Le magasin se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des emballages soignés qui protègent les bouteilles et des délais respectés. Le choix est abondant, et les clients apprécient des prix raisonnables ainsi que des échantillons pratiques pour tester les produits. Le service est perçu comme efficace et professionnel, avec une communication claire et une expérience de commande fluide, réitérée sur plusieurs commandes. Enfin, la satisfaction persiste sur la durée, avec des expériences récurrentes de livraison rapide, de produit conforme et d’emballage de qualité.
Merci pour votre commentaire et Joyeux Noël de la part de toute l'équipe !
A
amand
Note : 5 sur 5
Perte du premier colis mais réactivité de l'entreprise très très positive
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Merci pour votre commentaire et Joyeux Noël de la part de toute l'équipe !
J
Jeanne L.
Note : 5 sur 5
Colis très bien emballé et reçu rapidement. Le service client est à l'écoute et réagit rapidement.
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour votre commentaire et Joyeux Noël de la part de toute l'équipe !
L
Laurie
Note : 5 sur 5
Produits de qualité, service honnête et plus que correct. J ai trouvé mon fournisseur et je n en changerai pour rien au monde.
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Merci pour votre commentaire et Joyeux Noël de la part de toute l'équipe !
A
Anthony D.
Note : 5 sur 5
Prise en charge et expédition de la commande dans des délais records
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Merci pour votre commentaire et Joyeux Noël de la part de toute l'équipe !
L
Louise
Note : 3 sur 5
Bouteilles très petites, pour une cadeau ça fait un peu goodies reçus gratuitement et limite un peu radin. Du coup, je ne l'ai finalement pas offert par gêne.
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés de cette déconvenue. Pourtant il est bien indiqué dans la page de présentation de la box du mois (c'est même dans la première phrase) que ce sont des flacons de 5 centilitres, largement suffisant d'ailleurs pour goûter à plusieurs. Donc vous avez reçu, avec le rhum bonus de décembre, une box de 5 flacons x 5 centilitres = 25 cl, ainsi que le livret dégustation. L'objectif est de découvrir différents styles de rhums. Si vous voulez de la quantité il faut se tourner vers des bouteilles (et nous en avons un paquet sur notre site) mais ça n'est plus le même esprit. N'oubliez pas qu'il est toujours possible de se rétracter et de nous renvoyer votre colis pour vous faire rembourser. L'équipe Rhum Attitude vous souhaite de bonnes fêtes de fin d'année !
N
NICOLAS
Note : 5 sur 5
Bon emballage et livraison rapide !
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M
Melle F.
Note : 5 sur 5
Excellent service ! Petit souci avec une rupture de stock mais un monsieur d'une gentillesse incroyable m'a rappelée pour me conseiller et me proposer une autre bouteille de rhum ! Il a tenu compte de mes impératifs en terme de livraison ! Très serviable et très patient ! Le coffret acheté était superbe ! Hyper classe ! La personne à qui je l'ai offert était absolument ravie ! Je les recommande plutôt 10 fois qu'une ! Vraiment !
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A
Antoine C.
Note : 5 sur 5
Très satisfaisant.
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A
Alexandre
Note : 5 sur 5
Produit livré rapidement, paquet soigné, je recommande !
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D
daniel
Note : 5 sur 5
emballage adapté aux marchandises transportées
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J
Jérôme H.
Note : 5 sur 5
Parfait, communication, envoi... Je recommande
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C
Cécile B.
Note : 5 sur 5
Merci pour votre professionnalisme ! Colis arrivé en temps et en heure . Réponse au mail en moins de deux heures ! Bravo et bonnes fêtes
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C
Coirazza
Note : 3 sur 5
Aucun problème sur l'emballage et le produit... Seule déception, le délai... Il était mis 4 jours ouvrables et ça en a pris 6 Vu que c était un calendrier de l'avent, et que je l ai reçu en retard, on a été assez déçu
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Merci pour votre commentaire ! On maîtrise à 100% le jour de l'expédition : vous avez passé une commande vendredi soir elle est partie lundi matin. Pour la suite on confie les colis à des transporteurs bien connus que tous les sites de e-commerce utilisent (colissimo, chronopost, mondial relay...) et on ne peut pas faire autrement. Il suffit en cas de retard du transporteur de nous envoyer un petit mail pour nous le signaler et on vous fait un geste commercial. Et si c'est vraiment trop tard (anniversaire passé, Noël passé par exemple) on rapatrie à nos frais et on vous rembourse.
E
Erica R.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide emballage soigné je recommande!
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I
Isabelle
Note : 5 sur 5
Toujours des prix justes. Un service client réactif. Produits biens emballés et protégés. Aucun problème de livraison. Je recommande.
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M
Monsieur L.
Note : 5 sur 5
Commande préparée, expédiée et livrée dans le temps annoncés, emballage très soigneux.
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S
stephane D.
Note : 5 sur 5
Tout est nickel
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M
Marina C.
Note : 5 sur 5
Je remercie toute l'équipe de Rhum Attitude! Le service client est rapide. Soin exceptionnels des clients!J'y retourne encore sans hésiter. Je suis très contente.
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C
Cyrille L.
Note : 5 sur 5
Réception rapide. Ravie!
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F
Fred
Note : 5 sur 5
service et livraison au top comme à chaque fois.
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L
Lisa
Note : 3 sur 5
Envoie et réception se sont bien passés mais les frais de port sont très chers ...
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Bonjour, Merci pour votre commentaire. Les bouteilles pèsent lourd, c'est pour cela que les frais de port sont plus chers que pour d'autres types de bien. D'autre part une livraison en Belgique (le pays de destination de votre commande) nous coûte plus cher que pour la France. Cependant globalement nous sommes très compétitifs par rapport aux prix pratiqués par la concurrence, nous le vérifions régulièrement. Quelques précisions complémentaires : a) nous ne faisons pas de marge sur les frais de port bien au contraire. Avec colissimo par exemple (le transporteur que vous avez pris) nous payons un peu plus cher que ce que nous facturons aux client. b) pour la Belgique nous proposons comme pour la France les frais de port offerts à partir de 140 euros. c) nous proposons une livraison Mondial Relay, y compris pour la Belgique, moins chère que la livraison à domicile. Nous vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d'année. L'équipe Rhum Attitude
E
Emily
Note : 5 sur 5
Expédition super rapide, site fiable
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Merci pour votre commentaire. Nous vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d'année !
F
Francisco G.
Note : 5 sur 5
Un petit probleme d'inversion de produit qui a été très vite pris en compte. L'erreur est humaine c'est la preuve qu'ils sont humain.
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour votre commentaire. Oui une inversion est très rare car nous sommes vigilants mais ça vous est arrivé ! C'est notre pire cauchemar parce que c'est compliqué à résoudre et pénible pour nos clients (rapatrier les 2 colis et les renvoyez chacun à la bonne adresse) mais c'est fait. Nous vous remercions encore pour votre compréhension et nous vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d'année !
J
J.
Note : 5 sur 5
Un soucis au moment de livraison, heureusement professionnalisme et réactivité ont été au rendez-vous! Merci encore à RhumAttitude!
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B
Benoît F.
Note : 5 sur 5
Au top, livraison rapide et produit bien emballé !
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J
Julien L.
Note : 5 sur 5
Très satisfait! Une erreur sur ma commande suite à un problème informatique. Dès réception de mon mail j'ai été immédiatement rappelé et le problème résolu en 5 minutes. Merci pour votre professionnalisme! Je recommande et repasserai volontiers commande.
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E
Eric P.
Note : 5 sur 5
emballage soigné, rapidité, PARFAIT!!!!
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M
MARTINE L.
Note : 5 sur 5
Site très bien .livraison rapide ..je recommande ce site
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K
Karine
Note : 5 sur 5
Calendrier de l'avent original de grande qualité. Coffret très classe. Livraison 72h. Je conseille ce vendeur. Confiance absolue.
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V
Vanessa
Note : 5 sur 5
Comme toujours, la livraison est rapide et soignée. Je trouve l'idée superbe de pouvoir acheter des échantillons afin de découvrir vos rhums. Merci de votre sérieux et de la qualité de vos produits.
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J
Jocelyne B.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, soignee, bon.produit, excellence en tout point
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E
Emilie
Note : 5 sur 5
Parfait et rapide
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N
Nicolas B.
Note : 5 sur 5
Livraison dans le timing, parfait.
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M
Marie-Line L.
Note : 5 sur 5
Très bon produits dans se site et l'emballâge a été très bien fait donc aucune casse a l'arrivée.
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A
Annick
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide, je suis très satisfaite du service. Je recommande ce site.
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A
ANAIS R.
Note : 5 sur 5
J'ai commandé le calendrier de l'avant pour mon compagnon amateur de rhum ,reçu rapidement dans un joli petit paquet cadeau avec une carte personnalisée, Il en très content !
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N
Nadia B.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produits excellents.
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C
Client
Note : 5 sur 5
Une grande diversité de rhum, toujours livré rapidement avec des emballages de qualité. Au top quoi !!!!
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H
Helene V.
Note : 5 sur 5
DE trésor bon conseils et à l'écoute Je recommande
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