Le magasin se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des emballages soignés qui protègent les bouteilles et des délais respectés. Le choix est abondant, et les clients apprécient des prix raisonnables ainsi que des échantillons pratiques pour tester les produits. Le service est perçu comme efficace et professionnel, avec une communication claire et une expérience de commande fluide, réitérée sur plusieurs commandes. Enfin, la satisfaction persiste sur la durée, avec des expériences récurrentes de livraison rapide, de produit conforme et d’emballage de qualité.
?Depuis des années, je commande chez eux... Changement trop souvent de tarifs malheureusement. Le service est parfait, une seule erreur en 6 ans sur une commande. 1 coup de téléphone l'erreur a été réparé en 1 semaine par un agréable j.homme. J'adore commander chez eux pour mon mari. BRAVO Rhum. Attitude continuez comme cela.
C
Cerise
Note : 4 sur 5
J ai déjà offert un coffret pendant 3 mois à mon frère et la j ai recommencé avec mon chéri pour 6 mois. L idée est originale leur permet d aiguiser leur palais de découvrir plusieurs rhums différents de noter ceux qu ils racheteront et ceux qu ils ont moins aimé. Seul bémol c est sur le message peut être le mettre dans la boîte que ça soit plus sympa et sur une jolie carte que sur le bon de livraison écrit en tout petit. Sinon vraiment bien merci
Réponse de rhumattitude.com
Bonjour, Le message aurait dû être écrit sur une carte à part en effet ! c'est une erreur. Nous vous avons envoyé une carte cadeau valable indéfiniment sur notre site à titre commercial. L'équipe Rhum Attitude
L
Laurent
Note : 4 sur 5
La commande de sample est un bon moyen pour ce faire un avis sur un spiritueux donc comme les armagnac que je souhaitais déguster étaient dispo chez rhum attitude...aucuns problème sur cette commande , en plus un cadeau..
H
Hissel V.
Note : 4 sur 5
Site facile à visiter et commander . Livraison assez rapide et bien emballée . Seul point noir ... les frais de livraison pour la Belgique ..
N
Nathalie
Note : 4 sur 5
Je ne connaissais pas avant Rhum attitude, je n'ai pas regretté de commander sur ce site, très efficace , livraison au top
I
Ivan I.
Note : 4 sur 5
13 : Je suis satisfait du service et de l'emballage. Cependant, il y a un aspect qui me confond et semble injuste. Dans le menu du panier, il est indiqué que le colis sera livré par DHL. Plus tard, j'ai découvert que Colissimo travaille avec la poste nationale bulgare. En fin de compte, pour quoi je paie, le service DHL ou autre chose ? De plus, il serait bénéfique d'offrir la livraison gratuite pour les commandes au-dessus d'un certain montant.
Avis traduit
M
Mikaël D.
Note : 4 sur 5
Réactif. Petit bémol sur la communication mais compréhensible en pleine période de fête. J'aurai juste voulu avoir un mail m'indiquant le numéro de colis plus tôt pour m'organiser pour le récupérer.
C
Client V.
Note : 4 sur 5
Bouteille de rhum qui a bcp plu à la personne à qui je l'ai offerte (un connaisseur) qui avait déjà commandé chez vous. Le seul bémol : les frais d'acheminement
B
Benoît G.
Note : 4 sur 5
Bonjour , Très content de ma commande arrivée sans casse bouteille bien emballé entreprise sérieuse, un grand merci. Bonne Année 2025 à vous tous
D
Denise D.
Note : 2 sur 5
Commande et livraison sans problème. Entre temps nous sommes allés chez un caviste et avons constaté que le prix pour le même rhum bien évidemment était bien moins cher. Nous sommes donc déçus.
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour votre commande et votre avis Il s'agit du Rum Nation Panama 10 ans. Nous sommes pourtant parmi les moins chers du net car en promo à 49,90 au lieu de 54,50. Il est toujours possible de tomber sur un caviste qui fait du déstockage par exemple ou qui a un ancien stock avec un ancien prix (inflation...). Comme indiqué au téléphone la prochaine fois ne pas hésiter à prendre une photo de la bouteille et du prix et à nous l'envoyer pour qu'on puisse éventuellement faire une remise commerciale. L'équipe Rhum Attitude
C
Claude
Note : 4 sur 5
Pas de souci majeur.
I
Inconnu I.
Note : 4 sur 5
Tres beau site, la navigation est fluide. 11 filtre de recherche pour facilité l'orientation du client. Je regrette juste que les échantillons non officiels ne soit pas distingués plus clairement sur la page du produit concerné ; mais l'hyper réactif et excellent SAV m'a vite remis sur le bon chemin. Une fois cette mésaventure passée, on se perd avec plaisir dans toutes ces bons elixirs. Un site à visiter !!!
H
Helen B.
Note : 2 sur 5
Bonjour, Produit beaucoup trop cher, deux bouteilles de Rhum de 50 CL 21 chacune, soit 42 les deux bouteilles j'ai trouver en Magasin Super U, les mêmes produits que j'ai payé 13 chacunes soit 26 16 plus cher plus la livraison ... Incompréhensible . Je suis très déçu . Alain BRACH
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour votre commande et votre avis. N'ayant pas les mêmes conditions d'achats il nous est impossible de nous aligner sur les prix pratiqués en Grande Distribution. Nous les proposons néanmoins pour donner la possibilité d'envoyer un cadeau à quelqu'un ou d'acheter un arôme qu'on ne trouve pas près de chez soi. L'équipe Rhum Attitude
D
Daniel R.
Note : 4 sur 5
produit livré comme prévu dans un emballage top.
H
Hervé
Note : 4 sur 5
Rapide et efficace . Le choix d'une carte cadeau ou de samples est très judicieux .
M
monjean
Note : 4 sur 5
large choix avec des produits de qualité et un service de livraison pil-poil . encore un achat qui va faire des heureux
C
Client
Note : 4 sur 5
Un choix important, des prix plutôt correct et un service d'expédition rapide, seul les flacons en plastique des samples m'ont déçu. Avec des samples en verre, on aurait été au top .
J
JAMAR S.
Note : 4 sur 5
Rapide, conforme et très bon...
T
Tim
Note : 4 sur 5
Excellent service! Seulement ils ont oublié de mettre une bouteille dans le paquet et il a été nécessaire de les appeler 2x pour la recevoir. L'oubli est humain ?? tout qui finit bien au final car le vendeur a été réactif et a envoyé immédiatement le paquet.
E
Emeline B.
Note : 2 sur 5
Envoi rapide mais colis peu protéger, nous avons reçu le calendrier de l'Avent avec toutes les bouteilles mélangées.
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour votre commande et votre avis. Nous sommes désolés pour cet incident. Nous adaptons les protections au contenu. Pour les calendriers (comme pour les cubi pour donner un autre exemple), trop de protections ne sert à rien. Le mélange des bouteilles est dû au fait que le colis est forcément secoué pendant le transport. On doit pouvoir les remettre dans le bon ordre. Malheureusement à part un geste commercial nous ne pouvons pas faire grand chose pour cet incident qui arrive de temps en temps. L'équipe Rhum Attitude
L
laetitia B.
Note : 2 sur 5
J'ai pris le lot de 2 bouteilles de rhum jus d'or donc une signée . Sauf que la signature est effacée donc vraiment déçue, c'était un cadeau pour mon fils et c'est raté
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour votre commande et votre avis. On va vous appeler nous avons une solution pour vous. L'équipe Rhum Attitude
T
The K.
Note : 4 sur 5
24 : Tout était bien, mais la boîte était déchirée et à cause de la brèche dans la boîte, les boîtes d'affichage étaient pliées. J'ai pu les sauver, donc tout va bien. Cependant, j'ai écrit un email, avec une photo et la personne avec qui je traitais n'a pas répondu, ce que je n'ai pas apprécié.
Avis traduit
K
Klant B.
Note : 4 sur 5
Bon liverecence! Merci!
F
Fatiha
Note : 4 sur 5
Prix abordables et arrivé dans les délais. C'est un cadeau de Noël donc colis pas ouvert encore mais je garde les références.
M
Mr S.
Note : 2 sur 5
Étant client de longue date , je suis très déçu d'apprendre que les frais de livraison ne sont plus inclus lorsque la commande est supérieure à 140 la mienne était de plus de 800 je ne trouve pas cela commercial.
L
Lionel W.
Note : 4 sur 5
Beaucoup de choix de rhum, prix corrects Par contre je soupçonne être "victime" d'une fausse promotion Un RHUM acheté lors d'une "promo" payé 265 au lieu d'environ 300 mais quelques semaines plus tard je me rends compte que le RHUM en question est toujours à 265 Donc fausse promo ? En tout cas c'est le prix pour ce RHUM donc pas déçu mais peut être publicité mensongère
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour votre commande et votre commentaire, Le prix du fournisseur a baissé entre temps et nous avons donc baissé "définitivement" le prix plutôt que de le laissé en promo. Il n'y a pas de volonté de notre part d'induire en erreur mais simplement de nous adapter aux prix d'achat et au marché dans le temps. Par ailleurs vous avez bénéficié d'une remise supplémentaire au-delà des 265 dans le cadre de nos ventes privées ;) Bien à vous, L'équipe Rhum Attitude
M
Monsieur Y.
Note : 4 sur 5
Très bien nickel
M
Martin K.
Note : 4 sur 5
32 : Tout s'est bien passé. Ma seule réserve concerne l'emballage. Heureusement, cela a survécu, donc tout va bien.
Avis traduit
O
Olivo P.
Note : 4 sur 5
Les prix sont normaux,ni trop haut ni trop bas. Le choix est grand par contre il faut baisser le seuil pour ne pas payer les frais de port. Surtout que la livraison n'est pas des plus rapide.
M
Matt
Note : 4 sur 5
Colis envoyé et livré rapidement et bien protégé. Juste une chose qui n'allait pas : le rhum était vendu comme millésime 2020 et reçu du 2022.
L
Laurent
Note : 4 sur 5
Une commande de sample avec un cadeau sample découverte, aucun soucis, équipe professionnelle. Ce
M
MC
Note : 4 sur 5
Produit conforme à la description, dans les délais.
J
Jonathan T.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et soigné ( bouteilles bien protégées ) Le SAV répond vite et prend soin de satisfaire votre demande.
M
Marie
Note : 2 sur 5
Service de livraison DPD catastrophique : annulation plusieurs jours de suite, sans raison et en fin de journée bien sûr. Bilan : 3 journées de vacances de perdues à attendre pour rien et une livraison arrivée trop tard, après notre départ. Le tout avec un service client DPD déplorable, sans empathie et incapable de prioriser votre livraison après plusieurs annulations sur simple décision du livreur. Changez tout de suite d'entreprise de livraison, ou vous ne vous en remettrez pas !
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour votre commande et votre commentaire. Suite à votre avis nous vous avons contacté pour vous proposer une solution commerciale, même si elle ne remplace pas le temps perdu dont nous sommes désolés. L'équipe Rhum Attitude
E
eric S.
Note : 4 sur 5
Étui boîte légèrement abîmé sur mes bords mais rien de méchant. Sinon arrivage rapide. Très bonne expérience
L
Lucas Q.
Note : 4 sur 5
Tout était parfait mais malheureusement juste un petit soucis j'ai commandé 7 samples et il y en avait un avec un petit morceau de branche/feuille je sais pas trop.. ce n'est pas extrêmement grave mais cela reste dommage. Sinon c'était top. Merci à vous de nous permettre de goûter de nouvelles choses pour pas trop cher.
M
Michel A.
Note : 4 sur 5
je recommande ce site professionnel cela dit, j'ai dû quand même récupérer mon colis sur un relais assez éloigné de celui prévu à la base, Pour l'avoir dans les délais prévus. mais , le vendeur m'avait proposer de récupérer le colis dans un relais plus proche À une date ultérieur. vendeur, réponse rapide et Attentionné.
D
delphine
Note : 4 sur 5
Produit conforme à la commande et livraison rapide
P
Pascal B.
Note : 4 sur 5
Belle offre de spiritueux, y compris en dehors du rhum. Tarifs corrects, site lisible et pratique à utiliser, promos intéressantes. Juste un petit raté au moment de l'expédition, mais immédiatement rectifié après un échange téléphonique très courtois. Colis hyper sécurisé contre la casse.
V
V J.
Note : 2 sur 5
***MISE À JOUR Oui, ils ont été en contact avec moi. J'attends des instructions pour les renvoyer. Plus de tracas pour moi. J'aurai également l'inconvénient de réclamer les droits de douane auprès des douanes. Ce n'est pas vraiment un bon service, n'est-ce pas ? J'ai commandé 6 bouteilles, 4 étaient endommagées. Pas bien emballé. Un peu de papier bulle autour de la base de la bouteille. Elles se heurtaient dans une boîte sans être séparées. Ce sont une édition spéciale que je vais maintenant avoir du mal à obtenir. La deuxième commande était parfaitement emballée. Bouteilles séparées par du carton et du papier bulle. Malheureusement, je dois noter bas car c'est un grand inconvénient de devoir renvoyer et réclamer les droits de douane, etc. Je vais les retourner dans la même boîte et emballage cependant. J'aurais mis zéro si le deuxième colis avait été mal emballé. Heureusement, la deuxième boîte était parfaite.
Avis traduit
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour votre commande et votre commentaire. Oui, il y avait manifestement un problème d'emballage pour votre première commande. Nous avons déjà donné un retour à l'équipe. Nous sommes désolés pour cet incident pour lequel nous avons été en contact avec vous pendant plusieurs jours.
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