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K
Note : 5 sur 5
Commande envoyée rapidement. Service client au top, qui a renvoyé le colis suite à un problème avec Mondial relay (colis égaré), pour une réception avant Noël
Avis clients de rhumattitude.com
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 10 055 avis publiés
Résumé des avis
Rhum Attitude propose une large sélection de rhums et de samples, avec des envois rapides et une protection soignée des produits, le suivi de livraison étant immédiat sur l’application et les emballages garantissant l’intégrité des bouteilles. La rapidité et la fiabilité des livraisons sont récurrentes, avec des colis reçus en 48 heures, des livraisons en Belgique et des envois ultra rapides, accompagnés d’un packaging soigné. Le service client et le relationnel sont solides, l’équipe étant décrite comme sérieuse, professionnelle et prête à aider pour une livraison rapide, et les coffrets de dégustation ou samples recevant des éloges pour leur présentation et leur valeur. Enfin, les prix et les options de fidélité sont perçus comme attractifs, avec un historique de commandes répétées et une expérience générale très satisfaisante.
Avis 2 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Très rapide, très pro. Catalogue extra, prix vraiment très affutés. A recommander chaleureusement :)) Ce n'est pas ma 1ère commande et... ce ne sera certainement pas ma dernière !
J
Note : 5 sur 5
excellents produits livraison 3 jours service parfait je recommande
C
Note : 5 sur 5
Toujours au top ! Un très large choix et une livraison rapide !
E
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et soignée ! La commande correspond bien aux photo. Prix correct
D
Note : 5 sur 5
simple et rapide
A
Note : 5 sur 5
Très bon produits achetés pour faire un cadeau de Noël, toujours beaucoup de choix, je conseil les yeux fermés ce site.
S
Note : 5 sur 5
C'est une équipe très professionnelle et très réactive. En effet, il y a eu un problème avec le livreur mais ils ont réagis dès que je les ai alertés du problème. J'ai reçu ma commande en temps voulu, ce qui n'était pas gagné vu que nous sommes à quelques jours de Noël. Très bon vendeur je recommande vivement.
M
Note : 5 sur 5
Très grand choix et bon prix. Le conditionnement pour l'envoi est irréprochable.
M
Note : 5 sur 5
Le dernier scotch gouté grâce aux dosettes était excellent
V
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et service commercial parfait
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour votre commentaire mais nous ne comprenons pas : comme cadeau offert vous avez choisi une carte cadeau de 3 euros, et nous vous l'avons envoyée par e-mail le jour où vous avez passé votre commande. Peut-être est ce dans vos spams ? Nous vous avons renvoyé la carte cadeau. Par ailleurs lorsqu'il y a un problème il ne faut pas hésiter à nous contacter tout de suite à service.client@rhumattitude.com ou au 01 75 51 46 19 Nous nous faisons un plaisir de le résoudre. L'équipe Rhum Attitude
C
Note : 5 sur 5
Des rhums d'exception et une livraison très rapide et soignée. C'était parfait.
K
Note : 5 sur 5
Parfait pour livraison et produits
L
Note : 5 sur 5
Pb dns la livraison et ont su se montrer très professionnel, rien à redire . Je recommande et merci encore pour le suivi
J
Note : 5 sur 5
tres bien je recommande
N
Note : 5 sur 5
Super catalogue et expédition rapide. Très bon !!
Avis traduit
C
Note : 5 sur 5
Colis très bien emballé et reçu rapidement ! Commande de 2 rhums, bouteilles en verre intactes
C
Note : 5 sur 5
Magasin connu de mon fils amateur de rums .Je fais des commandes régulièrement pour son anniversaire : il y trouve des rums de qualité , origine variée;grande compétence des vendeurs , livraison rapide , sûre ,efficace .Magasin de référence .
J
Note : 5 sur 5
Excellent produits et livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Je recommande les yeux fermés. Produit conforme à la description, livraison rapide et sans incidents, vraiment bien emballé qui protège le produit. Site très sérieux. Top????
N
Note : 2 sur 5
Le produit lui-même était génial. Cependant, lorsque je les ai contactés pour me renseigner sur le produit et l'expédition, tout était super et rapide. Mais lorsque mon colis est arrivé en Croatie, je n'ai pas pu obtenir plus d'infos via le lien de suivi et le service client du transporteur était en français. Je leur ai envoyé un e-mail pour m'aider à le localiser mais à ce jour je n'ai pas eu de réponse. J'ai passé une journée à essayer de localiser quel transporteur local l'avait et j'ai finalement dû faire un voyage au bureau de poste pour le récupérer. J'ai donc été déçu par leur service après-vente. Le produit lui-même était bien emballé. Peut-être devraient-ils considérer que les acheteurs internationaux ne peuvent pas contacter leur service postal français si quelque chose ne va pas.
Avis traduit
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour votre commande et votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés d'avoir manqué votre e-mail, cela n'arrive généralement jamais. Nous sommes contents que le colis soit finalement arrivé correctement. Cordialement, l'équipe Rhum Attitude
P
Note : 5 sur 5
Habitué des commandes sur ce site, parfait comme d'habitude ?? Choix démentiel et service client au top. Grand choix de samples, très pratique pour la découverte... Chaudement recommandé??
A
Note : 5 sur 5
Très bonne expérience et service client au top
T
Note : 5 sur 5
Rapide & efficace, rien à redire !
V
Note : 5 sur 5
Livraison soigné et rapide toujours au top
C
Note : 5 sur 5
Qualité des références, disponibilité, tarifs, suivi et rapidité de l'expédition.
S
Note : 5 sur 5
Entreprise très sérieuse. Envoi soigné et rapide. Très commerçant. Merci !! Sandra
P
Note : 5 sur 5
J'ai trouvé sur ce site un rhum que je cherchais depuis longtemps, à un prix plus que raisonnable, y compris avec les frais de port. Je recommande
B
Note : 5 sur 5
Services toujours parfait.
S
Note : 5 sur 5
Livraison au top, dans les délais et bien emballé. Ce rhum était pour un cadeau, j'ai eu l'occasion de le goûter, rien a dire, juste excellent !
I
Note : 5 sur 5
enfin une entreprise sérieuse et joignable très facilement!!!! merci pour votre sérieux
B
Note : 5 sur 5
Produit de qualité tel que décrit à un tarif correct.Envoi rapide et sécurisé.Merci pour votre professionnalisme.
P
Note : 5 sur 5
Très bonne première expérience car site facile d'utilisation et livraison assez rapide
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et soignée. Échantillon conforme. Je commanderai à nouveau sans hésiter
Q
Note : 5 sur 5
Aucun souci du début à la fin. Petit échantillon à déguster offert qui fait plaisir
C
Note : 5 sur 5
Vraiment top Produits de très bonne qualité envoi rapide et soigné je recommande
D
Note : 5 sur 5
5 étoiles pour l'efficacité de la prise en compte de la commande , la rapidité de la livraison , les soins apportés à l'emballage. Aspect visuel du produit très satisfaisant. Avis réservé pour la dégustation car c'est un cadeau pour Noël.
E
Note : 2 sur 5
Très déçu, bouteille en plastique et coffret cadeau offert n'est qu'un vulgaire sachet en organza, bref très cher .....
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés de cette déconvenue. En effet les flacons de 5 centilitres qui permettent de goûter les rhums sont en P.E.T. Ceux de 3 centilitres (pour les rhums plus chers) sont en verre. Lorsque vous ajouter un flacon au panier, et dans votre panier, un message apparait indiquant "Vous avez ajouté un ou plusieurs échantillon(s) dans votre panier : n'hésitez pas à en savoir plus sur cette offre." avec un bouton "En savoir plus.". En cliquant sur ce dernier tout est expliqué, avec des photos, y compris la photo du sachet si vous ne prenez pas de coffrets de présentation (qui eux sont payants). On vous a envoyé un e-mail pour vous proposez des solutions n'hésitez pas à répondre. L'équipe Rhum Attitude
B
Note : 5 sur 5
J'étais à la recherche d'un rhum spécifique et je l'ai trouvé chez Rhum Attitude. La commande s'est bien passée. Le traitement de la commande a été rapide et j'ai reçu le colis rapidement et en bon état.
Avis traduit
P
Note : 5 sur 5
Tout était parfait, merci.
Avis traduit