Le magasin se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des emballages soignés qui protègent les bouteilles et des délais respectés. Le choix est abondant, et les clients apprécient des prix raisonnables ainsi que des échantillons pratiques pour tester les produits. Le service est perçu comme efficace et professionnel, avec une communication claire et une expérience de commande fluide, réitérée sur plusieurs commandes. Enfin, la satisfaction persiste sur la durée, avec des expériences récurrentes de livraison rapide, de produit conforme et d’emballage de qualité.
Premier achat, livraison rapide, site très bien réalisé avec des conseils et avis pertinents, le tout à des prix très corrects. I'll be back ;-)
Réponse de rhumattitude.com
Merci beaucoup pour votre avis et à bientôt sur notre site !
N
Nathalie
Note : 5 sur 5
Livraison 1 jour avant la date prévue, des frais de port proportionnels seraient une bonne idee
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour votre avis et pour les 5* :) Concernant les frais de port nous sommes conscients qu'ils ne sont pas proportionnels au poids. C'est un choix assumé de notre part : 1) ça n'est pas toujours compréhensible par les clients 2) il y a la gratuité à partir de 140 de commande 3) enfin pour beaucoup de transporteurs les tarifs ne sont pas si progressifs que ça (quelques dizaines de centimes quand on passe de la tranche 0-500 g à la tranche 500g - 1 kg par exemple) Nous restons à votre disposition. L'équipe Rhum Attitude
S
Sonia E.
Note : 3 sur 5
Les box sont très jolies et les échantillons de rhum proposés dans des fioles en verre sont très variés et permettent une découverte riche et variée. Les petits carnets avec les descriptions et explications sur chaque rhum sont très enrichissants et permettent de mieux apprécier la dégustation. Dommage qu'à partir de la 4ème box, le packaging soit mauvais : rhum dans des mini bouteilles en plastique, on perd 1 cl par échantillon par rapport aux box précédentes et il n'y a plus de carnet pour expliquer les rhums livrés.
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les 3 premières box. Effectivement, comme c'est expliqué sur le site, à partir de la 4ème box la formule est différente car nous considérons qu'avec les 3 premières vous avez pu faire un tour d'horizon de différents types de rhum et vous avez ainsi pu vous forger une conviction sur ce que vous préférez. C'est pourquoi la formule change. Il y a des avantages et des inconvénients : - Avantages : nous prenons en compte vos goûts (nous vous envoyons un mail au moins une semaine avant auquel il faut répondre pour nous indiquer ce que vous avez préféré dans les 3 premières box, de sorte que nous réalisons une composition "sur mesure" et c'est tout l'intérêt de la formule) + le rapport "qualité/prix" des rhums est un niveau très au-dessus des 3 premières box car nous remettons dans le prix des rhums les économies réalisées sur le packaging très sophistiqué des 3 premières box. - Inconvénients : c'est moins présentable et il n'y a pas de livret (car chaque box est désormais différente). En revanche vous pouvez utiliser le flashcode pour aller directement sur la fiche explicative du rhum sur le site. Ceci étant dit nous sommes en train de réfléchir à une évolution de la formule et ce commentaire nous sera très utile. Certains clients ont adoré ce côté "personnalisé" à partir de la 4ème box et d'autres, comme vous, regrettent l'absence de packaging et de livret. Nous restons à votre disposition. L'équipe Rhum Attitude
M
Monsieur B.
Note : 5 sur 5
Qualité rapidité sérieux, je recommanderai sans hesiter
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Merci beaucoup pour votre avis et à bientôt sur notre site !
P
Philippe C.
Note : 5 sur 5
je recommande
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R
Rémi B.
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait du colis rhum attitude. L'emballage est de bonne qualité pour un cadeau. Le packaging des samples est parfait. Et le livret est très intéressant. J'ai hâte d'avoir mon colis du mois prochain. Tout simplement merci!
Réponse de rhumattitude.com
Merci à vous !
M
Matthias
Note : 5 sur 5
Large choix de Rhum - Livraison très rapide (en 2 jours).
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Merci beaucoup pour votre avis et à bientôt sur notre site !
G
Ginette
Note : 5 sur 5
La livraison a été rapide. Le colis en excellent état , je l'ai ouvert pour m'assurer que tout était conforme et c'est nickel :) Maintenant, j ai hâte à son anniversaire au mois d'aout pour offrir cette belle surprise.
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T
Tristan
Note : 5 sur 5
Large choix, service impeccable, mon père a très apprécié sa bouteille reçu pour sa fête !
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C
Client
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, soignée, relation client claire, produit conforme!
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N
Narzo
Note : 5 sur 5
Rhum Attitude propose un très grand choix de Rhum. La livraison est rapide et bien emballé. Le concept de choisir des échantillons de 5cl est excellent
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C
Céline M.
Note : 5 sur 5
Je suis ravie de mon achat et je recommanderai avec grand plaisir ce site
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B
BL
Note : 5 sur 5
S'agissant d'un cadeau, le bénéficiaire m'a fait part de sa satisfaction.
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C
Client
Note : 5 sur 5
Service excellent, livraison dans les temps. Produit qui correspond à mon attente.
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N
Nico
Note : 3 sur 5
Tout s'est très bien passe de la commande en passant par le suivi de la livraison. J'aurais eu grand plaisir à vous mettre 5 étoiles mais j'ai failli refuser le colis car celui ci était abimé. Cependant voyant qu'il n'y avait pas d'écoulement de liquide sur le carton je l'ai tout de même accepté et eu le plaisir de voir qu'effectivement grace a votre emballage soigné il n'y avait pas de casse! Dès lors la dégustation se passa également très bien. Merci pour votre sérieux et je vous recommanderai malgré cet incident mais je tenais à vous le faire remarquer.
Réponse de rhumattitude.com
Bonsoir, Merci pour ce commentaire. Je suis heureux que le contenu de votre colis soit arrivé sain et sauf. Il faut savoir que quelque soit le transporteur que vous choisissez (entre colissimo, chronopost, mondial relay, GLS en ce qui nous concerne, qui sont couramment utilisés dans le e-commerce...) les colis subissent parfois des chocs notamment du fait de la mécanisation de certaines étapes du parcours. Nous faisons justement des emballages soignés pour résister à ces incidents : grâce à cela nous constatons très peu de casse jusqu'à présent (que nous dédommageons dès lors que vous émettez les réserves d'usage lors de la livraison, bien entendu). Nous espérons vous revoir sur notre site malgré cet incident. Bien cordialement, Olivier de l'équipe Rhum Attitude
Y
Yautier
Note : 5 sur 5
des produits exceptionnels à des prix intéressants, une logistique qui suit... c'est la bonne "rhum attitude"
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M
Maas C.
Note : 5 sur 5
Rien à redire. Tout a été parfaitement réglé, commande, livraison, payement. Je repasserai commande dès que possible.
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J
July
Note : 5 sur 5
Colis reçu comme prévu et pas déçu du contenu vous pouvez commander sans crainte
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C
Client
Note : 5 sur 5
Sérieux, efficace, large choix
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F
Flo
Note : 5 sur 5
Vraiement ravi de cette decouverte! Je recommande livraison tres rapide
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J
Jean-Philippe L.
Note : 5 sur 5
Prix corrects, livraison rapide, emballage soigné... Je suis enchanté...(et recommanderai très bientôt)
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J
jmb49
Note : 5 sur 5
Site facile, promos nombreuses, bouteille du mois, dégustations honnêtes ; dispos et prix de marché avec de très sympathiques contacts. A recommander plus que chaleureusement !
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D
DEMARET
Note : 5 sur 5
Vos services sont excellents. Le rapport qualité prix est très bien. La légende de chacun de vos rhum est très bien faite. Dommage que pour des clients réguliers vous n'ayez pas de moyens de fidélité. Ou bien je n'en ai pas là connaissance. Je recommande vivement votre site sans hésitation.
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour votre commentaire. Nous préférons avoir des prix et des services (paquet cadeau gratuit, service client réactif etc.) compétitifs pour tout le monde plutôt que de distribuer des codes promo (pour les nouveaux clients, les clients fidèles...), c'est un choix que nous avons fait dès le début. Cela évite aussi la frustration "zut il y a un emplacement code promo et je n'en ai pas, je passe à côte que quelque chose...". Bon là il n'y a tout simplement pas d'emplacement car il n'y a pas de code promo :) Ceci dit votre point de vue est tout à fait légitime et nous le prenons en compte pour notre réflexion pour la suite. Bien cordialement, Olivier de l'équipe Rhum Attitude
C
Client
Note : 5 sur 5
Site agréable. Livraison rapide et soignée.
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M
Marie
Note : 5 sur 5
Grosse bouteille de 4.5L expédiée très rapidement, bien emballée avec une petite carte d'anniversaire... Le rhum est excellent et je suis entièrement satisfaite !
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B
Babyangel
Note : 5 sur 5
Rien a redire, livraison dans les délais et les bouteilles très bien protégées. Parfait !!
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E
Edith
Note : 5 sur 5
Quand j'espérais trouver 2 bouteilles de Don Papa 5 jours avant la fête des pères j'étais bien embêtée. Heureusement j'ai pu me faire livrer en 1 jour dans le relais de mon choix. Super prestation !
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C
Client
Note : 5 sur 5
Expédition rapide et solide
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C
Christian H.
Note : 5 sur 5
Je suis ravi de cette expérience. J'ai découvert des rhums dont je n'avais jamais entendu parler avec des saveurs différentes. Merci pour votre sérieux.
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S
Steph
Note : 5 sur 5
Très contente de mon expérience avec Rhum Attitude. L'envoi est très rapide (le jour-même), les prix sont démocratiques, et le choix est énorme. J'avais oublié de joindre un petit mot à la commande (cadeau), envoyé un mail, cela a été pris en compte directement. Je reviendrai (et plus vite que je ne le pensais, les deux bouteilles offertes à mon homme partent assez vite :D )
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M
Melle M.
Note : 5 sur 5
Super cadeau pour la fête des pères , arrivée à temps , colis soigné, et rhum de qualité .
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V
Vanessa
Note : 5 sur 5
Nous avons choisi d'offrir ce cadeau à un amateur de Rhum, Martiniquais ! Il a été très surpris, et très content ! Le concept a fait fureur même auprès des autres invités. Les échantillons sont arrivés intactes, l'emballage était très bien, la carte aussi. Rien n'était abîmé, tout est présenté joliment. Et le petit livret qui accompagne la box est très bien, clair et concis, parfait pour ceux qui n'aiment pas lire :-)
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R
Rosalia
Note : 5 sur 5
Emballage excessivement bien fait Je suis ravie de mon achat, merci !
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O
ol33
Note : 5 sur 5
Attiré par le concept de la box qui permet de découvrir les marqueurs des différents styles de rhum: très bon support pour des soirées dégustations/découvertes entre amis... 100% satisfait
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T
Tristan
Note : 5 sur 5
Très bonne idée que cette box ! Coffret très bien présenté, soigné. Une très bonne idée aussi de pouvoir commander des échantillons.
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L
Loloctx
Note : 5 sur 5
Rien à ajouter
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C
Client
Note : 5 sur 5
super rapide et emballage au top
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C
Christophe B.
Note : 5 sur 5
Tout était parfais et super bon, je recommande et je vais prochainement recommander
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C
Client
Note : 5 sur 5
rien à dire. bien emballé et le produit est nickel
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W
William S.
Note : 5 sur 5
J'ai commandé 2 bouteilles en promotion. Il y a eu un léger souci de livraison (ce qui arrive parfois) mais le service client, très professionnel a pris le relais et tout est rentré dans l'ordre rapidement. Je recommande et n'hésiterai pas a me réapprovisionner chez eux !
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