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Français 
J
Note : 4 sur 5
Très bien hormis la livraison qui à tarder de 10j
Avis clients de rhumattitude.com
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 10 055 avis publiés
Résumé des avis
Rhum Attitude propose une large sélection de rhums et de samples, avec des envois rapides et une protection soignée des produits, le suivi de livraison étant immédiat sur l’application et les emballages garantissant l’intégrité des bouteilles. La rapidité et la fiabilité des livraisons sont récurrentes, avec des colis reçus en 48 heures, des livraisons en Belgique et des envois ultra rapides, accompagnés d’un packaging soigné. Le service client et le relationnel sont solides, l’équipe étant décrite comme sérieuse, professionnelle et prête à aider pour une livraison rapide, et les coffrets de dégustation ou samples recevant des éloges pour leur présentation et leur valeur. Enfin, les prix et les options de fidélité sont perçus comme attractifs, avec un historique de commandes répétées et une expérience générale très satisfaisante.
Avis 4 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 4 sur 5
Commande reçue dans les délais, produit très bien emballé. Vendeur sérieux J'ai ôté une étoile parce qu'il manquait l'étui accompagnant la bouteille. Dommage...
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour votre commande. Nous précisions que l'étui manquant n'est pas une erreur, c'était indiqué sur le produit que vous avez commandé, et la photo sur le site était précisément sans étui pour éviter les déconvenues. Ce sont les dernières bouteilles que nous avons pu nous procurer et tous les étuis étaient très abîmés c'est pourquoi nous avons préféré les vendre sans étuis.
A
Note : 4 sur 5
Cette formule permet de goûter des rhums que je n'aurais pas essayé en achetant une bouteille sans savoir si j'aimais.
M
Note : 4 sur 5
Pb livraison : la plateforme de distribution de Bordeaux étant surchargée, mondial Relay à décidé de décaler la livraison de 48h. Pas très commercial tout ça.
D
Note : 4 sur 5
Expédition rapide, super service, malheureusement pas d'échantillon gratuit :/
S
Note : 4 sur 5
Très satisfaits !
L
Note : 4 sur 5
Envoie soigné un peu long Suite au réapprovisionnement mais je recommande fortement
B
Note : 4 sur 5
Envoie rapide et sécuriser Super choix de Rhum
S
Note : 4 sur 5
Site très sérieux, livraison rapide et bon choix de proposition
V
Note : 4 sur 5
Colis arrivé dans les temps alors que j'avais un timing très serré. Bonne réactivité aux messages mail envoyés. Par contre le rhum que j'avais commandé devait être livré fans un étui (c'est ce qui était décrit sur le site), mais je n'ai pas reçu l'étui, ce qui m'a déçue car c'était une bouteille à offrir et que l'étui aurait été sympa.
T
Note : 4 sur 5
Personnellement j'aime beaucoup ce site qui propose une note de dégustation sur de très nombreux produits mis en vente. Les prix sont très correct, peut-être qu'une livraison gratuite à partir de 100 serait vraiment bien. Quoiqu'il en soit je recommande vivement. La livraison est rapide
M
Note : 4 sur 5
Nickel, ras, top
Avis traduit
J
Note : 4 sur 5
Le seuil franco de port est trop élevé
O
Note : 4 sur 5
J'ai pu découvrir différents rhums que je ne connaissais pas. La livraison était toujours top, dans les temps, rien d'abîmé.
J
Note : 4 sur 5
Excellent en tous points, merci à vous !
D
Note : 4 sur 5
Service très rapide...
J
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, bien emballé, mais le cubi a été rafistolé avec du ruban adhésif. Même si on achète surtout le contenu, l'emballage doit être aussi en état neuf. Suite à l'avis, contact rapide du Sav et geste commercial que j'ai apprécié. Je rajoute des étoiles
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour votre commande et votre avis. Nous sommes entièrement d'accord il l'est lorsque nous expédions la marchandise. Nous ne comprenons pas ce qui a pu se passer. Dans ces cas il ne faut pas hésiter à nous contacter et à nous envoyer une photo : 1) cela nous aide à comprendre précisément quel a pu être le problème, et à corriger d'éventuels dysfonctionnements pour éviter que ça se reproduise 2) et surtout cela nous permet de trouver une solution acceptable pour vous (remplacement, remise etc.) Nous avons essayé de vous contacter par téléphone sans succès pour le moment.
C
Note : 4 sur 5
Commande faites rapidement
J
Note : 4 sur 5
Très belle sélection ????
H
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et efficace
K
Note : 4 sur 5
Les choix sont aisés, la gamme diversifiée. La livraison rapide et respectueuse.
C
Note : 4 sur 5
Livraison rapide Produit conforme Rien a dire
T
Note : 4 sur 5
Envoi rapide, large choix, échantillon gratuit
A
Note : 4 sur 5
Conforme aux prévisions (commande / Livraison )
S
Note : 4 sur 5
Emballage parfait, plus que parfait même, pour une bouteille de ce prix, c'était bien vu. Le service client est au top, il cherche et propose des solutions. Si Rhum Attitude remet le payement via PayPal et une livraison par un prestataire plus sérieux que Chronopost, encore distingué par ses horribles livreurs qui ne livrent pas, ce sera alors parfait.
N
Note : 4 sur 5
SAV réactif, colis nickel, tout ok.
C
Note : 4 sur 5
RAS, délais de livraison via colissimo un peu long (+ d'1 semaine mais le site n'y est pr rien...). Une étoile en moins car surcoût pour une livraison sur la Corse....
9
Note : 4 sur 5
Sur les 3 bouteilles commandé, il y en a une qui n'était pas celle commandé, des explications et des excuses et un remboursement de la différence directement sur le compte. Toute est bien qui fini bien malgrès la petite déception mais site au top, tarif au top, réactivité au top, je recommande le site et je recommanderai bientôt bien sur ??
S
Note : 4 sur 5
Rien a dire sur la qualité du produit. C'est juste dommage que les boites des bouteilles etaient légèrement endommagées. Surement non du au transport car l'emballage était intacte. Vu qu'une des bouteilles devait être un cadeau je n'ai pas pu l'offrir..
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour votre commande et votre avis. Lorsqu'il y a un problème il ne faut pas hésiter à nous contacter. Nous aurions pu vous envoyer un nouvel étui par chronopost, par exemple. Nous allons vous contacter pour voir si une solution est encore possible. L'équipe Rhum Attitude
F
Note : 4 sur 5
Prix délais de livraison bien Qualité de l'emballage juste parfait
R
Note : 4 sur 5
Une belle sélection de rhums, de bonnes présentations. Top
B
Note : 4 sur 5
Pas de pb particulier, livraison rapide et colis bien emballé, j'enlève juste une étoile pour les frais de port même si cela devient un peu le lot de tous les sites. Vous pouvez commander les yeux fermés ????
R
Note : 4 sur 5
Que dire du site qu'il est complet , une grande variété de rhum. Le seul bémol c'est la livraison offerte à partir de 140 .
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour votre commande et votre avis. Les bouteilles de rhum pèsent lourd (près de 2 kg par bouteille), et d'autres parts les marges sont faibles sur cette activité (contrairement au vin par exemple) d'où une livraison offerte à partir d'un montant assez significatif. Par ailleurs n'oubliez pas que nous offrons un cadeau dès le 1er euro... En espérant avoir répondu à votre remarque. l'équipe Rhum Attitude
R
Note : 4 sur 5
Très bon produit pour faire un excellent t-punch. Emballage anti casse Livraison nickel !
P
Note : 4 sur 5
Très bon choix de rhums et d'accessoires à des prix attractifs, je recommande ce site. Envoi rapide et produits bien emballés, TOP.
M
Note : 4 sur 5
Nickel comme d'habitude
S
Note : 4 sur 5
Très bien Livraison rapide
C
Note : 4 sur 5
Très contente des produits mais déçu que cela ne soit pas dans un coffret/boite. Verre à dégustation très sympa.
C
Note : 4 sur 5
Dommage que la boîte pour emballer la bouteille soit arrivée abîmée et donnant l'impression d'avoir déjà été utilisée. ==> Merci pour votre retour et votre proposition. Le plus important est que les bouteilles étaient en bon état et le cadeau a été apprécié par un connaisseur du rhum, plus que de l'emballage :-)
Réponse de rhumattitude.com
Bonjour, Merci pour votre commande et votre avis. Nos préparateurs sont vigilants et ont pour consigne de ne pas envoyer d'étuis abimés. Cependant une erreur peut arriver. Il est aussi possible que le coffret se soit détérioré pendant le transport, malgré nos précautions. Dans ce cas il ne faut pas hésiter à solliciter le service client : on remplacera l'étui ou on vous dédommagera en fonction de votre souhait et de nos possibilités. Il n'est pas trop tard pour le faire : https://www.rhumattitude.com/contact/ L'équipe Rhum Attitude
J
Note : 4 sur 5
Rapidité efficacité du service