforme à l'annonce reçu très rapidement satisfaite de ma commande
A
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Note : 5 sur 5
EXCELLENT SERVICE, SERIEUX, RAPIDE ET EFFICACE EN RAPPORT AVEC L' EXCELLENCE DES PRODUITS
A
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Note : 5 sur 5
Des couleurs au top de la tendance du moment, livrées en un temps record et avec un service irréprochable.. Merci encore "Rituel Manucure"...!!!
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