Avis clients de rhumattitude.com

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 10 055 avis publiés

Résumé des avis

Rhum Attitude propose une large sélection de rhums et de samples, avec des envois rapides et une protection soignée des produits, le suivi de livraison étant immédiat sur l’application et les emballages garantissant l’intégrité des bouteilles. La rapidité et la fiabilité des livraisons sont récurrentes, avec des colis reçus en 48 heures, des livraisons en Belgique et des envois ultra rapides, accompagnés d’un packaging soigné. Le service client et le relationnel sont solides, l’équipe étant décrite comme sérieuse, professionnelle et prête à aider pour une livraison rapide, et les coffrets de dégustation ou samples recevant des éloges pour leur présentation et leur valeur. Enfin, les prix et les options de fidélité sont perçus comme attractifs, avec un historique de commandes répétées et une expérience générale très satisfaisante.
L
Les S.
Note : 4 sur 5
Jolies mignonettes...envoi rapide....attention cependant à bien vérifier qu'il soit écrit mignonnette et non échantillon
Réponse de rhumattitude.com
Bonjour, merci pour votre commande et votre retour. Je vois que vous avez commandé 2 mignonnettes (Depaz et Summum) et nous vous avons également offert un échantillon Flor de Caña réalisé par nos soins.
F
Frederic V.
Note : 4 sur 5
Choix, Prix, Livraison.....IMPEC !
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour votre avis et à bientôt sur notre site ! PS : un conseil pour viser la 5ème étoile la prochaine fois?
M
M. P.
Note : 4 sur 5
J'ai eu une grande facilité à passer commande. Les produits commandés sont bien arrivés et étaient totalement conformes à me commande. En revanche, j'ai payé 1€ de plus pour une livraison en station pick up, mais mon colis est arrivé à une autre endroit (dans une supérette) et je trouve cela scandaleux.
Réponse de rhumattitude.com
Bonjour et merci pour votre retour. Malheureusement ce sont des choses qui arrivent avec tous les transporteurs et sur lesquelles nous n'avons aucune emprise.
C
Cedric
Note : 4 sur 5
Commande bien reçu dommage qu'au prix des mignonnettes elles soient en plastique sinon bon site
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour votre retour! Nous allons justement bientôt proposer certaines références en fioles "verre".
A
Aurelien
Note : 4 sur 5
Rapidité de la livraison au top!??
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Merci pour votre avis et à bientôt sur notre site ! PS : un conseil pour viser la 5ème étoile la prochaine fois?
E
Emy
Note : 4 sur 5
Une bonne idée cadeau, très joli coffret. Dommage qu'on ne peut pas choisir la variété de rhum que l'on souhaite recevoir.
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour votre avis ! Nous souhaitons partager notre passion la rhum avec un maximum de personnes. C'est pourquoi nous sélectionnons toujours plusieurs styles de rhums différents pour ne pas rester cantonné à une seule variété.
C
Client
Note : 4 sur 5
Un grand choix d'origines et une livraison rapide
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Merci pour votre avis et à bientôt sur notre site ! PS : un conseil pour viser la 5ème étoile la prochaine fois?
J
Jean-Marc F.
Note : 4 sur 5
Ces coffrets permettent de faire des découvertes. Le livret d'accompagnement donne une bonne idée des rhums similaires et suggère d'autres expériences. Toutefois, les rhums arrangés ne devraient pas être dans ces sélections.
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour votre avis que nous nous empressons de prendre en compte !
P
Patrice
Note : 4 sur 5
Bonne description des rhums proposés . Livraison rapide . Rien à redire
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É
Émilie
Note : 4 sur 5
Pas mal du tout !
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S
Stef
Note : 4 sur 5
Très satisfaits de nos choix de rhum que nous connaissions déjà. Les produits sont arrivés rapidement et très bien emballés. A refaire
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C
Christophe
Note : 4 sur 5
Expédition et emballage très bien fait , produits de qualité , un petit bémol le prix a mettre pour les frais d'expéditions gratuits
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour votre avis et à bientôt sur notre site ! PS : La livraison Mondial Relay est gratuite ;)
B
Blaise D.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, rhums vieux caractéristiques des rhums agricoles
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J
Jose B.
Note : 4 sur 5
Bonne boîte. J'aime vraiment toutes.
Avis traduit
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Merci pour votre retour !
V
Verdier R.
Note : 4 sur 5
bon produit délai de livraison respecté. plutôt positif.
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F
Florian P.
Note : 4 sur 5
Service au top comme d'habitude Seul petit bémol cette fois là boîte en carton très corné du neisson vieux mais bon... Parfois les transporteurs chahutent pas mal les cartons ça doit être pour ça.
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour votre retour. Cela arrive malheureusement. N'hésitez pas à nous le signaler que nous trouvions un arrangement.
P
Philippe R.
Note : 4 sur 5
Commande arrivée incomplète...appel service commercial et livraison rapide de la bouteille manquante. Produit très bien emballé.
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour votre retour et à bientôt sur notre site !
D
David M.
Note : 4 sur 5
Conforme à la commande
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D
Didier
Note : 4 sur 5
Carton mal fermé et mignonnette cadeau vide Réaction très rapide de Rhum attitude pour corriger cela après ma 1ere réaction Bien !
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour votre avis. Lorsqu'il y a un problème, quel qu'il soit, il ne faut pas hésiter à contacter le service client tout de suite plutôt que d'attendre cet avis qui intervient 15 jours après. On est toujours très réactifs pour trouver une solution. Suite à notre échange téléphonique et comme convenu on vous a envoyé un bon d'achat valable indéfiniment sur notre site.
R
Richard T.
Note : 4 sur 5
Bonne expérience. Livraison dans les temps. Améliorer la communication après la commande
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour votre avis. Nous envoyons toujours un email avec le numéro de suivi une fois le colis récupéré par le transporteur. Avez-vous une amélioration particulière à nous suggérer ?
E
Emeline C.
Note : 4 sur 5
Rhum de bonne qualité et explications intéressantes.
Réponse de rhumattitude.com
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C
Client
Note : 4 sur 5
Des rhums qui se dégustent avec plaisir !!!!
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G
Grégory
Note : 4 sur 5
Je m'attendais à une livraison plus rapide mais pour le reste nickel.
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Merci pour votre retour !
A
Akli
Note : 4 sur 5
Delai respecté. Produit conforme à mon attente.tout va bien
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R
Robin E.
Note : 4 sur 5
recu rapidement et bon rhum merci a l equipe
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S
Stéphanie H.
Note : 4 sur 5
Super service.
Avis traduit
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J
Josibel L.
Note : 4 sur 5
Très bon service
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M
Manon M.
Note : 4 sur 5
super produits
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A
Aurelia J.
Note : 4 sur 5
cela nous offre une belle dégustation...
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G
Gladys F.
Note : 4 sur 5
Très satisfaite Dommage que la carte cadeau proposée n est pas de très bonne qualité (écriture peu marquée)
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour votre retour que nous prenons en compte.
S
Serge P.
Note : 4 sur 5
La bouteille livrée était ébréchée et déformée ...sans impact sur le whisky , enfin j'espère car c'était un cadeau
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour votre retour. Cela peut arriver malheureusement. Il faut bien sûr nous contacter pour que nous procédions à un échange ou à un remboursement.
C
Christelle
Note : 4 sur 5
Envoi soigné !!
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L
Lydie
Note : 4 sur 5
Bien et livraison respectée
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F
Florence
Note : 4 sur 5
Produit parfait, le cadeau a fait plaisir. Seulement 4 étoiles au lieu de 5 à cause de la livraison, je pensais le recevoir en moins d'une semaine. Sinon, rien à redire :)
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour votre avis et à bientôt sur notre site !
M
Myriam
Note : 4 sur 5
Bonjour Colis conforme à ma commande et bien préparé mais malgré tout la bouteille de rhum avait coulé et la boîte était toute humide dommage. Heureusement qu il ne s agissait pas d un cadeau
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour votre retour. Cela arrive parfois malheureusement. N'hésitez pas à nous contacter afin que nous procédions à un échange ou que nous vous proposions une carte cadeau.
D
Daviere
Note : 4 sur 5
Bonne réception. Rhum de qualité
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour votre avis et à bientôt sur notre site ! PS : un conseil pour viser la 5ème étoile la prochaine fois?
B
Benoit
Note : 4 sur 5
Erreur produit lors de à reception de l'an commande. Une fois signalée là réponse a été rapide
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour votre retour !
M
M. P.
Note : 4 sur 5
Toujours content de vos rhums mais j ' avais commandé le Botran 18 ans avec le nouveau packaging pour l offrir et vous m' avez envoyé l ' ancienne bouteille.... une pointe de déception. Cordialement.
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour votre retour. Signalez-le nous que nous vous proposions un échange ou que nous fassions un geste.
L
Léonce
Note : 4 sur 5
Coffret satisfaisant, les rhums dégustés étaient très bon .
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I
Isabelle C.
Note : 4 sur 5
Livraison correcte, produits bien emballés, conforment à mon attente .
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