Rhum Attitude propose une large sélection de rhums et de samples, avec des envois rapides et une protection soignée des produits, le suivi de livraison étant immédiat sur l’application et les emballages garantissant l’intégrité des bouteilles. La rapidité et la fiabilité des livraisons sont récurrentes, avec des colis reçus en 48 heures, des livraisons en Belgique et des envois ultra rapides, accompagnés d’un packaging soigné. Le service client et le relationnel sont solides, l’équipe étant décrite comme sérieuse, professionnelle et prête à aider pour une livraison rapide, et les coffrets de dégustation ou samples recevant des éloges pour leur présentation et leur valeur. Enfin, les prix et les options de fidélité sont perçus comme attractifs, avec un historique de commandes répétées et une expérience générale très satisfaisante.
Je trouve que le prix de la box est trop élevé par rapport à ce qu'on reçoit, les frais de livraison chez nous sont aussi en plus de l'abonnement.. Et un peu déçue du packaging. Par contre le service client est très efficace !!
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour votre avis que nous prenons en compte !
E
Emy
Note : 4 sur 5
Une bonne idée cadeau, très joli coffret. Dommage qu'on ne peut pas choisir la variété de rhum que l'on souhaite recevoir.
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour votre avis ! Nous souhaitons partager notre passion la rhum avec un maximum de personnes. C'est pourquoi nous sélectionnons toujours plusieurs styles de rhums différents pour ne pas rester cantonné à une seule variété.
C
Client
Note : 4 sur 5
Un grand choix d'origines et une livraison rapide
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Merci pour votre avis et à bientôt sur notre site ! PS : un conseil pour viser la 5ème étoile la prochaine fois?
J
Jean-Marc F.
Note : 4 sur 5
Ces coffrets permettent de faire des découvertes. Le livret d'accompagnement donne une bonne idée des rhums similaires et suggère d'autres expériences. Toutefois, les rhums arrangés ne devraient pas être dans ces sélections.
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour votre avis que nous nous empressons de prendre en compte !
P
Patrice
Note : 4 sur 5
Bonne description des rhums proposés . Livraison rapide . Rien à redire
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É
Émilie
Note : 4 sur 5
Pas mal du tout !
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S
Stef
Note : 4 sur 5
Très satisfaits de nos choix de rhum que nous connaissions déjà. Les produits sont arrivés rapidement et très bien emballés. A refaire
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D
Desmontais C.
Note : 3 sur 5
Grand choix, bon prix mais à chaque fois mes boites arrivent écrasées.
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Merci pour votre commande et votre fidélité. Il ne faut pas hésiter à signaler ce genre de problème dès réception du colis. Normalement on met les étuis à plat, quand c'est possible, pour éviter que les étuis s'abiment. On peut vous renvoyer l'étui ou les étuis endommagés si vous le souhaitez, ou vous faire un geste commercial. On vous a envoyé un message en ce sens. L'équipe Rhum Attitude
C
Christophe
Note : 4 sur 5
Expédition et emballage très bien fait , produits de qualité , un petit bémol le prix a mettre pour les frais d'expéditions gratuits
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Merci pour votre avis et à bientôt sur notre site ! PS : La livraison Mondial Relay est gratuite ;)
B
Blaise D.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, rhums vieux caractéristiques des rhums agricoles
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J
Jose B.
Note : 4 sur 5
Bonne boîte. J'aime vraiment toutes.
Avis traduit
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Merci pour votre retour !
V
Verdier R.
Note : 4 sur 5
bon produit délai de livraison respecté. plutôt positif.
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F
Florian P.
Note : 4 sur 5
Service au top comme d'habitude Seul petit bémol cette fois là boîte en carton très corné du neisson vieux mais bon... Parfois les transporteurs chahutent pas mal les cartons ça doit être pour ça.
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Merci pour votre retour. Cela arrive malheureusement. N'hésitez pas à nous le signaler que nous trouvions un arrangement.
P
Philippe R.
Note : 4 sur 5
Commande arrivée incomplète...appel service commercial et livraison rapide de la bouteille manquante. Produit très bien emballé.
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Merci pour votre retour et à bientôt sur notre site !
D
David M.
Note : 4 sur 5
Conforme à la commande
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D
Didier
Note : 4 sur 5
Carton mal fermé et mignonnette cadeau vide Réaction très rapide de Rhum attitude pour corriger cela après ma 1ere réaction Bien !
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Merci pour votre avis. Lorsqu'il y a un problème, quel qu'il soit, il ne faut pas hésiter à contacter le service client tout de suite plutôt que d'attendre cet avis qui intervient 15 jours après. On est toujours très réactifs pour trouver une solution. Suite à notre échange téléphonique et comme convenu on vous a envoyé un bon d'achat valable indéfiniment sur notre site.
R
Richard T.
Note : 4 sur 5
Bonne expérience. Livraison dans les temps. Améliorer la communication après la commande
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour votre avis. Nous envoyons toujours un email avec le numéro de suivi une fois le colis récupéré par le transporteur. Avez-vous une amélioration particulière à nous suggérer ?
E
Emeline C.
Note : 4 sur 5
Rhum de bonne qualité et explications intéressantes.
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K
Katia G.
Note : 3 sur 5
Dans le colis 2 petites fioles ont coulé
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Merci pour votre avis et votre fidélité à notre box du mois. Nous comprenons votre déception. Ce genre d'incident arrive rarement cependant il ne faut surtout pas hésiter à contacter le service client le cas échéant. Nous pouvons en fonction de la quantité perdue et de votre souhait, soit remplacer les flacons, soit ajouter un rhum bonus un prochain mois, soit vous faire une remise, etc. Nous vous avons écrit un mail en ce sens : n'hésitez pas à répondre. L'équipe Rhum Attitude
C
Client
Note : 4 sur 5
Des rhums qui se dégustent avec plaisir !!!!
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G
Grégory
Note : 4 sur 5
Je m'attendais à une livraison plus rapide mais pour le reste nickel.
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Merci pour votre retour !
G
Gerard M.
Note : 3 sur 5
Trop sirupeux , peu de goût citron . Loin d'égaler le punch Hediard !
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Merci pour votre avis !
A
Akli
Note : 4 sur 5
Delai respecté. Produit conforme à mon attente.tout va bien
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R
Robin E.
Note : 4 sur 5
recu rapidement et bon rhum merci a l equipe
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S
Stéphanie H.
Note : 4 sur 5
Super service.
Avis traduit
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J
Josibel L.
Note : 4 sur 5
Très bon service
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M
Manon M.
Note : 4 sur 5
super produits
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A
Aurelia J.
Note : 4 sur 5
cela nous offre une belle dégustation...
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G
Gladys F.
Note : 4 sur 5
Très satisfaite Dommage que la carte cadeau proposée n est pas de très bonne qualité (écriture peu marquée)
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Merci pour votre retour que nous prenons en compte.
S
Serge P.
Note : 4 sur 5
La bouteille livrée était ébréchée et déformée ...sans impact sur le whisky , enfin j'espère car c'était un cadeau
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Merci pour votre retour. Cela peut arriver malheureusement. Il faut bien sûr nous contacter pour que nous procédions à un échange ou à un remboursement.
C
Christelle
Note : 4 sur 5
Envoi soigné !!
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L
Lydie
Note : 4 sur 5
Bien et livraison respectée
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F
Florence
Note : 4 sur 5
Produit parfait, le cadeau a fait plaisir. Seulement 4 étoiles au lieu de 5 à cause de la livraison, je pensais le recevoir en moins d'une semaine. Sinon, rien à redire :)
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Merci pour votre avis et à bientôt sur notre site !
M
Myriam
Note : 4 sur 5
Bonjour Colis conforme à ma commande et bien préparé mais malgré tout la bouteille de rhum avait coulé et la boîte était toute humide dommage. Heureusement qu il ne s agissait pas d un cadeau
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Merci pour votre retour. Cela arrive parfois malheureusement. N'hésitez pas à nous contacter afin que nous procédions à un échange ou que nous vous proposions une carte cadeau.
É
Émilie
Note : 3 sur 5
Rhums assez bons et très bon pour la proposition découverte
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Merci pour votre avis et à bientôt sur notre site !
A
Alex
Note : 3 sur 5
J'ai commander 2 box. L'une est arrivée rapidement a la campagne en point relais, l'autre n'était pas a l'heure pour Noël a Paris et la traçabilité ne fonctionnait pas et personne ne pouvait me donner d'information précise. C'est dommage. La boite est très simple pour un cadeau de Noël mais au moins, l'emballage est optimisé. J'aurai probablement préféré des bouteilles en verre... La sélection de rhum est originale c'est quand même le coeur de la boite donc c'est positif. J'espère que les livraisons suivantes se passeront mieux.
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Merci pour votre retour dont nous prenons bonne note .
D
Daviere
Note : 4 sur 5
Bonne réception. Rhum de qualité
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B
Benoit
Note : 4 sur 5
Erreur produit lors de à reception de l'an commande. Une fois signalée là réponse a été rapide
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Merci pour votre retour !
M
M. P.
Note : 4 sur 5
Toujours content de vos rhums mais j ' avais commandé le Botran 18 ans avec le nouveau packaging pour l offrir et vous m' avez envoyé l ' ancienne bouteille.... une pointe de déception. Cordialement.
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Merci pour votre retour. Signalez-le nous que nous vous proposions un échange ou que nous fassions un geste.
L
Léonce
Note : 4 sur 5
Coffret satisfaisant, les rhums dégustés étaient très bon .
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