Français 
C
Note : 4 sur 5
Produit conforme !! Envoie rapide bien emballé !! Le seul petit bemol un colis trop volumineux pour deux bouteilles !!
Avis clients de rhumattitude.com
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 9 975 avis publiés
Résumé des avis
Le magasin se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des emballages soignés qui protègent les bouteilles et des délais respectés. Le choix est abondant, et les clients apprécient des prix raisonnables ainsi que des échantillons pratiques pour tester les produits. Le service est perçu comme efficace et professionnel, avec une communication claire et une expérience de commande fluide, réitérée sur plusieurs commandes. Enfin, la satisfaction persiste sur la durée, avec des expériences récurrentes de livraison rapide, de produit conforme et d’emballage de qualité.
Avis 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Livraison rapide dans les délais
B
Note : 4 sur 5
Du choix, des colis soigneusement emballés. Un super site seul bémol les frais de livraison.
P
Note : 4 sur 5
Commande sans problème avec une très bonne communication
G
Note : 4 sur 5
Léger retard sur la livraison en point relais mais sinon, colis propre emballage sérieux digne de rhum attitude. Pour le breuvage pas encore déguster, ça ne devrait tarder, seulement humer, l'odeur est magnifique, ça donne envi
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour votre commande et votre commentaire. Suite à votre avis nous vous avons appelé. Finalement vous avez pu récupérer votre colis sain et sauf et nous en sommes heureux. L'équipe Rhum Attitude
J
Note : 4 sur 5
Rapidité de la livraison et emballage intact
J
Note : 4 sur 5
Envoi impeccable, par contre le suivi Colissimo...laisse à désirer..
G
Note : 4 sur 5
Outre la grande diversité de choix, la rapidité et la qualité du service me permettent de recommander votre maison. Merci pour votre professionnalisme
O
Note : 2 sur 5
- Pas reçu la promo Kraken Black - Livraison via DPD alors que payé (15.10 ) pour Colissimo
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour votre commande et pour votre avis. 1) Concernant l'échantillon Kraken non reçu, il ne faut pas hésiter à nous prévenir lorsque vous recevez un colis incomplet. Les erreurs de préparation arrivent, même si elles sont rares. Avez vous bien vérifié dans les protections ? Parfois l'échantillon se déplace dans le colis et on ne le vois pas tout de suite. On va vous écrire à part pour résoudre ce point. 2) Votre commande est bien partie par colissimo (la poste française) simplement comme on l'indique sur le site au moment de la commande et du choix du transporteur ils confient le colis à un opérateur local une fois dans le pays de destination.
P
Note : 4 sur 5
Je m'approvisionne en Rhum depuis plusieurs années chez Rhum Attitude. Les livraisons sur Paris se font toujours sans difficultés particulières. Pouvoir récupérer cette année de "La Flibuste 2001" à un prix hors de prix correct a été une divine surprise. Faites leur confiance leurs appréciations des flacons sont globalement cohérentes même s'il s'agit là que d'une appréciation très personnelle.
L
Note : 4 sur 5
J'ai trouvé le goût parfait pour profiter de la nuit ???
Avis traduit
D
Note : 4 sur 5
Je suis assez satisfaite je pensais seulement que ce serait un peu plus qualitatif
B
Note : 4 sur 5
Envoi dans les temps et produit conforme !
M
Note : 4 sur 5
Très bon assortiment. Mon pays n'était pas à l'origine sur leur site, mais a été ajouté à ma demande et tout s'est bien passé par la suite. Le seul petit inconvénient était que l'expédition est arrivée en deux colis, ce qui, vivant en Norvège, a ajouté des frais de douane supplémentaires. Dans l'ensemble, je suis très heureux d'avoir trouvé la boutique et je reviendrai probablement pour plus.
Avis traduit
Réponse de rhumattitude.com
Bonjour, merci pour votre commande et votre commentaire. Nous sommes heureux que les colis vous aient atteint car la Norvège n'est pas très proche de la France ;). Oui, nous devons vraiment faire plusieurs colis sinon les risques de dommages sont beaucoup plus élevés et cela rendrait beaucoup moins heureux. Si vous voulez juste un colis la prochaine fois, veuillez commander un maximum de 4 bouteilles ou 6 bouteilles nues (sans étui).
S
Note : 4 sur 5
un peu long a arriver
G
Note : 4 sur 5
Un petit geste commercial suite au désagrément d étiquettes ! On apprécie.
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour votre commande et votre avis. Ce ne sont pas des mignonnettes mais des échantillons, faits à la main par nos soins avant tout pour goûter. Tout est expliqué lorsque vous passez la commande. Essayez de nouveau de prendre un échantillon de 5 cl dans votre panier vous verrez un message apparaitre "Vous avez ajouté un ou plusieurs échantillon(s) dans votre panier : n'hésitez pas à en savoir plus sur cette offre." avec un bouton "En savoir plus.". Ensuite une fois dans votre panier le même message réapparait. Quand vous cliquez sur "En savoir plus" vous avez les explications, les photos et le détail. Concernant l'étiquette abimée de la bouteille il est possible qu'elle se soit détériorée pendant le transport. On vous fait un mail avec une proposition commerciale. L'équipe Rhum Attitude
G
Note : 2 sur 5
le carton de la bouteille ( à 100!) était déchiré à plusieurs endroits comme s'il avait déjà été ouvert et il était donc peu présentable pour un cadeau. Nous avons dû mettre du marqueur noir sur les déchirures pour les dissimuler et nous avons même craint que la bouteille était ouverte mais non, l'opercule était intact.
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour votre commande et votre avis. Nous sommes désolés de cet incident. Nous allons vous contacter pour bien comprendre ce qui a pu se passer.
P
Note : 4 sur 5
Site bien????
M
Note : 4 sur 5
Rapide, bon produit.
J
Note : 4 sur 5
Très grand choix de produits sur le site, site internet clair
M
Note : 4 sur 5
Respect du produit, emballage tip top . Tres bonne expérience.
M
Note : 4 sur 5
livraison rapide, bonne communication
Avis traduit
Z
Note : 4 sur 5
Excellent service. Rapide.
J
Note : 4 sur 5
Reçu en temps et en heure prix raisonnable avec les ventes privées
M
Note : 4 sur 5
Rhum guyanais dispo, expédition rapide. Seul hic, le transport ; mon colis a mis plusieurs jours pour parcourir LE MANS - PARIS, MONTPELLIER , LYON .... avant de m'être livré à 200km de son lieu de départ. Selon le transporteur que j'ai interrogé, c'est normal...
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour votre commande et votre avis. Non ça n'est pas normal en effet... Nous sommes tributaires des transporteurs et tous connaissent malheureusement parfois des faiblesses. Nous avons tout de même sélectionné les plus fiables et abandonné ceux avec qui les incidents étaient trop fréquents. N'hésitez pas à nous contacter pour intervenir auprès du transporteur à la moindre difficulté.
J
Note : 4 sur 5
conforme aux attentes, livraison rapide, produit excellent.
T
Note : 4 sur 5
Commande reçue sans problèmes
G
Note : 2 sur 5
Les bouteilles livrées ne correspondaient pas du tout à celles commandées
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour votre commande et votre avis. Nous sommes en contact avec vous depuis plusieurs jours. C'est une erreur de préparation et encore une fois nous en sommes désolé. Malgré toutes nos précautions cela arrive de temps en temps. Vous nous avez renvoyé les 2 bouteilles qui n'allaient pas et comme convenu nous vous envoyons les 2 que vous aviez commandées. L'équipe Rhum Attitude
P
Note : 4 sur 5
delais tenus produits tres bien emballes
J
Note : 4 sur 5
Livraison parfaite mais, délais un peu long ... peut être dû à l'agitation actuelle.
M
Note : 4 sur 5
Service correct, bonnes informations.
E
Note : 4 sur 5
Le site, la variété de l'offre, la qualité des produits, les avis, la commande, la sécurité de paiement, les soins d'expéditions, le suivi colis ou service client font de Rhum Attitude un site très fiable à mon sens. Je n'ai pas mis 5 étoiles car je trouve qu'une politique commerciale de valorisation des clients réguliers manque.
M
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et bien emballée mais à la Poste alors que j'avais demandé une livraison à domicile. Je ne pense pas que Rhum Attitude soit en cause mais plutôt Colissimo qui fait souvent n'importe quoi..
A
Note : 4 sur 5
Envoie très rapide. Bon suivi. Un échantillon est arrivé cassé mais la réactivité du service après vente est irréprochable.
L
Note : 4 sur 5
Envoi rapide et super bien protéger
A
Note : 4 sur 5
Un large choix, livraison rapide, très bien. un peu cher et pas de mignonnette avec étiquette d'origine, mais on a pu au moins goûter
S
Note : 4 sur 5
Livraison parfaite et rapide. Le rhum 12 ans d'âge Demon share est excellent. Coffret avec verres très sympa.
A
Note : 2 sur 5
J'ai commandé une bouteille limitée coûteuse chez eux et on m'a proposé une bouteille d'échantillon gratuite que j'ai acceptée. Lorsque le colis est enfin arrivé, il avait été mal emballé, ce qui a causé la rupture de l'échantillon et son écoulement sur la bouteille principale, ruinant la boîte et l'étiquette, réduisant considérablement la valeur pour les collectionneurs. Il n'y avait qu'un un et demi de bandes de protection gonflées, l'une étant complètement dégonflée, ce qui signifie que la bouteille était libre de bouger dans le carton. Je les ai contactés en espérant une solution appropriée et on m'a d'abord proposé 10 €, suivi d'une augmentation à 15 €. Par rapport à la valeur perdue sur la commande, c'est assez insignifiant et je serais hésitant à commander chez eux à nouveau en conséquence.
Avis traduit
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour votre commande et votre commentaire. Nous avons plusieurs techniques de protection selon le contenu du colis. Dans l'ensemble, nous avons extrêmement peu de casse. Quel que soit le niveau de protection, cela peut arriver si un colis est maltraité par le transporteur. Ce sont des choses qui arrivent et nous en sommes très désolés. Seul l'échantillon offert était cassé mais a fui sur l'étiquette de votre bouteille, dont le contenu est cependant intact. Nous vous avons proposé soit un retour à nos frais, que vous avez refusé, soit une remise d'environ 10 % de votre commande, que vous avez acceptée.
J
Note : 4 sur 5
Tres satisfaite de mon achat.
C
Note : 4 sur 5
Prix corrects Livraison rapide Manque plus qu'un petit goodies en cadeau??