Les clients soulignent la rapidité d'expédition des commandes, avec de nombreux témoignages de livraisons effectuées rapidement et de manière soignée. La qualité des produits est fréquemment mise en avant, notamment pour les vernis, qui sont décrits comme professionnels et faciles à appliquer, avec une large gamme de couleurs appréciées. Le service client est souvent mentionné pour sa réactivité et son sérieux, contribuant ainsi à une expérience d’achat positive.
Produits arrivés bien emballés et rapidement. Juste le flacon Instant Remover qui a un peu couler. Faute à pas de chance on va dire ! Déçue par certains vernis UV achetés. Ils tirent sur le fluo ! Ne correspondent pas du tout à la pastille.
Réponse de Rituel-manucure
Bonjour Emmanuelle, Merci infiniment pour votre commande ! Concernant la fuite du flacon, nous allons voir ensemble afin de vous dédommager. Nous sommes vraiment confus pour la gêne occasionnée ! Pour nos couleurs nous travaillons en étroite collaboration avec nos laboratoires qui nous donnent tous les détails de leurs colorations afin d'être au plus prêt de la réalité. Cependant il y a des paramètres que nous ne pouvons pas maîtriser, le réglage de vos écrans, la qualité d'affichage, la luminosité ... Sachez que nous mettons tout en uvre afin d'avoir le rendu le plus exact dans un soucis permanent de vous satisfaire. Merci infiniment pour votre confiance et votre compréhension ! Je vous souhaite une très belle journée toute en couleur ;-) L'équipe Rituel Manucure.
A
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Note : 5 sur 5
Des supers produits Livraison de rapide
A
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Note : 5 sur 5
Rapide et efficace!
A
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Note : 5 sur 5
Je recommande
A
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Note : 5 sur 5
Bien
A
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Note : 5 sur 5
produit conforme à l'annonce reçu très rapidement satisfaite de ma commande
A
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Note : 5 sur 5
EXCELLENT SERVICE, SERIEUX, RAPIDE ET EFFICACE EN RAPPORT AVEC L' EXCELLENCE DES PRODUITS
A
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Note : 4 sur 5
Très bien mais j'aimerai voir les photos de TOUS les vernis pour vraiment me rendre compte de la couleur une fois le vernis pausé
A
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Note : 4 sur 5
nouveau pour moi ,je vais tester les produits mais bc trop de frais de port-douane conseils top merci
Réponse de Rituel-manucure
Bonjour Claude, Malheureusement les taxes ne sont pas de notre ressort. en tant que ressortissante Suisse vous ne payez pas la TVA Française qui est de 20% mais vous payez les taxes Suisses (dédouanement). En ce qui concerne les frais de port pour la Suisse et toute l'Europe ils sont gratuit dès 100 d'achat, d'ailleurs vous ne les avez pas payés car votre facture était supérieure à 100. Merci infiniment pour le gentil commentaire "Conseils Tops" nous essayons toujours de donner le maximum d'informations techniques sur nos produits et leurs protocoles. Je vous souhaite une très belle journée. Cordialement
A
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Note : 5 sur 5
Des couleurs au top de la tendance du moment, livrées en un temps record et avec un service irréprochable.. Merci encore "Rituel Manucure"...!!!
A
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Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement, très bien emballé
A
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Note : 5 sur 5
site sérieux. Envoi rapide et soigné
A
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Note : 5 sur 5
Très bons produits, commande reçue rapidement et conseillères disponibles pour tous renseignements c'est super je recommande
A
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Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite de mon colis, commande traitée avec une très grande rapidité. Tout y est et très bien emballé. Le service où l'on peut tchater en direct est efficace et accueillant. Je n'ai plus qu'à tester mes vernis. Merci à votre équipe et meilleurs voeux 2018 en espérant voir apparaître de nouveaux produits et encore plus de coloris, on en a jamais assez !
A
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Note : 5 sur 5
Je le conseille à toutes les professionnelles
A
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Note : 5 sur 5
Tres bon
A
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Note : 5 sur 5
Toujours très satisfaite et des produits et de la qualité du service
A
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Note : 5 sur 5
Commande parfaite bien emballée produits top délai de livraison ultra rapide Je recommande ++++
A
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Note : 4 sur 5
Commande reçue rapidement ! Avec un cadeau en plus ! Je recommande!
A
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Note : 4 sur 5
Je suis satisfait
A
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Note : 4 sur 5
Une petite erreur dans la commande mais vite rectifiée
A
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Note : 5 sur 5
Parfait, commande bien emballée, livrée rapidement et produits au top!
A
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Note : 4 sur 5
ma commande est bien arrivé c'est parfait sauf .....2
A
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Note : 5 sur 5
Livraison rapide et excellent contacte avec experte de rituel manucure. Elle m'on donner de très bon conseils
A
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Note : 5 sur 5
Tres bien
A
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Note : 5 sur 5
En tant que professionnelle, j'adore les produits! Très bonne tenue pour les vernis semi permanent et gel! Bravo SAV impeccable également
A
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Note : 3 sur 5
Site claire et bon descriptif des produits !! Livraison : pas assez rapide domage, si prévoir à l'avance pour commander
Réponse de Rituel-manucure
Bonjour Magalie, Merci infiniment d'avoir laissé votre avis. Vous avez choisi pour votre livraison le service Colissimo, Nous avons respecté les délais (Commande passée le lundi 27 - livrée le vendredi 1) 2 à 4 jours ouvrés, voir ici nos délais de livraison : https://www.rituel-manucure.com/content/1-livraison-gratuite#gratuite Je vous recommande donc de passer par notre livraison "EXPRESS" GLS en 24h pour vos prochaines commandes "urgentes" en plus elle est gratuite dès 85 d'achat ;-) Merci pour votre confiance et belle journée !
A
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Note : 4 sur 5
Les couleurs sont plus vives, plus flashy que sur un écran mais elles sont magnifiques. Mes clientes vont être ravies et je recommanderais rapidement ????
A
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Note : 5 sur 5
Un très bon service après vente !
A
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Note : 5 sur 5
Très bon produits j'adore !!
A
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Note : 5 sur 5
Premiere commande chez eux mais la Commande reçu rapidement! Reste plus qu'à tester les produits ??
A
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Note : 5 sur 5
site agréable, clair et conforme à mes attentes en tant que pro !!!
A
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Note : 5 sur 5
Site très sérieux
A
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Note : 5 sur 5
PARFAIT
A
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Note : 4 sur 5
Bonne qualité livraison rapide
A
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Note : 5 sur 5
Très bon site. Toujours satisfaite de mes commandes et de leur acheminement. Très bonne réactivité. Produits français au top. Je recommande vivement ce site. Si l'on a des questions, ils y répondent très rapidement.
A
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Note : 4 sur 5
TRES BIEN NOUS AVONS MEMES DE QUOI COMMUNIQUER SI BESOIN D,INFOS LE TEMPS DE LA COMMANDE .MERCI
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