Le magasin se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des emballages soignés qui protègent les bouteilles et des délais respectés. Le choix est abondant, et les clients apprécient des prix raisonnables ainsi que des échantillons pratiques pour tester les produits. Le service est perçu comme efficace et professionnel, avec une communication claire et une expérience de commande fluide, réitérée sur plusieurs commandes. Enfin, la satisfaction persiste sur la durée, avec des expériences récurrentes de livraison rapide, de produit conforme et d’emballage de qualité.
La bouteille reçu ne correspond pas avec ma commande. Je n'ai pas reçu la bonne bouteille (mauvais millésime). Le point positif est la remise proposée en dédommagement. Malgré ça je commanderai à nouveau sur le site.
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour votre retour! Désolé pour ce petit raté qui arrive parfois et à bientôt sur le site.
R
Richard
Note : 4 sur 5
Je vais me répéter mais le site est bien fait
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour votre avis et à bientôt sur le site alors ! PS : un conseil pour viser la 5ème étoile la prochaine fois?
M
MME M.
Note : 4 sur 5
Commande arrivée dans les délais annoncés et bien emballée.
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour votre avis et à bientôt sur notre site ! PS : un conseil pour viser la 5ème étoile la prochaine fois?
N
Nicolas G.
Note : 4 sur 5
J'ai commandé un pastis Creissauds que j'ai bien reçu environ une semaine après l'avoir commander. Par contre je l'avais commandé en coffret pour l'offrir donc j'ai payé un peu plus cher que le prix de la bouteille nue et lorsque je l'ai reçu la caisse bois était cassée. A-t-elle été cassée dans le transport ou a-t-elle été envoyée comme cela ... je leur accorde le bénéfice du doute en tout cas la bouteille heureusement n'était pas cassée.
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour votre avis. Il ne faut pas hésiter à nous contacter dans ce cas la moindre des choses c'est de vous rembourser la différence de prix et de vous faire un geste commercial c'est la moindre des choses. Ce que nous allons faire. (Si la caisse avait été cassée dès le départ nous ne l'aurions évidemment pas envoyée.) On fait le nécessaire et on vous tient au courant. L'équipe Rhum Attitude
P
PAola G.
Note : 4 sur 5
Rhum au top de grande qualité. Plus un petit échantillon. Juste déçue par l emballage cadeau qui n était pas très festif. Pour le reste top.
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour votre retour !
N
Nathalie C.
Note : 4 sur 5
Très bon site. Le colis est arrivée très rapidement et super bien emballé Je recommande
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Merci pour votre avis et à bientôt sur notre site ! PS : un conseil pour viser la 5ème étoile la prochaine fois?
F
florence
Note : 4 sur 5
Le classement en diverses catégories et les descriptifs sont une précieuse aide pour le choix qui est très vaste et des prix corrects. Le traitement et la livraison de la commande sont rapides.
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour votre avis et à bientôt sur notre site ! PS : un conseil pour viser la 5ème étoile la prochaine fois?
A
Andréa S.
Note : 4 sur 5
Le produit et la livraison de ma commande sont conformes à mes attentes. Cependant j'émets une réserve sur l'échantillon de rhum offert??????
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour votre retour !
S
Stephane M.
Note : 4 sur 5
excellent,un rhum chaleureux et envoutant...une beau mélange de saveurs qui se prolonge tard...à deguster au coin du feu ..en hiver...en période de fetes
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Merci pour votre avis et à bientôt sur notre site ! PS : un conseil pour viser la 5ème étoile la prochaine fois?
F
fab
Note : 4 sur 5
Livraison parfaite
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Merci pour votre avis et à bientôt sur notre site ! PS : un conseil pour viser la 5ème étoile la prochaine fois?
C
Christelle
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
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Merci pour votre avis et à bientôt sur notre site ! PS : un conseil pour viser la 5ème étoile la prochaine fois?
C
Cédric
Note : 4 sur 5
Beau catalogue produits. Des problèmes d'emballage, mais prestataire réactif et de bonne foi : coffret métal (avec 2 verres) endommagé, remplacé sur photo, avec les verres, sans renvoi. Verre endommagé dans le nouvel envoi, remplacé sur photo également.
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour votre retour !
F
FRANCOIS44
Note : 4 sur 5
Prix intéressants sur certaines bouteilles, moins sur d'autres; à comparer donc. Frais d'envoi corrects. Délais respectés. Emballage soigné. Bonne expérience.
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour votre avis !
C
Christian O.
Note : 4 sur 5
Satisfait de cette commande. Envoi rapide et bien conditionné. En plus, un sympathique petit échantillon gratuit.
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour votre avis et à bientôt sur notre site ! PS : un conseil pour viser la 5ème étoile la prochaine fois?
N
ndr
Note : 4 sur 5
9/10 mais le moteur de recherche du site devrait permettre de na pas voir les bouteilles en rupture définitive et/ou provisoire ( car il y a en beaucoup)
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour votre avis et à bientôt sur notre site ! PS : il existe un filtre pour ne voir que les produits en stock.
P
philippe G.
Note : 4 sur 5
Envoie rapide je nai pas mis 5 etoiles car l emballage cadeau est certe gratuis mais pas tres beau
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Merci pour votre retour dont nous prenons bonne note !
P
Pade
Note : 4 sur 5
Très bons échantillons à déguster seul ou entre amis appréciant le rhum. Juste un peu difficile de faire un choix sur critère soit financier soit de rareté... mais toujours agréable de recevoir ce colis parfaitement protégé.
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour votre avis et à bientôt sur notre site !
N
Nina
Note : 4 sur 5
L'enveloppe cadeau et le mot ont été oubliés et devaient être renvoyer par la poste rapidement. J'ai attendu une semaine et toujours rien puis je suis parti pour les fêtes donc j'ai du faire mon propre mot et paquet... Il y a du avoir un retard de la poste, ce qui est probablement dû aux fêtes.
Réponse de rhumattitude.com
Bonsoir, Votre courrier a bien été envoyé il y a plus d'une semaine. avec tous les autres. Il a sans doute été trop lent ou a été égaré. Nous renouvelons nos excuses pour cet incident et vous ajouterons un 5ème rhum dans la box de janvier, à titre commercial. L'équipe Rhum Attitude
C
Cindy G.
Note : 3 sur 5
Je trouve ça dommage que les contenants soient en plastique, cela dénature la qualité du produit. De plus je suis malheureusement tombée sur un rhum (agricole africain) que je n'ai pas du tout aimé. Les quatre autres étaient cependant très bons. J'espère avoir plus de chance par la suite.
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour votre avis Pour les flacons tout est pourtant indiqué sur notre site. Voir https://www.rhumattitude.com/cave/box-du-mois/ tout en bas. Le P.E.T. ne dénature pas du tout le rhum en revanche ça évite la casse et ça permet de vendre la box à un prix moins élevé que si c'était du verre. Quant au 5ème rhum offert c'est aléatoire. Le principe de la box est de découvrir différentes sortes de rhum et de voir ce qui nous plait et nous plait moins. Donc c'est normal et vous n'aimerez pas toujours tous les rhums des box. Si vous en avez aimé 4/5 c'est déjà probablement plus que la moyenne car c'est très varié... L'équipe Rhum Attitude
C
Cliente S.
Note : 4 sur 5
très satisfaite de l'offre proposée
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Merci pour votre avis et à bientôt sur notre site ! PS : un conseil pour viser la 5ème étoile la prochaine fois?
O
odile G.
Note : 3 sur 5
comme convenu avec papier cadeau
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Merci pour votre avis et à bientôt sur notre site !
S
sebastien C.
Note : 4 sur 5
Merci commandé reçu avec du retard mais le service client que j ai appeler est Top !
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour votre avis et à bientôt sur notre site !
P
Patricia
Note : 4 sur 5
Reçu rapidement, très bien, après je vous dirai quand on ouvrira le paquet parce que c'est pour Noël.
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P
Pixsoume
Note : 4 sur 5
Envoi rapide et produit correspondant à la descriptions. Par contre emballage cadeau à refaire et mal emballé également pour l'expédition.
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Merci pour votre avis !
C
Christian G.
Note : 4 sur 5
Bonne analyse des rhums donc bon conseils. Peut-être suggérer des rhums comme le rhum du moi.
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Merci pour votre avis et à bientôt sur notre site !
J
Judith
Note : 4 sur 5
Le site est super ! Il y a pas mal d'échantillons ce qui est super pour découvrir ou faire découvrir un produit. Mais la livraison est chère ! Presque 10.
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Merci pour votre avis et à bientôt sur notre site !
M
M. G.
Note : 4 sur 5
La commande est bien arrivée, le papier cadeau aurai besoin d'un peu plus d'attention.
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Merci pour votre retour et à bientôt sur notre site !
A
Ana
Note : 4 sur 5
Cadeau parfait pour Noel
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S
STEPHANE
Note : 4 sur 5
Très satisfait bonnes relations je recommande.
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E
eugenie
Note : 4 sur 5
L idee d une box autour du rhum est rres sympa, mais la boite de présentation manque de qualité, le carton est trop fin. Ca serait bien de pouvoir juste télécharger un code d activation afin de pouvoir offrir la box. J ai acheté un abonnement pour 3 mois à offrir..et j ai deja recu la box de novembre, c est dommage...ca va que c est a la meme adresse...mais si je voulais l offrir a un autre membre de la famille il aurait deja recu sa box....sans un mot d explication comme quoi il est abonné pour x mois....conclusion, super idée ! Vraiment, mais perfectible en bien des points.
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C
Christian L.
Note : 4 sur 5
Très professionnel , la livraison rapide, un choix étendu , quoi dire d'autres
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S
Sylvain
Note : 4 sur 5
Le rhum vanille macadamia Ty ced était vraiment pas terribles
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Merci pour votre retour!
M
MP
Note : 3 sur 5
Bonne sélection, bon format (4 x 5cl), en revanche mignonettes en plastique et étiquettes illisibles et collées de travers, on s'attend a une offre un peu plus "Premium" à ce prix.
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour votre avis. Côté étiquette de travers on a passé le message à l'équipe. En cette fin d'année ils en ont beaucoup à faire ce qui peut expliquer sans excuser toutefois. C'est fait de façon "artisanale" donc à la main ce qui explique que les étiquettes ne sont pas toujours droites ou bien centrées. Comme on l'explique ceci dit un peu partout sur le site l'objectif de ces échantillons est de pourvoir offrir le plus de références possible à la dégustation. Le côté écrit petit on ne changera pas car c'est la première fois qu'on a une remarque de ce type. On met beaucoup d'informations sur le produit, la photo etc. On a prévue d'agrandir le QR code en revanche début d'année prochaine. L'équipe Rhum Attitude
P
Pauline M.
Note : 4 sur 5
Mon conjoint est satisfait de ses rhums
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Merci pour votre avis et à bientôt sur notre site !
R
Romain
Note : 4 sur 5
Dans l'ensemble très bon calendrier qui jusqu'à présent rempli nos attentes. Toutefois, les ouvertures n'aident pas à la récupération du produit quand on a des mains d'hommes et qu'on est impatient XD
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Merci pour votre avis et à bientôt sur notre site !
C
Christophe M.
Note : 4 sur 5
Très bien et livraison très rapide
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Merci pour votre avis et à bientôt sur notre site ! PS : un conseil pour viser la 5ème étoile la prochaine fois ?
W
Windy R.
Note : 3 sur 5
Achat de la box le maître de chai. Le packaging est vraiment joli et soigné à première vue les produits sont de qualité. Malheureusement les différents rhum proposé ne sont pas à notre goût.
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour votre retour !
J
jacquelin E.
Note : 4 sur 5
Super service
Avis traduit
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Merci pour votre retour et à bientôt sur notre site !
C
Corinne
Note : 4 sur 5
Attention à l emballage, mon carton est arrivé complètement défoncé, le papier bulle ne couvrait pas le fond de la bouteille, ça aurait put être pire.
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour votre retour !
H
Hissel V.
Note : 4 sur 5
Large choix de rhums , expédition vers la Belgique. Service client pro et efficace. Bravo.
Réponse de rhumattitude.com
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