Avis clients de rhumattitude.com

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 9 975 avis publiés

Résumé des avis

Le magasin se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des emballages soignés qui protègent les bouteilles et des délais respectés. Le choix est abondant, et les clients apprécient des prix raisonnables ainsi que des échantillons pratiques pour tester les produits. Le service est perçu comme efficace et professionnel, avec une communication claire et une expérience de commande fluide, réitérée sur plusieurs commandes. Enfin, la satisfaction persiste sur la durée, avec des expériences récurrentes de livraison rapide, de produit conforme et d’emballage de qualité.

Avis 3 et 5 étoiles

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F
Fabrice Q.
Note : 5 sur 5
Prix compétitifs et livraison rapide , rien a redire !
J
JP -.
Note : 5 sur 5
Très large choix, site ergonomique, livraison conforme, dans les délais et sans casse.
H
Hypérion
Note : 5 sur 5
Petite erreur de millésime lors de la livraison (ça arrive), mais après avoir pu chatter avec Olivier de rhum attitude, (également disponible un dimanche soir, il faut le souligner !), l'échange a été pris en charge très rapidement, sans aucun frais supplémentaire. Petit plus : les étuis en carton sont à plat dans le fond du colis, et les bouteilles sont emballées dans du papier bulle, et le tout est entouré de carton souple dans la caisse, ainsi tout arrive intact.
P
Pascal H.
Note : 5 sur 5
Livraison soignée et rapide
A
Andreas
Note : 5 sur 5
Super magasin dans l'ensemble ! Excellent produit, excellente communication, grande sélection ! J'aime la disponibilité des échantillons. Bon emballage et service rapide. À bientôt dans un avenir proche.
Avis traduit
R
ribot
Note : 5 sur 5
Efficace, prix corrects, livraison rapide, très bien emballés Je recommande
N
nath
Note : 5 sur 5
Concept de la box très sympa, offert à mon conjoint il apprécie de découvrir des rhums vers lesquels il ne serait pas allé de lui-même. Le sav est réactif et agréable, je recommande!
T
Thierry
Note : 5 sur 5
Livré dans les temps, bouteilles bien protégée,
L
Louisorj
Note : 5 sur 5
Commande reçu rapidement et en bon état. Très satisfait des produits achetes.
P
Patrick B.
Note : 5 sur 5
Toujours au top colis bien reçu et bien emballé
S
Sabrina S.
Note : 5 sur 5
Commander plusieurs fois et jamais déçu
M
Mathieu G.
Note : 5 sur 5
Vrai contact avec un modérateur, pas une machine, à l'occasion d'un souci avec Safari + geste commercial sympa. Le principe des doses de dégustation est top !
A
Anthony G.
Note : 5 sur 5
Le site est fiable et recommandé dans des guides comme le guide hachette du rhum. Envois rapide et soigné. Je recommande.
F
flmrq
Note : 5 sur 5
Très bon service je recommande, de plus excellent SAV.
D
Denne
Note : 5 sur 5
Enfin pouvoir commander du rhum Barbancourt à un prix correct!!! Super!
K
KARINE C.
Note : 5 sur 5
Très bonne expérience, personnel aux petits soins et conseils professionnels, suite à une commande un responsable m'a contacté pour me guider et conseiller personnellement. Rien à redire je recommande fortement
R
Roberto B.
Note : 5 sur 5
Rhum Attitude est l'un des meilleurs magasins en France pour moi ! Les échantillons sont également super !
Avis traduit
M
Marc R.
Note : 5 sur 5
Un rhum de grande qualité qui m'a été livré en point relais dans de très bonnes conditions
P
Pascal C.
Note : 5 sur 5
Tres bon site et colis arrivé sans encombre
C
Caroline G.
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, soigné. Les bouteilles ont été très bien protégées pour le transport. Je recommande
F
fred
Note : 5 sur 5
Commande de 3 bouteilles dont malheureusement 2 sont arrivées cassée, certainement en raison d'un manque de soin du livreur. Cela peut arriver mais surtout, il m'a suffit d'un simple appel au service client pour être re-livré dès le lendemain de 2 nouvelles bouteilles. Enfin un service client digne de ce nom. A recommander les yeux fermés
L
Ludovic
Note : 5 sur 5
Grand choix de rhum et Envoi rapide
P
Pascal Z.
Note : 5 sur 5
Commande passer avant 15h et reçu le lendemain en point relais. Belle emballage et bouteilles de qualités. Prix très compétitif sur le marché.
R
Rhumlove
Note : 5 sur 5
Excellent et réactif
C
Cardenal R.
Note : 3 sur 5
J'attends toujours mon envoi, faute de matériel d'emballage, incroyable
Réponse de rhumattitude.com
Bonjour, Comme on vous l'a expliqué 1) on vous en envoyé et il y a eu une première casse du fait d'une commande de 3 bouteilles (plus difficile à protéger), et de l'éloignement de la zone de livraison (Baléares) 2) nous sommes en train de mettre en place un nouveau système de protection avec des airbags, qui permettra d'envoyer de façon plus sécurisée votre commande. Cette solution est désormais imminente et bénéficiera à tous. 3) vous avez accepté d'attendre cette nouvelle solution, plutôt que de vous faire rembourser On vous a envoyé un mail pour refaire un point avec vous.
C
C. S.
Note : 5 sur 5
Bons conseils, commande envoyée rapidement, service client très réactif
S
Stéphane
Note : 5 sur 5
L'un des seules sites où la commande d'échantillons est si simple !
B
Bruno L.
Note : 5 sur 5
Super toujours aussi performant
H
Hélène
Note : 5 sur 5
Je recommande ce site de Rhum, large choix de bouteilles, belle réactivité du tchat, et même un petit cadeau avec la commande.
M
Mary M.
Note : 5 sur 5
Très satisfait du produit, de l'affranchissement, de l'emballage et du papier cadeau. Je vais certainement acheter à nouveau. Merci !
Avis traduit
D
David G.
Note : 5 sur 5
Rapide et bien protégé pour le transport.
A
Ashandaar I.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et colis très bien fait. Vaste choix de rhum de qualité
L
L'esplanade
Note : 5 sur 5
Parfait suivi
H
Hubertus
Note : 5 sur 5
Super service !
Avis traduit
N
Nadine T.
Note : 5 sur 5
Je suis satisfaite de l'espace client, de la livraison des produits, conforme au délai annoncé, de la réactivité pour les réponses à mes mails. La personne qui reçoit les coffrets apprécie beaucoup les différentes saveurs des rhums goûtés. Cadeau à recommander.
A
Andrea G.
Note : 5 sur 5
Toujours une excellente expérience, de bons prix et rapides dans les expéditions
Avis traduit
A
AGP
Note : 5 sur 5
Très bon vendeur, livraison rapide et prix compétitif.
S
Stephen E.
Note : 5 sur 5
Service rapide et sans faute à chaque fois. C'est pourquoi je commande chez eux à chaque fois.
Avis traduit
J
Johane-Marie E.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et cliente satisfaite. Au top
P
Pauline S.
Note : 5 sur 5
Le produit reçu ne correspond pas au produit commandé mais service après vente très efficace! Merci pour votre réactivité! Site internet que je recommande très fortement!
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour votre commande. Il ne faut pas hésiter à nous contacter lorsqu'il y a un écart avec ce que vous attendiez. Cela peut arriver parfois suite à une erreur de préparation par exemple. Nous pouvons traiter ce genre de situation de multiples façons : échange, retour et remboursement, remise commerciale etc. Nous venons de vous envoyer un e-mail dans ce sens. N'hésitez pas à répondre. L'équipe Rhum Attitude