Le magasin se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des emballages soignés qui protègent les bouteilles et des délais respectés. Le choix est abondant, et les clients apprécient des prix raisonnables ainsi que des échantillons pratiques pour tester les produits. Le service est perçu comme efficace et professionnel, avec une communication claire et une expérience de commande fluide, réitérée sur plusieurs commandes. Enfin, la satisfaction persiste sur la durée, avec des expériences récurrentes de livraison rapide, de produit conforme et d’emballage de qualité.
Tres bon emballageLivraison dans les délais Rien à dire Au top
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour votre avis et à bientôt sur notre site ! L'équipe Rhum Attitude
F
François B.
Note : 2 sur 5
Service très TRES rapide, voire expéditif : grosses pliures sur la boite, ce qui pour un cadeau n'est pas particulièrement bien venu. Nettes améliorations de manutention à prévoir !!!!!
Réponse de rhumattitude.com
Bonjour, Merci pour votre commande et votre commentaire. Notre service est rapide (merci) mais pas précipité. Malgré toutes nos précautions (on plie certaines boîtes, d'autres non en fonction de notre expérience car on risque de les déchirer en le faisant) les colis sont souvent malmenés par les transporteurs et les étuis des boîtes sont parfois abîmés. Il y a un service client très disponible par mail et par téléphone (contact@rhumattitude.com ou 01 75 51 46 19) il suffit de nous contacter pour que nous renvoyions une boîte "à plat" rapidement. L'équipe Rhum Attitude
H
Hamid A.
Note : 4 sur 5
RAS toujours un service de qualité
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Merci pour votre avis et à bientôt sur notre site ! L'équipe Rhum Attitude
O
Olivier
Note : 4 sur 5
Bien emballé et rapide. Seul reproche les consignes pour être sûr d avoir gain de cause en cas de litige suite à des casses dans le transport ou autres problèmes, peuvent faire peur à de futur nouveau acheteur. Surtout quand le livreur refuse qu on vérifie en ça présence.
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Merci pour votre avis et à bientôt sur notre site ! L'équipe Rhum Attitude
E
EMERIC
Note : 4 sur 5
Très bien réception rapide
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C
Client
Note : 4 sur 5
Colis très bien emballé, prix compétitif... Tres heureux de ma commande !!! Je recommande vivement....??
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Merci pour votre avis et à bientôt sur notre site ! L'équipe Rhum Attitude
N
Nathalie R.
Note : 4 sur 5
Cool Comme tous les mois
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Merci beaucoup pour votre avis et à bientôt sur notre site !
J
José
Note : 4 sur 5
Livraison sûre et plastique à bulles pour prendre soin de la bouteille. Mais, il faudrait fermer à l'aide de ruban adhésif les deux extrémitées du papier à bulles pour que la bouteille ne glisse pas lors du transport. Sinon rien à dire , une première expérience très positive. Merci
Réponse de rhumattitude.com
Merci beaucoup pour votre avis. Normalement c'est ce qui est fait. Les logisticiens ont peut être oublié de le faire sur cette commande mais ils ont de l'expérience et notre taux de casse est très réduit. À bientôt sur notre site !
G
Guillaume D.
Note : 4 sur 5
Maintenant on attend le 1er Décembre ! Bien reçu dans les temps et en bon état
Réponse de rhumattitude.com
Merci beaucoup pour votre avis et à bientôt sur notre site !
C
Céline M.
Note : 4 sur 5
Conforme à la commande et je l'ai reçu rapidement super je recommande
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Merci beaucoup pour votre avis et à bientôt sur notre site !
J
jeremygendron
Note : 4 sur 5
Super site, beaucoup de choix, prix corrects
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Merci beaucoup pour votre avis et à bientôt sur notre site !
J
Jacques D.
Note : 4 sur 5
Merci encore a Rhum attitude de m'avoir appelé pour me proposer de me renvoyer directement mon colis à mon domicile. Le service client est au top.
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour votre commande. Quand vous avez un problème avec le transporteur il faut absolument nous contacter car on ne peut pas toujours le savoir. Suite à notre échange téléphonique il y a un instant on vous renvoie un nouveau colis directement chez vous. Merci pour votre patience. Le service client Rhum Attitude
C
Chêne M.
Note : 4 sur 5
Commande livrée rapidement mais vu le montant de notre commande, une réduction aurait pu être appliquée.
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour votre avis et pour votre commande. Vous avez bénéficié de 2 éléments : les frais de port offerts (commande supérieure à 140 euros) + un échantillon de 5cl offert ou une carte cadeau offerte dont la valeur varie en fonction du montant de la commande (vous avez choisi l'échantillon, un rhum brut de fût 16 ans d'âge). Les marges ne sont pas très élevés dans le commerce des spiritueux, on ne peut aller au-delà. Nous espérons vous revoir sur notre site. L'équipe Rhum Attitude
D
David D.
Note : 2 sur 5
bonjour , votre site est bien complet et nous explique bien ce que nous achetons . par contre votre partenaire de livraison mondiale relai n'ont pas étai très efficace. en effet le point relai prés de chez moi étant momentanément indisponible ils ont redirigé mon colis dans un autre point relai ce trouvant a plus de 20 kilomètre de chez moi .Si je commande ces produit en ligne c'est que j'ai des difficulté pour me déplacer . merci pour votre grand choix de produit et pour toute les précision et j'espère ne plus rencontrer ce même problème ..
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés pour cette mésaventure que nous ignorions. Nous sommes obligés de passer par des entreprises de transport et aucune n'est fiable à 100% malheureusement. En cas de problème ne pas hésiter à nous solliciter. Dans ce cas précis nous aurions pu vous renvoyer un colis chez vous ou dans un autre point relais et demander le rapatriement de celui qui posait problème. Nous vous avons envoyé un geste commercial (vérifiez votre boîte mail). Nous espérons vous revoir sur notre site. L'équipe Rhum Attitude
M
Mlle D.
Note : 4 sur 5
Tres bon rhum
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Merci beaucoup pour votre avis et à bientôt sur notre site !
K
Karl
Note : 4 sur 5
Merci pour vos service mais livraison arrivée avec retard par la faute de Chronopost qui ne l'a pas déposé dans les délais
Réponse de rhumattitude.com
Merci beaucoup pour votre avis. Une prochaine fois n'hésitez pas à nous solliciter si Chronopost ne tient pas ses délais on peut lui demander un dédommagement et vous le restituer intégralement bien entendu. À bientôt sur notre site !
F
Fabien D.
Note : 4 sur 5
Lors de la reception de ma bouteille le bouchon etait casse dans le goulot. Pas top. Ma bouteille se retrouve sans bouchon
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour votre avis. Ne pas hésiter dans ces cas à nous solliciter. Nous aurions pu vous renvoyer un bouchon par exemple. À bientôt sur notre site !
N
Nina P.
Note : 4 sur 5
Les petites bouteilles en plastique sont un peu dommage, ce serait encore mieux en verre
Réponse de rhumattitude.com
Merci beaucoup pour votre avis. C'est un choix que nous assumons. Ce serait plus cher et il y aurait plus de casse. Le P.E.T. ne dénature pas le produit même plusieurs années après mise en flacon. À bientôt sur notre site !
V
Valentin R.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide mais à la surprise mon colis avait était scotché deux fois
Réponse de rhumattitude.com
Merci beaucoup pour votre avis Étonnant... peut être un reconditionnement par le transporteur ? En cas de problème ne pas hésiter à contacter le service client. À bientôt sur notre site !
F
Fabien L.
Note : 4 sur 5
Rhums de qualité et présentation soignée
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Merci beaucoup pour votre avis et à bientôt sur notre site !
A
Antonio
Note : 4 sur 5
Prix un peu plus chers que les concurrents, mais livraison impeccable et rapide .
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Merci beaucoup pour votre avis et à bientôt sur notre site !
C
Celine V.
Note : 4 sur 5
Je vous remercie pour votre efficacité (plus tôt que prévue), j'ai demandée à être livrée en France alors que j'habite en Belgique et c'est arrivée (avec emballage cadeau à l'adresse souhaite) je n'ai pas mis 5 étoiles car je trouve ça dommage de payer plus chère (vraiment plus chère d'ailleurs) pour être livré en Belgique plutôt qu'en France donc j'ai la chance d'avoir un ami qui me l'ai ramené. Sinon délais plus que repêché et emballage cadeau tres bien réussi, merci à vous
Réponse de rhumattitude.com
Merci beaucoup pour votre avis. L'expédition Belgique nous coûte plus cher donc nous n'avons pas d'autre choix que de faire un prix différent qui tienne compte de ce surcoût. À bientôt sur notre site !
H
Henr F.
Note : 4 sur 5
Service impeccable...
Avis traduit
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Merci beaucoup pour votre avis et à bientôt sur notre site !
P
Pelin B.
Note : 4 sur 5
Le prix des rhums restent assez cher pour la quantité et qualité. Nous sommes amateur de rhum, parfais pour découvrir des rhums que l'on connaît pas. Sinon la présentation rien à dire.
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Merci beaucoup pour votre avis et à bientôt sur notre site !
H
henrot
Note : 4 sur 5
rien a dire au top
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Merci beaucoup pour votre avis et à bientôt sur notre site !
J
jean-louis
Note : 4 sur 5
envoie du colis rapide et bien protégé car très fragile, cependant un peut déçu une bouteille de rhum à 130 euros et même pas un étuis pour l'emballé .mais bon la qualité elle était là ! Je recommande Rhum Attitude pour le choix et le sérieux du cite. perso je recommanderai certainement.
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour votre commentaire. Sans étui certes, mais c'était bien indiqué sur la fiche produit du site donc normalement ça n'était pas une surprise... La photo ne comportait pas d'étui non plus. Encore merci et à bientôt !
H
Hugo
Note : 4 sur 5
Bons produits, pas chères, et la livraison est rapide, au top !
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Merci beaucoup pour votre avis et à bientôt sur notre site !
S
Sandra G.
Note : 4 sur 5
Commande reçue rapidement , impeccable
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P
ph S.
Note : 4 sur 5
très bon site
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Merci beaucoup pour votre avis et à bientôt sur notre site !
M
Michel R.
Note : 4 sur 5
Prix attractifs, livraison rapide et le colis est très bien emballé.
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Merci beaucoup pour votre avis et à bientôt sur notre site !
M
Matthieu L.
Note : 4 sur 5
4 étoiles car le site est fiable et livraison rapide, le seul défaut c'est de ne pas avoir toute les marques de rhums
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Merci beaucoup pour votre avis. Nous avons plus de 300 marques et il nous semble tout de même que nous avons les principales... À quelle marque pensez vous en particulier ? ça nous aidera à comprendre si nous passons à côté d'une marque intéressante, et peut être à l'ajouter à notre liste...
B
Bernard M.
Note : 4 sur 5
Un peu déçu de ne pas recevoir les boites de chaque bouteille. Pour le reste, sympa, beaucoup de choix!
Réponse de rhumattitude.com
Bonsoir, Merci pour votre commande et pour votre appréciation. On ne comprend pas bien votre remarque . Les 3 bouteilles que vous avez commandées sont accompagnées d'étuis. S'il en manque cela signifie soit qu'on les a mis à plat sur un des bords du carton pour éviter qu'ils ne se détériorent pendant le transport (bien vérifier avant de jeter le carton et les protections à l'intérieur...), soit que c'est une erreur. Dans ce dernier cas on peut vous renvoyer les étuis manquant si vous nous signalez ce qui manque précisément : https://www.rhumattitude.com/contact/ L'équipe Rhum Attitude
P
Pierre
Note : 4 sur 5
bonne réactivité
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Merci beaucoup pour votre avis et à bientôt sur notre site !
K
Kevin
Note : 4 sur 5
Manque de variété mais très bons rhums :-)
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Merci beaucoup pour votre avis. Manque de variété pourtant on met bien des styles différents dans une même box. Qu'auriez vous voulu voir dans la box qu n'y était pas ?
L
Lily
Note : 4 sur 5
Bien... Tres bien même une équipe trés professionnelle qui fera tout pour vous satisfaire, de belles decouvertes, de trés bons conseils, je repasserai commande à coup sûr et surtout je vous recommande RhumAttitude
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Merci beaucoup pour votre avis et à bientôt sur notre site !
S
Stephane M.
Note : 4 sur 5
Pas eu de soucis majeur , la bouteille etait tres bien emballee , attention il faut prevoire que les delais d envoi et reception du colis sont plus long pour la Belgique , j ai recus mon colis 10 jours apres ma commande , rien de grave mais pour les impatients c est mieux de savoir , sinon tres bon service ,je repasserai commande sans hesite .
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour votre commande, et pour votre avis. 10 jours c'est en effet beaucoup trop et ça n'est pas normal. La durée standard pour la Belgique est de 4 jours ouvrés (donc sans compter samedi et dimanche) donc par exemple un colis qui part le mercredi arrive le mardi d'après. Cependant comme pour la France ou toute destination des retards peuvent arriver occasionnellement. On en profite pour rappeler ici toutes les informations concernant les livraisons : https://www.rhumattitude.com/conditions-de-livraison/ À bientôt sur notre site L'équipe Rhum Attitude
U
ulrichR
Note : 4 sur 5
un large choix, efficace sur la livraison, un peu cher sur certain produit.
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Merci beaucoup pour votre avis et à bientôt sur notre site !
S
Sabine B.
Note : 4 sur 5
Première Expérience, Réactivité, Rapidité, Sécurisation du Produit
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Merci beaucoup pour votre avis et à bientôt sur notre site !
M
Monsieur G.
Note : 4 sur 5
Livraison dans les temps et emballage et protection parfaite bravo
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Merci beaucoup pour votre avis et à bientôt sur notre site !
G
Guillaume
Note : 4 sur 5
Bien sauf que le livreur n'a mas déposé le coli dans le bon point relay, résultat 3 jours de plus pour le récupérer.
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour votre avis. Malheureusement ce genre de chose arrive parfois, quelque soit le transporteur d'ailleurs. Comme promis nous vous avons fait un geste commercial. À bientôt sur notre site.
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