Avis clients de rhumattitude.com

9,7 /10

Basée sur 9 975 avis publiés

5 8 874 89% 4 845 8% 3 153 2% 2 55 1% 1 48 0%

Résumé des avis

Le magasin se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des emballages soignés qui protègent les bouteilles et des délais respectés. Le choix est abondant, et les clients apprécient des prix raisonnables ainsi que des échantillons pratiques pour tester les produits. Le service est perçu comme efficace et professionnel, avec une communication claire et une expérience de commande fluide, réitérée sur plusieurs commandes. Enfin, la satisfaction persiste sur la durée, avec des expériences récurrentes de livraison rapide, de produit conforme et d’emballage de qualité.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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C

CM. 4.

Publié le 21/04/2016 à 06h02

Bouteilles très bien emballées, aucun souci de livraison, et on se régale à la maison !

Réponse de rhumattitude.com Publiée le 01/01/1970

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H

Hary

Publié le 21/04/2016 à 04h07

Délai de livraison respecté et conditionnement efficace. Je recommande.

Réponse de rhumattitude.com Publiée le 01/01/1970

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T

Toche

Publié le 20/04/2016 à 18h28

Grand choix. Facilité d' utilisation du site pour la commande même en Belgique. Rapidité et fiabilité de la livraison.

Réponse de rhumattitude.com Publiée le 01/01/1970

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D

Delphine

Publié le 18/04/2016 à 12h08

Aucun problème particulier. Livraison dans les temps sans casse.

Réponse de rhumattitude.com Publiée le 01/01/1970

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F

Fabrice

Publié le 15/04/2016 à 18h52

Livraison pas expédié à la bonne adresse donc du retard

Réponse de rhumattitude.com Publiée le 01/01/1970

Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous travaillons avec Mondial Relay depuis le début. Ils sont bon marché et la plupart du temps, efficaces. Cependant dans le cas de votre commande ils ont fait une erreur et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour cela. Aucun transporteur n'est fiable à 100% et nous surveillons de près le % de fiabilité pour chacun de ceux que nous utilisons. Par exemple nous avons éliminé un de nos transporteurs par le passé car il y avait trop d'erreur. Nous espérons malgré cet incident nous revoir sur notre site et nous tenons à votre disposition. Bien cordialement, L'équipe Rhum Attitude

M

Mitschler

Publié le 15/04/2016 à 13h59

le Principe est sympa à voir sur le long terme

Réponse de rhumattitude.com Publiée le 01/01/1970

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M

Mouchon

Publié le 15/04/2016 à 11h13

tres bonne sélection de différents rhums et très belle présentation.

Réponse de rhumattitude.com Publiée le 01/01/1970

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R

Richard

Publié le 14/04/2016 à 13h30

Très bon site

Réponse de rhumattitude.com Publiée le 01/01/1970

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N

Nicolas

Publié le 14/04/2016 à 12h08

Un petit cadeau de bienvenue aurait été sympa

Réponse de rhumattitude.com Publiée le 01/01/1970

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B

Bernard

Publié le 14/04/2016 à 05h47

Rien à signaler

Réponse de rhumattitude.com Publiée le 01/01/1970

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F

Florian

Publié le 13/04/2016 à 19h18

le délai de livraison un peu long 5 jours pour ma parts. J'ai tester le coffret du mois pour l'offrir mais très déçu, surtout de l'emballage. Il ne ressemble pas a la photo, très difficile de l'offrir à quelqu'un. sinon les rhums sont correct.

Réponse de rhumattitude.com Publiée le 01/01/1970

Merci d'avoir laissé un avis. Nous sommes désolés de votre déception. J'ai regardé votre commande : la box que vous avez reçue a l'avantage d'être 100% recyclable mais l'inconvénient d'être moins présentable que les box actuelles. Nous avons choisi de ne plus faire ce type de box justement pour éviter ces déceptions tout à fait compréhensibles. Les 3 box actuelles de l'abonnement correspondent toutes parfaitement à la photo : fermeture magnétique, calage conçu pour un maintien optimal sans pour autant qu'il y ait trop de matière (écologie oblige...), et, tout comme celle que vous avez reçue, flacons en verre sérigraphiés, livret de dégustation avec l'explication sur chacun des rhums, et fourreau. Nous restons à votre disposition à contact@rhumattitude.com ou au 01 75 51 46 19 Bien cordialement, Olivier de l'équipe Rhum Attitude

L

Laura-Bell

Publié le 13/04/2016 à 17h59

Déçu des vieux rhum, ça se rapproche trop du goût du whisky .... mais au moins j'aurais goûter.

Réponse de rhumattitude.com Publiée le 01/01/1970

Tout d'abord merci beaucoup pour votre avis. Je viens de regarder votre commande. Les rhums que vous avez choisis (échantillons) ne sont pas les plus faciles d'accès. Vous devriez essayer des rhums de type espagnol, plus doux et qui n'ont pour le coup rien à voir avec le whisky (pas ce côté sec) : par exemple Diplomatico pour citer le plus connu, ou encore Abuelo 12 ans (l'un de nos préférés) et Plantation Rum Guatemala Gran Añejo au rapport qualité/prix imbattable. Avec l'équipe Rhum Attitude nous restons à votre entière disposition (contact@rhumattitude.com ou 01 75 51 46 19). Bien cordialement, Olivier de l'équipe Rhum Attitude

Y

Yann

Publié le 13/04/2016 à 17h28

Parfait pour la rapidité de traitement de la commande et la qualité des produits, seule petite déception une bouteille s'était ouverte dans le colis et a donc perdu de son précieux breuvage..

Réponse de rhumattitude.com Publiée le 01/01/1970

Bonjour, Tout d'abord merci d'avoir laissé un avis. J'ai regardé votre commande vous aviez pris des échantillons. C'est la première fois que nous avons un flacon qui s'ouvre. Dans ce cas il ne faut pas hésiter à nous le signaler contact@rhumattitude.com ou 01 75 51 46 19 pour que nous remplacions le produit comme nous le faisons systématiquement dans ce cas. Je vais prendre contact par mail avec vous nous allons vous renvoyer le produit qui a fuit. Bien cordialement, Olivier, de l'équipe Rhum Attitude