Le magasin se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des emballages soignés qui protègent les bouteilles et des délais respectés. Le choix est abondant, et les clients apprécient des prix raisonnables ainsi que des échantillons pratiques pour tester les produits. Le service est perçu comme efficace et professionnel, avec une communication claire et une expérience de commande fluide, réitérée sur plusieurs commandes. Enfin, la satisfaction persiste sur la durée, avec des expériences récurrentes de livraison rapide, de produit conforme et d’emballage de qualité.
Tres beau site, la navigation est fluide. 11 filtre de recherche pour facilité l'orientation du client. Je regrette juste que les échantillons non officiels ne soit pas distingués plus clairement sur la page du produit concerné ; mais l'hyper réactif et excellent SAV m'a vite remis sur le bon chemin. Une fois cette mésaventure passée, on se perd avec plaisir dans toutes ces bons elixirs. Un site à visiter !!!
D
Daniel R.
Note : 4 sur 5
produit livré comme prévu dans un emballage top.
H
Hervé
Note : 4 sur 5
Rapide et efficace . Le choix d'une carte cadeau ou de samples est très judicieux .
M
monjean
Note : 4 sur 5
large choix avec des produits de qualité et un service de livraison pil-poil . encore un achat qui va faire des heureux
C
Client
Note : 1 sur 5
La Commande ne pas arrive Je envioie un e-mail a rhum attitude Pas de reponse
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour votre commande et votre avis. Nous n'avions pas vu votre mail et nous en sommes désolés. Nous allons très vite prendre contact avec vous et trouver une solution pour vous. L'équipe Rhum Attitude
C
Client
Note : 4 sur 5
Un choix important, des prix plutôt correct et un service d'expédition rapide, seul les flacons en plastique des samples m'ont déçu. Avec des samples en verre, on aurait été au top .
J
JAMAR S.
Note : 4 sur 5
Rapide, conforme et très bon...
T
Tim
Note : 4 sur 5
Excellent service! Seulement ils ont oublié de mettre une bouteille dans le paquet et il a été nécessaire de les appeler 2x pour la recevoir. L'oubli est humain ?? tout qui finit bien au final car le vendeur a été réactif et a envoyé immédiatement le paquet.
C
COCATRIX
Note : 3 sur 5
Le service est nickel mais les prix sont un peu élevés sur certains produits
T
The K.
Note : 4 sur 5
24 : Tout était bien, mais la boîte était déchirée et à cause de la brèche dans la boîte, les boîtes d'affichage étaient pliées. J'ai pu les sauver, donc tout va bien. Cependant, j'ai écrit un email, avec une photo et la personne avec qui je traitais n'a pas répondu, ce que je n'ai pas apprécié.
Avis traduit
B
Benvs
Note : 3 sur 5
Colis reçu mais échantillon promis en cadeau non présent dans le colis
K
Kelvin G.
Note : 3 sur 5
Livraison rapide et efficace, seul bémol il manquait l'étui qui allait avec le produit, sans cela c'était 5 étoiles
K
Klant B.
Note : 4 sur 5
Bon liverecence! Merci!
F
Fatiha
Note : 4 sur 5
Prix abordables et arrivé dans les délais. C'est un cadeau de Noël donc colis pas ouvert encore mais je garde les références.
D
DANIELLE M.
Note : 1 sur 5
Bonjour, lors de la réception de mon calendrier de l'Avent, je me suis rendue compte que les petites bouteilles roulaient dans la boite donc, j'ai dû l'ouvrir pour repositionner tout convenablement. Les étiquettes sans renseignements, ce n'est pas top car d'habitude lors de la dégustation, si le rhum plaît, on garde la mignonnette et cela fait l'objet d'un cadeau ultérieur, ici pas possible donc nul.
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour votre commande et votre avis. Concernant les étiquettes sans renseignement c'était indiqué sur notre site : "La dégustation se fait à l'aveugle car le nom du rhum n'est pas indiqué sur les flacons. Un QR Code présent sur l'étiquette permet d'accéder à tous les détails de la cuvée dégustée et à l'histoire de sa distillerie. Le QR Code permet également d'accéder à une vidéo de la dégustation accompagnée d'un membre de la distillerie." Pour le repositionnement des bouteilles dans le calendrier nous sommes désolés de cet incident. Nous allons voir comment éviter cela à l'avenir. Suite à votre avis nous vous avons appelé et vous avons proposé un retour. L'équipe Rhum Attitude
L
Lionel W.
Note : 4 sur 5
Beaucoup de choix de rhum, prix corrects Par contre je soupçonne être "victime" d'une fausse promotion Un RHUM acheté lors d'une "promo" payé 265 au lieu d'environ 300 mais quelques semaines plus tard je me rends compte que le RHUM en question est toujours à 265 Donc fausse promo ? En tout cas c'est le prix pour ce RHUM donc pas déçu mais peut être publicité mensongère
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour votre commande et votre commentaire, Le prix du fournisseur a baissé entre temps et nous avons donc baissé "définitivement" le prix plutôt que de le laissé en promo. Il n'y a pas de volonté de notre part d'induire en erreur mais simplement de nous adapter aux prix d'achat et au marché dans le temps. Par ailleurs vous avez bénéficié d'une remise supplémentaire au-delà des 265 dans le cadre de nos ventes privées ;) Bien à vous, L'équipe Rhum Attitude
M
Monsieur Y.
Note : 4 sur 5
Très bien nickel
M
Martin K.
Note : 4 sur 5
32 : Tout s'est bien passé. Ma seule réserve concerne l'emballage. Heureusement, cela a survécu, donc tout va bien.
Avis traduit
O
Olivo P.
Note : 4 sur 5
Les prix sont normaux,ni trop haut ni trop bas. Le choix est grand par contre il faut baisser le seuil pour ne pas payer les frais de port. Surtout que la livraison n'est pas des plus rapide.
M
Matt
Note : 4 sur 5
Colis envoyé et livré rapidement et bien protégé. Juste une chose qui n'allait pas : le rhum était vendu comme millésime 2020 et reçu du 2022.
L
Laurent
Note : 4 sur 5
Une commande de sample avec un cadeau sample découverte, aucun soucis, équipe professionnelle. Ce
M
MC
Note : 4 sur 5
Produit conforme à la description, dans les délais.
J
Jonathan T.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et soigné ( bouteilles bien protégées ) Le SAV répond vite et prend soin de satisfaire votre demande.
C
christian-mahewanadoo.fr
Note : 3 sur 5
La livraison a été plutôt longue: il a fallu 4 jours pour aller de Toulouse à Fonsorbes (20 km).
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour votre commande et votre avis. Vous avez commandé mercredi 7 août via Mondial Relay. On affiche une livraison à +4 jours ouvrés, à titre indicatif et non pas contractuel, ce qui donnait une livraison théorique le mardi 13 août, et votre colis est arrivé au point de retrait le mercredi 14 août, donc avec un jour supplémentaire. Pour aller plus vite il faut opter pour une solution chrono relais, plus chère mais bien plus rapide (J+1). L'équipe Rhum Attitude
V
VINCE
Note : 3 sur 5
Numéro de bouteille différent entre la boite et la bouteille, sinon emballage correct.
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour votre commande et votre avis. Suite à votre alerte, le stock a été vérifié et il semblerait que toutes les bouteilles présentent le même défaut. Habituellement, cet embouteilleur ne numérote pas les étuis. Ils se sont probablement trompés en étiquetant les étuis avec les étiquettes des bouteilles. Nous avons remonté l'incohérence au fournisseur. L'équipe Rhum Attitude.
E
eric S.
Note : 4 sur 5
Étui boîte légèrement abîmé sur mes bords mais rien de méchant. Sinon arrivage rapide. Très bonne expérience
L
Lucas Q.
Note : 4 sur 5
Tout était parfait mais malheureusement juste un petit soucis j'ai commandé 7 samples et il y en avait un avec un petit morceau de branche/feuille je sais pas trop.. ce n'est pas extrêmement grave mais cela reste dommage. Sinon c'était top. Merci à vous de nous permettre de goûter de nouvelles choses pour pas trop cher.
M
Michel A.
Note : 4 sur 5
je recommande ce site professionnel cela dit, j'ai dû quand même récupérer mon colis sur un relais assez éloigné de celui prévu à la base, Pour l'avoir dans les délais prévus. mais , le vendeur m'avait proposer de récupérer le colis dans un relais plus proche À une date ultérieur. vendeur, réponse rapide et Attentionné.
D
delphine
Note : 4 sur 5
Produit conforme à la commande et livraison rapide
P
Pascal B.
Note : 4 sur 5
Belle offre de spiritueux, y compris en dehors du rhum. Tarifs corrects, site lisible et pratique à utiliser, promos intéressantes. Juste un petit raté au moment de l'expédition, mais immédiatement rectifié après un échange téléphonique très courtois. Colis hyper sécurisé contre la casse.
H
Hertsens F.
Note : 3 sur 5
RIEN RECU....
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour votre avis et votre commande. Suite à un change téléphonique, vous avez bien reçu la commande en question. Cependant, la commande suivante est bien en cours de traitement. Le règlement par virement de cette dernière ayant pris un peu plus de temps que prévu pour arriver sur notre compte bancaire. L'équipe Rhum Attitude
C
cliente
Note : 4 sur 5
Produit conforme !! Envoie rapide bien emballé !! Le seul petit bemol un colis trop volumineux pour deux bouteilles !!
P
Pierre F.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide dans les délais
J
Justine C.
Note : 3 sur 5
Un verre c'est cassée... J'attend un mail pour me prévenir pour du stock et que l'on m'envoie un nouveau verre. Mais toujours pas de nouvelles.
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour votre commande et votre avis. Nous vous avons contacté par téléphone afin d'échanger à ce sujet. Les verres étaient en rupture de stock chez le fournisseur. Depuis nous en avons reçus et un colis vous a été renvoyé pour régulariser cette situation. L'équipe Rhum Attitude
B
Bullvaï
Note : 4 sur 5
Du choix, des colis soigneusement emballés. Un super site seul bémol les frais de livraison.
P
Philippe S.
Note : 4 sur 5
Commande sans problème avec une très bonne communication
G
guglielmi J.
Note : 4 sur 5
Léger retard sur la livraison en point relais mais sinon, colis propre emballage sérieux digne de rhum attitude. Pour le breuvage pas encore déguster, ça ne devrait tarder, seulement humer, l'odeur est magnifique, ça donne envi
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour votre commande et votre commentaire. Suite à votre avis nous vous avons appelé. Finalement vous avez pu récupérer votre colis sain et sauf et nous en sommes heureux. L'équipe Rhum Attitude
J
Joseph E.
Note : 4 sur 5
Rapidité de la livraison et emballage intact
J
Joel R.
Note : 4 sur 5
Envoi impeccable, par contre le suivi Colissimo...laisse à désirer..
G
Guest
Note : 4 sur 5
Outre la grande diversité de choix, la rapidité et la qualité du service me permettent de recommander votre maison. Merci pour votre professionnalisme
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