Avis clients de Rituel-manucure

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 1 279 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la rapidité d'expédition des commandes, avec de nombreux témoignages de livraisons effectuées rapidement et de manière soignée. La qualité des produits est fréquemment mise en avant, notamment pour les vernis, qui sont décrits comme professionnels et faciles à appliquer, avec une large gamme de couleurs appréciées. Le service client est souvent mentionné pour sa réactivité et son sérieux, contribuant ainsi à une expérience d’achat positive.

Avis 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Bien mais un peu problématique pour choisir les produits. Ce qui est un peu énervant c'est que quand on veut chercher un produit , on revient toujours à la ligne du haut ce qu'il y a un peu Énervant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
J adore vos vernis permanent. J en ai essayé des tas d autres, mais seul les vôtres me conviennent. Je ne changerai plus !!!!! Le seul problème de votre site, vient du fait que sur le portable, il est impossible de flâner sans faire une crise de nerf ou abandonner... la liste des articles revient systématiquement au début, c est très pénible !! A part ça, rien à dire ! Livraison, produits, au top
Réponse de Rituel-manucure
Bonjour Virginie, Merci infiniment pour ce gentil message ! Concernant votre remarque sur le site, nous allons en faire part à notre service technique. Nous vous souhaitons une belle journée ! Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Delai livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très contente des couleurs choisies. L'un des 2 vernis est parfait, très facile à poser et bonne tenue. Par contre, le 2e vernis semi-permanent est un peu épais, dommage...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien structuré
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Grand choix de produits de qualité, mais le site n'est pas très clair et les prix très élevés. Expédition assez rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
La commande est arrivée vite , les couleurs magnifiques et conformes à l'image du site . Par contre le pinceau pour appliquer le vernis trop épais et large , le vernis se rétracte vite .
Réponse de Rituel-manucure
Bonjour Precillia, Pour l'application des couleurs très pigmentées et pour éviter que la couleur ne se rétracte il est important d'appliquer le vernis en couche fine , de border l'ongle consciencieusement et de « flasher « la couleur ongle par ongle sous la lampe. Nous avons une chaine Youtube avec beaucoup de nos protocoles que vous pouvez visionner quand bon vous semble (copié/collé le lien suivant) : https://www.youtube.com/channel/UC9qDNIyZEl2Uo8CuzRKR8ZA Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Très bons produits mais site peu pratique sur téléphone
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Produit chers et tiennent une semaine et pas trois
Réponse de Rituel-manucure
Bonjour Caroline, Pour rappel, nous sommes à votre disposition pour vous aider dans la mise en place de nos protocoles afin que la tenue sur vos ongles soit optimale, vous pouvez nous contacter, quand bon vous semble, par téléphone et/ou par mail. Nous avons également une page Youtube regroupant l'ensemble de nos protocoles techniques, voici le lien : https://www.youtube.com/channel/UC9qDNIyZEl2Uo8CuzRKR8ZA En attendant une technicienne va vous contacter dans la journée afin de vous aider à appliquer correctement nos produits. Nous vous remercions de votre confiance ! Cordialement L'équipe Rituel Manucure
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison a mis plus de temps que la première commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Délais de livraison long vu l'éloignement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produit super seul reproche c est le pinceau il est trop large
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonjour, très satisfaite mes produits m'ont été livrer très rapidement. Cependant impossible de mettre la bonne adresse de facturation, le site me met automatiquement l'adresse de livraison . Pouvez vous me refaire une facture à la bonne adresse svp: KS BEAUTY 1, Rue Marx Dormoy 92350 Le Plessis Robinson. Merci de votre retour
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le colis a prit du temps à arriver mais il s'agit d'une livraison en outre mer, j'ai payé des frais de douane. Les produits sont de qualité et aucune réaction pour l'instant à la gamme médicale. Cependant la poudre chrome ne fonctionne absolument pas.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Très bien mais peu pratique sur téléphone
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon site, bien structuré
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Les produits semblent satisfaisants mais très chers pour la quantité de produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Facilité de recherche sur le site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Sur tel pas moyen de consulter sans que cela saute et revienne au debut de la recherche de produits et faut tout re voir pour revenir la ou on en ai
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bons produits, les meilleurs d'ailleurs. Juste le site sur mobile vraiment pas pratique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Délais respecté et colis en parfait état.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
gzDSG
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le site est très clair .peut être le rendu des couleurs n'est pas le même.couleur reçue parfois trop flashie
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rien a dire pris en charge rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien et clair mais sur mobile beaucoup de bugs
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Pas de cohérence avec les tutoriels sur YouTube
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
ce site peut encore être amélioré
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Facile à naviguer
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A voir la résistance des limes et la tenue de la brillance du glowing
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Service client au top .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Le site n'est pas adapté à la navigation sur mobile ou tablette. Des que l'on regarde un produit et que l'on fait retour on revient en haut de la page principale ce qui fait perdre un temps considérable et ne donne pas envie au consommateur de continuer à regarder le site. Sinon tout le reste était nickel
Réponse de Rituel-manucure
Bonjour Lucie, Nous allons faire remonter votre remarque concernant notre site vers notre service développement. Nous vous remercions également pour votre remarque sur la qualité de nos produits & services, cela fait toujours du bien à entendre ;-) Nous vous souhaitons une très belle journée ! Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Excellent produits, jamais déçue de mes commandes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rapidité de livraison, excellent produits, très bon service commercial
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Les vernis au top ?? et la livraison ultra rapide 10/10
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon produit de qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Site bien structuré, photo qui montre la couleur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Navigation longue et un retour sur le début d'une page alors qu'on était à la fin et qu'on a juste regardé le détail d'un produit !!
Réponse de Rituel-manucure
Bonjour, Merci pour votre retour, nous avons fait suivre votre remarque à notre service technique. Attention également à vérifier que vous avez une connexion de bonne qualité car cela peut considérablement ralentir votre navigation. Belle journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide. Grand choix de couleur. Il est cependant dommage que les photos des vernis ne soient pas toutes représentées sur les ongles car il est parfois difficile de juger d'une couleur avec juste une pastille de couleur comme description.