Rhum Attitude propose une large sélection de rhums et de samples, avec des envois rapides et une protection soignée des produits, le suivi de livraison étant immédiat sur l’application et les emballages garantissant l’intégrité des bouteilles. La rapidité et la fiabilité des livraisons sont récurrentes, avec des colis reçus en 48 heures, des livraisons en Belgique et des envois ultra rapides, accompagnés d’un packaging soigné. Le service client et le relationnel sont solides, l’équipe étant décrite comme sérieuse, professionnelle et prête à aider pour une livraison rapide, et les coffrets de dégustation ou samples recevant des éloges pour leur présentation et leur valeur. Enfin, les prix et les options de fidélité sont perçus comme attractifs, avec un historique de commandes répétées et une expérience générale très satisfaisante.
Très bon site. les produits sont arrivés avec une très bonne protection. Je recommande ce site.
Réponse de rhumattitude.com
Merci !
A
Aurélien
Note : 4 sur 5
Commande conforme et envoyée rapidement
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour ce commentaire.
P
Patrick M.
Note : 4 sur 5
une expérience nouvelle avec un fournisseur sérieux, du choix et des prix convenables. Toutefois, les délais de livraison proposés lors du passage de commande n'est pas le même que la réalité, comme sur bien des sites. C'est dommage. Emballage soigné. Top le fait de pouvoir laisser son colis dans un bureau de poste, ça c'est un plus indéniable.
Réponse de rhumattitude.com
Bonjour, Merci pour votre commentaire très utile. Les délais de livraison indiqués sont "estimés" comme c'est mentionné sur la page du passage de la commande (cf "Date de livraison estimée") et sont dans la réalité fiables à plus de 95%, ce qui veut dire que votre colis est dans les moins de 5% de cas où il y a un peu (ou parfois, mais rarement, beaucoup) de retard. Les cas de problème ou de gros retard sont d'ailleurs dédommagés ou donnent lieu à des des gestes commerciaux de notre part. Aucun site web en effet ne peut garantir de délais à 100%. Les chaînes logistiques et les transports sont soumis à des aléas. Nous restons à votre disposition. L'équipe Rhum Attitude
F
Fradet63
Note : 4 sur 5
Emballage impeccable Délai de livraison tenu Belles bouteilles Ma filleule a goûté et c'est tout bon
Réponse de rhumattitude.com
Merci d'avoir pris le temps de poster ce commentaire !
L
Lp
Note : 4 sur 5
Bon historique des rhums envoyés . Envoi soigné, joli coffret . Un partage moit-moit 2 rhums blancs - 2 rhum vieux serait plus judicieux .
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour votre commentaire. Nous aimons aussi beaucoup les rhums blancs de dégustation, mais ils sont moins populaires que les rhums vieux. En en mettant un de temps en temps dans nos rhum box on prend des risques commerciaux ! Mais on considère qu'il faut en mettre aussi car cela fait partie de l'univers du rhum de dégustation.
M
Mme E.
Note : 4 sur 5
Site internet clair, bien fait. Qualité du produit satisfaisant et conforme à ce qui est annoncé. Réception et suivi du colis rien à dire. Je recommande ce site.
Réponse de rhumattitude.com
Merci !
N
Nono
Note : 4 sur 5
Validation rapide de la commande. Délai de livraison tenu. Aucun problème particulier.
Réponse de rhumattitude.com
Merci d'avoir pris le temps de faire ce commentaire !
C
Client
Note : 4 sur 5
Première commande. Tout s'est bien passé. J'en suis satisfaite et je n'hésiterais pas à repasser commande à une autre occasion
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour votre commentaire !
S
Soléne
Note : 4 sur 5
Box très bien présentée, livraison rapide. Dommage que les dégustations soient un peu petites.
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour votre commentaire. Les 5 cl par rhum permettent de goûter à 3-4 convives mais l'objectif ne va pas au-delà. On pourrait en mettre plus mais ça nous coûterait plus cher et on a tenu à faire une offre à moins de 30 euros frais de port compris.
A
Angus53
Note : 4 sur 5
C'est avec patience que chaque mois j'attends ma box (livrée à la date prévue) pour découvrir avec plaisir les différents rhums proposés.Rhum Attitude est vraiment une belle découverte.
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour votre commentaire
J
Ju
Note : 4 sur 5
Belle boite belle presentation dommage qu elles arrivent elbzller car on doit defaire l emballage pour verifier la bonne reception et la non casse du produit
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour votre commentaire. Vous aviez demandé un paquet cadeau donc on a suivi vos instructions.
M
Mélinda.o
Note : 4 sur 5
Un large choix de rhum. J'ai opté pour des bouteilles de 5cl afin de faire découvrir plusieurs rhums à mon conjoint, il a adoré. Les coffrets ''box sur mesure'' sont top. Je retournerai sur ce site dès que je souhaiterais d'autres bouteilles.
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour votre commentaire !
C
Client
Note : 4 sur 5
Très réactifs. Emballage soigné Dommage que les d'amples ne soient pas en verre.
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour votre commentaire. Oui c'est un choix assumé car ça nous permet de proposer ces échantillons le moins cher possible.
C
Client
Note : 4 sur 5
Je n'ai pas encore d'avis, c'est un cadeau mais la personne qui l'a reçu semblait ravie.
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour votre commentaire.
J
Julien
Note : 4 sur 5
Très bon produits, délais respecté, juste un petit soucis lors de la livraison les bouteilles ont étés mises dans plusieurs colis qui ont étés livres au compte goutte pour le reste c'était parfait
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour votre commentaire. Il est vrai que lorsqu'il y a beaucoup de bouteilles le transporteur gère chacun des colis indépendamment (c'est ce qu'on appelle le "multi colis"). La plupart du temps tout arrive en même temps mais parfois de façon séparée.
S
Sylvain
Note : 4 sur 5
Rien a dire, colis soigné, délais raisonnable, communication suffisante.
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour votre commentaire !
K
Kheelan
Note : 4 sur 5
Article très bien emballé. Rien à redire.
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour votre commentaire !
P
Patrick F.
Note : 4 sur 5
Très bien si ce n'est la façon de prévenir que le colis est arrivé à destination
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour cette alerte très utile. Après vérification avec vous, vous aviez indiqué votre téléphone fixe sur notre site d'où l'absence de SMS reçu. On va modifier le site pour bien indiquer qu'il est préférable de donner un numéro de portable.
C
Cyril
Note : 4 sur 5
Traitement et expédition rapide. Seul bémol, le prix, un peu trop élevé.
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour votre appréciation
C
Client
Note : 4 sur 5
Emballage un peu limite, mais tout est bien arrivé sans problème.
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour les précisions que vous avez apportées suite à votre commentaire. Le fait qu'il y ait eu "du jeu" dans le carton est inhabituel : l'équipe logistique prend soin de faire en sorte que les éléments soient bien calés. Nous avons sensibilisé l'équipe suite à votre remarque.
C
Client
Note : 4 sur 5
Livraison rapide produits bien emballés rhums exquis
Réponse de rhumattitude.com
Merci !
C
Client
Note : 4 sur 5
Malgré un petit soucis de présentation à la 1ère livraison, on a répondu tout suite à ma réclamation et j'ai obtenu satisfaction. Mon conjoint est très content de son cadeau. Je n'hésiterai pas à recommander sur ce site.
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour votre commentaire !
C
Client
Note : 4 sur 5
Livraison faite dans les temps, à l'endroit prévu... aucun soucis
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour ce commentaire.
C
Client
Note : 4 sur 5
Parfait !!!!
Réponse de rhumattitude.com
Merci !
C
Client
Note : 4 sur 5
Très large choix en rhumLivraison en 4 jours
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour votre commentaire !
C
Client
Note : 4 sur 5
Aucun soucis avec ma commande, et surtout l'excellent rhum que j'ai commandé.
Réponse de rhumattitude.com
Merci !
C
Client
Note : 4 sur 5
Site sérieux. Un petit soucis de livraison dut à la poste. Réglé très rapidement. Très bonne et rapide réactivité de rhum attitude concernant ce soucis.
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour ce commentaire.
C
Client
Note : 4 sur 5
Très bon choix de rhum, doses conséquentes (3 petits verres) et livraison soignée... le tout présenté dans un joli coffret avec livret. Je recommande.
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour votre commentaire.
C
Client
Note : 4 sur 5
Commande reçu dans les temps. Rien à dire.
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour ce commentaire.
O
Olivier
Note : 4 sur 5
Service rapide et efficace, emballage soigné. Petit problème dans ma dernière commande, le SAV a réagi rapidement avec efficacité et amabilité.
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour ce commentaire !
S
Sébastien
Note : 4 sur 5
Livraison parfait Concernant le rhum j'ai pas trop aimé
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour ce commentaire. Désolé pour le rhum. Nous avons plus de 1000 références. Avant d'acheter une bouteille 2 possibilités : 1) nous écrire ou nous appeler pour avoir des conseils 2) commander des échantillons pour essayer Je reste à votre disposition. Olivier de l'équipe Rhum Attitude
T
Thierry S.
Note : 4 sur 5
Livraison conforme,tres bon état de l'objet,délai respecté.
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour votre commentaire !
C
Client
Note : 4 sur 5
sérieux, rapide, choix étendu... bravo
Réponse de rhumattitude.com
Merci !
J
Jean-Louis
Note : 4 sur 5
Commande sur ce site avec produit disponible. Livraison dans les temps et bien protégé. Une petite chose manque, c'est d'informer le client par mail de l'envoi de la commande. Il est nécessaire pour assurer une bonne prise en compte de la commande ainsi que son suivi d'informer à chaque étape le client.
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour votre commentaire. On informe bien entendu le client de l'expédition en donnant les références du colis pour le suivre sur le site du transporteur. Je viens de vous renvoyer le mail. Peut-être était-il dans vos spams ? Je reste à votre disposition pour tout éclaircissement supplémentaire. Olivier de l'équipe Rhum Attitude
M
Marie
Note : 4 sur 5
Produits conformes et intéressants, délai de livraison court.
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour votre commentaire !
N
Nanie 2.
Note : 4 sur 5
Première commande parfaite ! Bonne communication, bel emballage, livraison rapide. Petite amélioration possible : joindre un petit descriptif de chaque rhum (origine, dégustation...). A bientôt pour une prochaine commande.
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour ce commentaire. Nous prenons en compte votre avis pour des améliorations futures.
C
Christophe G.
Note : 4 sur 5
Tout est nickel. Pas de mauvaises surprises à signaler. Seul soucis avec le point de mondial relay.
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés pour ce problème Mondial Relay. Aucun transporteur n'est fiable à 100% mais nous suivons de près la performance des uns et des autres et nous agissons auprès d'eux de manière à améliorer constamment le service de livraison.
S
Steph E.
Note : 4 sur 5
Rapide et raisonnable au niveau tarif
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour votre commentaire.
C
Client
Note : 4 sur 5
Rapidité, efficacité et colis parfaitement emballé Qui plus est bon rapport qualité prix... Moins Cher que sur d'autres sites Je repasserai commande sans hésiter
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour votre commentaire.
B
Befa_One
Note : 4 sur 5
Très satisfait du colis et de la vitesse de livraison, un bon point pour les petits verres de dégustation en surprise, par contre déçu du transporteur belge, dll? Qui n'a pas voulu me laisser ouvrir le paquet pour vérifier l'état du contenu avant de me faire signer! Une fois signé, il s'est éclipsé, avec comme excuse son emploi du temps et les consignes de son boss! Du coup pas moyen de refuser le colis en cas de dommage, comme mentionné dans les consignes de réceptions reçu de rhum attitude.. Enfin, le colis était en très bon état..
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour votre commentaire très utile. Tous les transporteurs doivent permettre d'ouvrir le colis pour vérifier l'état de la marchandise. Dans ce cas vous pouvez refuser de signer. On remonter le point à Chronopost pour qu'ils voient ça avec leur relais en Belgique. Encore merci pour cette alerte. L'équipe Rhum Attitude
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