Avis clients de Rituel-manucure

Bonjour Carine, Merci d'aborder cette question épineuse, voici ci dessous un petit article qui je l'espère pourra vous éclairer sur nos produits RITUEL en général. Pour ne plus confondre le METHYL METHACRYLATE avec l'ETHYL METHACRYLATE. Nombreuses sont les clientes nous demandant si nos produits contiennent du méthacrylate (ou acrylate) ! A mon sens la question est mal posée et incomplète. “Les méthacrylates sont des substances introduites dans la fabrication des produits gels UV/LED et résines acryliques”. NE VOUS TROMPEZ PAS Le méthyl méthacrylate MMA ne doit pas être confondu avec l'éthyl méthacrylate EMA. Non souhaitable dans le “process” des poses d'ongles, le MMA est toujours utilisé en chirurgie orthopédique ! Si le corps médical l'utilise, il n'est donc pas dangereux comme on l'entend si souvent dire. Par contre sur les ongles le monomère contenant du méthyl méthacrylate MMA associé à la poudre polymère est très peu recommandable POURQUOI : 1. Pour obtenir une adhésion correcte, sa pose nécessitait de dépolir très fortement l'ongle. La dépose était elle aussi très difficile et longue…. Il s'ensuivait un cortège de traumatismes : ongles épuisés, amincis, sensibles et douloureux. 2. Très résistant et d'une grande solidité, les ongles pouvaient se casser ou s'arracher nets, infligeant des blessures douloureuses. POUR L'HISTOIRE Le MMA (méthyl méthacrylate) était un ingrédient présent dans les liquides acryliques (monomère) utilisés dans les années 70. Son coût peu élevé était un argument de taille recherché par certains salons pour faire un maximum d'économie. AUJOURD'HUI Un produit sûr l'a remplacé : l'éthyl méthacrylate (EMA). L'EMA a une structure moléculaire bien différente de celle du MMA. Cela lui confère les qualités souhaitables pour une bonne pratique en manucurie. CE QU'IL FAUT SAVOIR : Les GELS UV/LED sont des dérivés des techniques liquide + poudre, ils contiennent des méthacrylates mais sans MMA. Chez RITUEL MANUCURE, notre exigence c'est le respect de l'ongle, peu ou pas de limage de la plaque sont nécessaire (selon la base qui sera choisie). Pour exemple : notre base EXCEPTION se pose sur les ongles non dépolis. NOUS VEILLONS A LA QUALITÉ DE NOS GELS Les produits RITUEL MANUCURE professionnels ne contiennent pas le MMA ils sont conçus pour être utilisés SANS DANGER, si toutes les procédures sont scrupuleusement respectées. Belle journée !

Bonjour, Merci pour votre retour, nous avons fait suivre votre remarque à notre service technique. Attention également à vérifier que vous avez une connexion de bonne qualité car cela peut considérablement ralentir votre navigation. Belle journée.

Bonjour Myriam, Les livreurs de LA POSTE sont généralement très précautionneux, mais il se peut que vous soyez tombé sur un livreur peu soigneux. Cependant nous prenons grand soin de bien emballer nos produits afin qu'ils arrivent en parfait état, malgré les aléas des transports ;-) Nous allons faire suivre votre remarque à LA POSTE afin qu'ils fassent plus attention. Nous vous remercions sincèrement pour votre avis & nous vous souhaitons une très belle journée. Merci pour votre confiance ! Cordialement

Bonjour Pascale, Effectivement en raison de la situation sanitaire (COVID 19) La Poste est un peu plus lente (3 à 4 jours ouvrés), cependant vous devriez recevoir votre commande demain au plus tard vendredi. Je vous souhaite une belle journée ! Cordialement

Bonjour Anne Sophie, Pour un retour, Il n'y a vraiment aucun souci ! Si vous n'êtes pas satisfaite d'une couleur vous pouvez la retourner quand vous souhaitez, dites le nous et vous aurez un bon de retour dans la journée. Que vous soyez parfaitement satisfaite est notre seul objectif ;-) Dans l'attente de vous lire. Je vous souhaite une belle journée !

Bonjour Charlène, Pour nos couleurs nous travaillons en étroite collaboration avec nos laboratoires qui nous donnent tous les détails de leurs colorations afin d'être au plus prêt de la réalité. Cependant il y a des paramètres que nous ne pouvons pas maîtriser, le réglage de vos écrans, la qualité d'affichage, la luminosité ... Sachez que nous mettons tout en œuvre afin d'avoir le rendu le plus exact dans un soucis permanent de vous satisfaire. Merci infiniment pour votre confiance et votre compréhension ! Je vous souhaite une très belle journée toute en couleur ;-) L'équipe Rituel Manucure.

Bonjour, notre SAV vous a envoyé un message, l'avez vous reçu ?

Bonjour Catherine, Pour nos couleurs nous travaillons en étroite collaboration avec nos laboratoires qui nous donnent tous les détails de leurs colorations afin d'être au plus prêt de la réalité. Cependant il y a des paramètres que nous ne pouvons pas maîtriser, le réglage de vos écrans, la qualité d'affichage, la luminosité ... Sachez que nous mettons tout en œuvre afin d'avoir le rendu le plus exact dans un soucis permanent de vous satisfaire. Merci infiniment pour votre confiance et votre compréhension ! Je vous souhaite une très belle journée toute en couleur ;-) L'équipe Rituel Manucure.