Le magasin se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des emballages soignés qui protègent les bouteilles et des délais respectés. Le choix est abondant, et les clients apprécient des prix raisonnables ainsi que des échantillons pratiques pour tester les produits. Le service est perçu comme efficace et professionnel, avec une communication claire et une expérience de commande fluide, réitérée sur plusieurs commandes. Enfin, la satisfaction persiste sur la durée, avec des expériences récurrentes de livraison rapide, de produit conforme et d’emballage de qualité.
Rien à redire, si ce n'est la grosse différence de prix entre une livraison en france et en belgique, mais je pense que celà vient des taxes.
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C
Client
Note : 5 sur 5
Excellents rhum, grande diversité, informations du livret enrichissantes
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C
Client
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, site très clair et prix plutôt abordables!
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P
Pierre B.
Note : 4 sur 5
C'est une bonne expérience qui permet de découvrir une large gamme de rhums et de s'initier sur des produits variés, typiques et de bonnes qualités. Les documents fournis permettent de plutôt bien situer les typicités des rhums. Le style des coffrets est également plutôt sympa.
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M
Marie F.
Note : 5 sur 5
Site sérieux et agréable
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S
sylviane
Note : 5 sur 5
Site hyper sérieux et responsable. Tout c"est super bien passé. Emballage ultra bien
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C
Client
Note : 5 sur 5
Un rhum était en rupture, lorsque j'ai voulu le commander, j'ai été averti dans les 48 heures de l'approvisionnement. J'ai passé commande et ils ont été livrés très très rapidement. Un régal. Je n'ai pas fait attention aux avis des dégustateurs... Peut être mettre des descriptions plus simple pour le néophyte.
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P
Philippe
Note : 4 sur 5
Emballage très soigné, les bouteilles sont arrivées rapidement. Je ne mets pas 5 étoiles juste à cause des mignonettes 5cl qui sont dans des bouteilles en plastique "standard" fabriquées par Rhum Attitude et non pas dans petites bouteilles en verre de la marque d'origine. Le reste était parfait.
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Merci pour votre commentaire très utile. Nous avons eu quelques commentaires comme le vôtre de clients qui n'avaient pas vu qu'il s'agissait de flacons "maison" en P.E.T. Tout est décrit sur le site, notamment en cliquant sur le "i" orange à gauche de "Échantillon 5 cl" mais il est tout à fait possible de passer à côté de l'information. Donc nous allons renforcer la communication autour de cela. Sur le fond très peu de "mignonnettes" sont disponibles à l'import. Si nous ne commercialisions des mignonnettes en verre nous aurions peut être 5% des références disponibles sous forme d'échantillons. C'est pour pouvoir offrir la possibilité de goûter à tous les rhums (ou presque) que nous avons choisi cette option. L'objectif de l'opération est plus de "faire goûter" plutôt que d'offrir la possibilité de collectionner.
M
Mathieu
Note : 5 sur 5
Je commande en toute confiance. Site très sérieux et efficace. Colis bien emballé et je suis tenu au courant durant tout le processus de préparation et d'envoi. La possibilité d'avoir des échantillon de 5cl (et pas 3 comme masterofmalt) est un vrai plus. Frais d'envoi très compétitif.
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D
David M.
Note : 5 sur 5
Soin et attention sont visible à la réception du colis. Délais parfaitement respectés. Emballage soigné (important pour des bouteilles) et petit cadeau qui fait toujours plaisir pour couronner le tout. Impec !
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C
Client M.
Note : 5 sur 5
J'ai acheter un rhum de 1985 (la Flibuste) pour cadeau d'anniversaire a mon conjoint qui était plus que ravi! Un très très bon rhum ambré, une livraison rapide. Rien a redire je recommande!
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M
Manou
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de mes achats , et de la rapidité avec laquelle ma commande a été traitée
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M
Maud
Note : 5 sur 5
Le service, la communication et les produits proposés sont tous d'une haute qualité. Il n'y a rien redire !
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D
Deborah
Note : 5 sur 5
Un peu frileuse au départ, mais que de bonnes surprises. Le conditionnement est magnifique et la découverte de ces rhum exhalte les papilles... Très bien.
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C
Client
Note : 4 sur 5
Bonne communication, livraison rapide. A recommander!
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C
Client
Note : 5 sur 5
Tout est très bien. Quand il y a un probleme tout rentre très vite en ordre. On recommande vivement
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M
michel B.
Note : 5 sur 5
bonne dégustation animée par des personnes sympathiques et compétentes
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Merci pour ce commentaire ! Nous avons passé une très bonne soirée en votre compagnie. À bientôt j'espère pour une nouvelle séance ! Olivier, Corentin, Laurent
C
Client
Note : 5 sur 5
Rapidement livre et bien emballé de plus le contenu est super bon à déguster entre amis
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M
Mike
Note : 5 sur 5
Grand choix de rhum. Livraison rapide et soignée. Un site a conservé dans mes favoris.
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M
Marie-Jeanne B.
Note : 5 sur 5
Beaucoup de choix. Expédition rapide. Aucun problème. Je recommande
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C
Ca
Note : 4 sur 5
De très bon produits. Grande diversité. Le prix trop élevé.
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E
Elzorro
Note : 4 sur 5
Produit conforme, et après vente bon, malheureusement une livraison unpeu longue suite à une erreur mais ne concerne en rien le vendeur.
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M
Manon
Note : 3 sur 5
Un coffret commandé pour un anniversaire, reçu 4 jours avant la date de livraison souhaitée (car le choix de date était proposé) et la carte d'anniversaire proposée avec le cadeau oubliée dans le colis...dommage. Cependant, le coffret était bien emballé (avec papier cadeau comme promis) et j'ai reçu une réponse rapide avec des excuses et une bonne prise de note des améliorations à apporter, suite au signalement de ces petites erreurs. Je n'ai aucun doute sur le fait que rhum attitude mette tout en oeuvre pour pallier à ces petites erreurs donc je commanderai certainement à nouveau car les produits restent de qualité et les échanges très cordiaux.
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M
Manu B.
Note : 5 sur 5
Rapide, efficace, emballage de très grande qualité. En bref, un service comme on les aime !!!
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C
Carole
Note : 4 sur 5
Après ma première commande j'aurais mis 5! Car produits proposés nombreux, site très bien fait et service après vente au top!! C'est pr cela d'ailleurs que j'ai recommandé sur le site sans me poser plus de questions... Et j'ai pris une bouteille à 167 mais me suis rendue compte qu'elle était proposée 26 moins chère ailleurs... Après la livraison super, rapide et soignée vraiment rien à redire la dessus. Je ferais attention au prix la prochaine fois et si c'est vraiment plus intéressant ailleurs j'irais quand mm essayer un autre site... Après le système de petites fioles est super j'en ai pris pas mal pour goûter! Je recommande vivement le site.
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Bonjour et merci pour votre commentaire ! Concernant les prix on regarde très fréquemment les concurrents pour pratiquer des prix à la fois compétitifs mais aussi cohérents par rapport à nos coûts d'achats de façon à ce que la société puisse se développer normalement et sainement. Si un concurrent ponctuellement casse les prix c'est : - soit qu'il a réussi à se fournir moins cher que nous : nous sommes aussi parfois beaucoup moins chers que les autres sur certaines références, pour la même raison, et c'est tant mieux pour nos clients si nous pouvons leur répercuter ces prix intéressants. - soit pour se faire connaitre. Nous préférons en ce qui nous concerne nous faire connaitre grâce à la qualité des services que nous fournissons.
H
husser C.
Note : 5 sur 5
Rapidité, qualité du service et trés bien emballer, je recommande
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M
Marie M.
Note : 5 sur 5
Choix de rhum très varié et intéressant Explications très riches Gentillesse et disponibilité des animateurs Bref une vraie réussite!
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B
Bruno -.
Note : 5 sur 5
Les conseils sur le site sont excellents. Je ne vois qu'un seul défaut : L'ergonomie du site internet. Bravo continuez !
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F
Fred
Note : 5 sur 5
aucun souci livraison très rapide...et conforme
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C
Client Z.
Note : 4 sur 5
J'ai été surpris par la rapidité d'expédition de mon colis, les explications accompagnant les rhums ... Des pros !
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F
Floriane
Note : 5 sur 5
Un très bon site, le sUivi des commandes est parfait. Toujours de jolis cadeaux à faire
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C
Client
Note : 5 sur 5
Renseignements, conseils et service après vente :tout est bien!
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F
Fred 7.
Note : 5 sur 5
Ravis d'avoir trouver le produit rechercher. Choix unique. Pas trouver mieux. De plus le produit que j'ai découvert est exceptionnel. Merci.
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L
Labat V.
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et très bien emballé. De plus, c'était pour un cadeau. Quand je dis rapide, ça n'a pas mis la semaine; on va dire du lundi pour le vendredi. Je recommande. Par contre, on n'a pas eu le loisir de goûter le rhum ! Ce n'était pas le bon moment. Alors, on ne peut rien dire sur le produit et on n'a pas eu de retour à ce jour. C'est trop récent.
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E
Eugénie
Note : 5 sur 5
Ce concept est une très bonne idée. A défaut d'acheter des bouteilles entières de 70cl dont on ne connait pas à l'avance les goûts de chacun, le système de la box avec 6 rhums de qualité et un très bon compromis! J'ai commandé une box pour l'anniversaire de mon ami et elle a fait son effet! La livraison a été très rapide et ce, même après la modification du mode de livraison à la dernière minute, le colis est arrivé largement à temps! Merci encore!
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B
BeWe
Note : 5 sur 5
Diversité des rhums, livraison conforme et rapide, emballage soigné (pas de casse, c'est important quand on attend sa livraison !!!) Je recommande
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C
Camille R.
Note : 5 sur 5
Aucun souci. Livraison impeccable et service client au top !
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H
Hôtel C.
Note : 4 sur 5
Site clair, suivi facture et BL parfait, livraison rapide, sans problèmes
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B
Benjamin B.
Note : 5 sur 5
Large choix , prix correct , bon suivi , livraison rapide merci et bonne continuation
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C
Christophe P.
Note : 3 sur 5
Livraison arrivée avec presque une semaine de retard par rapport au délai initial indiqué au moment de la commande. Colis resté trop longtemps sans traitement dans le circuit Mondial Relay.
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Merci pour votre retour !
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