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★★★★★
basée sur 9036 avis publiés
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Derniers avis clients
5
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★★★★★
Parfait : Un large choix. Une expédition rapide.
Alice L.
Le
5
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★★★★★
Très rapide et des collaborateurs très compétents, bravo
Sandra B.
Le
4
/5
★★★★☆
Bon produits vite livré
Fabienne N.
Le
1
/5
★☆☆☆☆
J'ai commandé une bouteille de Rhum assez cher comme je fais régulièrement chez vous pour offrir à un ami. Il n'a jamais été livré. Nous avons fourni les pièces demandées et maintenant on me demande de déposer une plainte contre La Poste, chose que je ne ferais pas. Je ne vois pas pourquoi je devrais rentrer dans cette démarche. Vous garantissez une livraison contre signature et suivi. C'est plutôt contre vous que je devrais porter plainte si je devais faire quoi que ce soit. Je préfère ne plus jamais commander et je suis très déçu
Foix
Le
Réponse de rhumattitude.com
Le
Merci pour votre commande et votre avis, Comme on vous l'a indiqué la procédure Chronopost exige un dépôt de plainte sur internet pour être remboursé (suite à de nombreux abus par le passé). C'est assez rapide et nécessaire sinon nous ne sommes pas remboursés. Cette condition au remboursement est indiquée dans les cgvs de notre site. Chronopost le pratique avec tous les sites internet donc vous auriez eu la même difficulté ailleurs. Une fois le récépissé de ce dépôt de plainte en notre possession nous vous remboursons immédiatement ou vous renvoyons un nouveau colis. Il n'est pas trop tard. Merci pour votre compréhension. L'équipe Rhum Attitude
5
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★★★★★
C est une valeur sûre bonne dégustation ??
Cliente
Le
5
/5
★★★★★
Parfait !!!
Angel V.
Le
5
/5
★★★★★
Première commande très satisfaisante Le colis est bien emballé les bouteilles bien protégé reste plus qu'à déguster
Laure G.
Le
3
/5
★★★☆☆
Je laisse 3 étoiles pour le soin apporté à l'emballage de la commande mais ne peux mettre 5 car il y a eu une erreur de produit ce qui m'a obligé à repasser deux fois en relais colis pour renvoyer les produits non conformes et récupérer les bons produits. Dommage aucun geste commercial.
Client
Le
Réponse de rhumattitude.com
Le
Merci pour votre commande et pour votre avis, Malgré tous nos processus et la vigilance de nos équipes les erreurs peuvent arriver et nous vous remercions de votre patience. Nous avons en effet remplacé les mauvaises bouteilles par les bonnes et c'était assez lourd pour vous. Dans ces cas nous avons en effet l'habitude de faire un geste commercial. Nous allons reprendre contact avec vous. L'équipe Rhum Attitude
5
/5
★★★★★
Livraison dans les temps d'un produit parfaitement emballé
Bernard
Le
5
/5
★★★★★
Plusieurs commandes passées et toujours aussi parfaitement soigné. Merci ??
Floriane
Le
4
/5
★★★★☆
Cette expérience a été intéressante ; il y a 2 rhums que j'ai beaucoup apprécié ; les 2 autres ont moins de personnalité
M. L.
Le
5
/5
★★★★★
Site très sérieux, de bons conseils, livraison rapide.
Ag
Le
5
/5
★★★★★
Satisfait, conforme à la commande, temps de livraison respecté et bien emballé.
Client
Le
5
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★★★★★
Parfait tout simplement
Jean P.
Le
5
/5
★★★★★
8 : L'expérience d'achat était excellente. Le site est bien agencé avec de bonnes descriptions, des commentaires du personnel et des avis d'utilisateurs. Facile à naviguer et à acheter. Informations de suivi envoyées rapidement et cela était précis, les articles sont arrivés rapidement. Les bouteilles étaient très bien emballées et j'ai apprécié 🙂
Barry D.
Le
Avis traduit
5
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★★★★★
J'ai eu un problème au niveau des livraisons. Le services après vente est resté disponible et actif jusqu'au bout pour le corriger ! Merci à eux
Makenson H.
Le
Réponse de rhumattitude.com
Le
Bonjour, Vous avez indiqué au livreur de placer le colis en lieu sûr (derrière une porte). Les recours en cas de disparition du colis, dans ces conditions, sont difficiles. Nous avons fait une réclamation et attendons la réponse mais c'est effectivement un peu long. Nous relançons régulièrement et vous tiendrons informé dès que nous aurons des nouvelles. L'équipe Rhum Attitude
5
/5
★★★★★
Rapide et sérieux. Bon choix de bouteilles. À recommander.
Olivier R.
Le
5
/5
★★★★★
Livraison hyper rapide, colis bien protégé, j'ai adoré le choix de la grande bouteille et de la mini bouteille de 5 Cls pour dégustation, ça permet de faire des essai à moindre prix et sans risque.
Patrick P.
Le
5
/5
★★★★★
Très bien, varié
Véronique B.
Le
5
/5
★★★★★
Excellents produits Emballages faits avec soin
Madame R.
Le
5
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★★★★★
Au top comme d habitude ??
Sebastien N.
Le
5
/5
★★★★★
Excellente expérience !!!! Des gérants hyper réactifs et super sympas!!!!!
Ket
Le
5
/5
★★★★★
Envoi super rapide, super produit.
Bruno
Le
5
/5
★★★★★
Commande et réception impeccable
M. D.
Le
5
/5
★★★★★
Un rhum sur j'avais du mal a trouvé et bien je l ai trouvé sur rhum attitude
Aurelie B.
Le
5
/5
★★★★★
Envoie rapide, emballage impeccable (bouteilles très bien protégées). Très large gamme de rhums, bref je recommande.
Terence D.
Le
5
/5
★★★★★
Très bien, emballage parfait.
Dominique
Le
5
/5
★★★★★
Très grand choix au meilleur prix, et un service de livraison au top ??
Jerome R.
Le
4
/5
★★★★☆
Les bouteilles arrivées rapidement, bien emballées et en bon état. Alors pourquoi 4 et pas 5 ?. L'emballage cadeau et la carte totalement indignes. Déjà une bouteille à 30 euros dans sa boite carton avec un papier cadeau , impeccable, mais alors pourquoi les deux bouteilles à plus de 200 euros chacune, arrivent dans un vulgaire sachet rouge noué par un bout de raphia informe, même pas dans leurs boîtes, quant à la carte cadeau , j'aurais mieux fait avec mon imprimante. Prendre ces deux "cadeaux" comme argument commercial, enlève de la crédibilité. Si on fait, on fait bien.
Serge S.
Le
Réponse de rhumattitude.com
Le
Merci pour votre commande et votre avis. Bien que "offerts" les emballages cadeaux doivent arriver en bon état vous avez parfaitement raison. Nous nous efforçons d'améliorer nos processus continuellement et nous nourrissons des retours de nos clients. Nous avons échangé avec vous depuis votre avis et vous avons envoyé un bon d'achat à titre commercial. L'équipe Rhum Attitude
5
/5
★★★★★
Très satisfait du produit
Eric F.
Le