Le magasin se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des emballages soignés qui protègent les bouteilles et des délais respectés. Le choix est abondant, et les clients apprécient des prix raisonnables ainsi que des échantillons pratiques pour tester les produits. Le service est perçu comme efficace et professionnel, avec une communication claire et une expérience de commande fluide, réitérée sur plusieurs commandes. Enfin, la satisfaction persiste sur la durée, avec des expériences récurrentes de livraison rapide, de produit conforme et d’emballage de qualité.
Large choix de quilles et de samples. Un service après vente réactif et professionnel. Toujours un petit cadeau proportionnel au montant de l'achat. Des rapports de dégustation sur la majorité des spiritueux. Rien a redire, je recommande.
J
John B.
Note : 5 sur 5
Le site à l'air très bien et les prix compétitifs mais malheureusement le service de livraison chronoposte n'est pas fiable. J'ai commandé en plus et sélectionné l'envoi à domicile pour le lendemain, ayant posé ma journée pour l'interception du colis, le livreur n'est jamais passé et à déposé le colis en point relais soit disant avec mon accord donc 1 journée de plus pour savoir dans quel point relais il a été déposé et pouvoir aller le récupérer. Je sais qu'il ne sont pas totalement responsable mais quand on associe ses services à des gens pas sérieux on l'est un peu. Anniversaire sans cadeau pour le jour j .commande passée le dimanche matin, devait le recevoir lundi entre 9h 50 et 12h50 ,pu le retirer avec mail de de chronopost le mercredi fin de journée. Dommage. Après contact téléphonique avec l'équipe de rhum attitude concernant ma mauvaise note ,j'apprécie la démarche et le sérieux de cette entreprise qui est autant victime que moi d'un tiers. Je recommande donc ce site pour sa marchandise et son suivi.
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour votre commande et votre avis. Nous sommes désolés de ce retard d'une journée pour un cadeau ça peut tout changer on comprend bien. Chronopost est de loin le transporteur le plus fiable qui propose une livraison en J+1. Nous ne citerons pas les autres que nous avons testé pour notre part et qui sont bien en-dessous. Les services de Chronopost sont utilisés très couramment par les sites de e-commerce. Cependant les incidents peuvent arriver avec tous les transporteurs. Dans ces cas ce que nous proposons c'est de ne pas aller chercher le colis quand il est à un point relais (il nous est alors retourné et nous vous remboursons à 100%) ou bien de nous contacter pour que nous vous remboursions le supplément "express". Nous vous avons laissé un message téléphonique et vous avons écrit pour vous proposer cette seconde possibilité n'hésitez pas à nous répondre.
N
Natacha P.
Note : 5 sur 5
Site facile d'utilisation, livraison rapide et produit bien empaqueté, échantillon gratuit proposé, et emballage de la bouteille fourni. Offert, je n'ai pas goûté, mais la personne est ravie
G
GILLES C.
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, bon packaging, rhum délicieux !
B
Blaise D.
Note : 5 sur 5
livraison rapide et fiable
F
Franck G.
Note : 5 sur 5
Déjà commandé sur ce site. Site internet clair ; commande facile ; délais livraison rapide et bouteilles protégées ; très satisfaisant
N
Nicolas L.
Note : 5 sur 5
Du choix, des prix des plus intéressants, et une livraison rapide ! Que demander de plus.
F
francis B.
Note : 5 sur 5
Efficacité, rapidité, diversité
S
Solange
Note : 5 sur 5
Contact téléphonique excellent et délai de livraison respecté, à 4 jours de Noël ! Je recommande....
L
La F.
Note : 5 sur 5
Le meilleur site de rhum. Aucun rhum ne manque. Besoin d un conseil , vous pouvez appeler le site et vous aurez un retour immédiat !. SAV hyper réactif. Expédition ultra rapide. La proposition de box est top pour déguster des rhums de tt horizons et découvrir de jolies pépites.
C
christ -.
Note : 5 sur 5
Produit conforme, livraison rapide et emballage soigné
J
JF M.
Note : 5 sur 5
Excellent choix de rhum, avis/critique sans peur d'évoquer les faiblesses mais sans radicalité inutile non plus. Prix très bien placés. Bravo, je recommande sans pb.
T
Thomas S.
Note : 5 sur 5
RAS - livraison rapide et efficace
M
Maëlle
Note : 5 sur 5
Très bonne expérience comme d'habitude. Les bouteilles étaient très bien protégées, envoi rapide
D
Dindin
Note : 5 sur 5
Expédition rapide, excellent produit,
Avis traduit
P
Pierre B.
Note : 5 sur 5
Livraison conforme à l'attente et très rapide
M
magalie F.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et bouteille bien protégé ! Excellent rhum
P
pablo T.
Note : 5 sur 5
Possibilité de goûter des samples d'exception ... Peut-être augmenté la gamme de vieux rhum en sample
C
Ced H.
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et protection parfaite, produit excellent
E
Elodie T.
Note : 5 sur 5
Une expédition ultra rapide avant Noël et un bon choix !
J
Julie H.
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, article conforme
V
Valéry A.
Note : 5 sur 5
Parfait et dans les temps avec une livraison en Corse!
M
Michel K.
Note : 5 sur 5
Superbe service et bonne description du produit.
L
Luisa
Note : 5 sur 5
livraison rapide, colis bien emballé. Merci
J
J R.
Note : 2 sur 5
J'ai passé une commande pour Noël le 13/12 et pensé la recevoir chez mondial relay 5 jours (7 avec le week-end) après comme annoncé... Résultat, colis arrivé le 23 dans l'après-midi (retard chez le transporteur soi-disant). Ne pouvant attendre jusqu'à cette date, je n'ai récupéré le cadeau qu'après Noël... Expliquez-moi comment d'autres entreprises (pas que des grandes, des petites aussi) arrive à tenir les délais annoncés et pas vous ! Je suis déçu du service et ne recommande pas la livraison ??
Réponse de rhumattitude.com
Bonjour, Merci pour votre commande et votre avis. Nous sommes désolés pour ce retard du transporteur. Les autres entreprises passent par les mêmes transporteurs que nous, et également Mondial Relay pour nombre d'entre elles. La plupart du temps ça fonctionne bien mais les incidents arrivent (retard, perte etc.), surtout en cette période de décembre très chargée. Il ne faut pas hésiter à nous demander d'intervenir en cas de problème. Nous aurions pu trouver des solutions. Vous ne nous avez sollicité qu'une fois le 20/12 pour dire que vous n'aviez pas reçu le lien de suivi de votre colis. Nous vous l'avons renvoyé immédiatement. L'équipe Rhum Attitude
T
thomas H.
Note : 5 sur 5
Rhum attitude a su me livrer a temps le colis alors que le premier prestataire mondial relay etait depassé par les commandes de noel. le rhum conseillé par rapport au gout du destinataire etait parfait je recommande les yeux fermés
D
daphné M.
Note : 3 sur 5
Ils ont répondu très rapidement à mes demandes de conseil pour des rhum doux et caramélisés;j'ai pu compléter ma commande en m'assurant que j'avais bien sélectionnés ce que mon mari aimait . MAIS je n'ai pas prêté attention au packaging et donc au lieu de recevoir un coffret avec mes échantillons bien disposés , j'ai tout reçu en vrac( 10 échantillons de vieux rhum) .Pour offrir c'était un peu négligé donc j'ai du trouver une boite et faire un bricolage maison :-(.Si ce packaging est gratuit , c'est dommage qu'on le mette pas directement car j'étais très déçue d'offrir un si beau cadeau dans un emballage plus que médiocre .heureusement c'est le contenu qui compte
Réponse de rhumattitude.com
Bonjour, Merci pour votre commande et votre avis. Il aurait fallu nous appeler à réception de votre colis je suis sûr que nous aurions trouvé une solution pour vous envoyer des coffrets de présentation pour vos échantillons (qui ne sont pas gratuits - voir explications en suivant le lien plus bas). Vous avez choisi un échantillon offert à la place du paquet cadeau dans le menu déroulant de votre panier où on vous propose une gratuité. On ne peut pas prendre et l'échantillon offert et le paquet cadeau offert sinon on ne s'y retrouve pas. À chaque fois que vous ajoutez un échantillon dans votre panier il est écrit "Vous avez ajouté un ou plusieurs échantillon(s) dans votre panier : n'hésitez pas à en savoir plus sur cette offre. " avec une invitation à cliquer sur "En savoir plus." Et une fois dans le panier il est écrit "Vous avez au moins un échantillon dans votre panier, n'hésitez pas à en savoir plus sur cette offre. " avec le même bouton "En savoir plus." Tout est expliqué. Voici le lien direct https://www.rhumattitude.com/nos-echantillons-de-5-cl-vous-permettent-de-composer-votre-box-sur-mesure/ L'équipe Rhum Attitude
B
bruno D.
Note : 5 sur 5
bons emballages + service rapide
B
Brigitte B.
Note : 5 sur 5
Site très sérieux, service client très réactif, livraison rapide et bouteilles très bien emballées, le petit plus : la petite fiole de dégustation ! À recommander +++
J
Jennifer R.
Note : 3 sur 5
Je suis un peu déçue car les bouteilles sont en plastiques. Je n'ai pas trouvé cela très joli surtout pour offrir. Sinon niveau dégustation très bon.
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour votre commande et pour votre commentaire. Nous sommes désolés de cette déception. Il est difficile de passer à côté des explications concernant le fait que les échantillons soient en P.E.T., cependant on peut être pressé ou ne pas voir c'est compréhensible. À chaque fois que vous ajoutez un échantillon dans votre panier il est écrit "Vous avez ajouté un ou plusieurs échantillon(s) dans votre panier : n'hésitez pas à en savoir plus sur cette offre. " avec une invitation à cliquer sur "En savoir plus." Et une fois dans le panier il est écrit "Vous avez au moins un échantillon dans votre panier, n'hésitez pas à en savoir plus sur cette offre. " avec le même bouton "En savoir plus." Tout est expliqué. Voici le lien direct : https://www.rhumattitude.com/nos-echantillons-de-5-cl-vous-permettent-de-composer-votre-box-sur-mesure/ Le P.E.T. conserve très bien le rhum, tout comme le verre, et présente l'avantage d'éviter la casse. Tous les échantillons ne sont pas en P.E.T. cependant, les millésimes ou les brut de fût" sont eux en verre mais font 3 cl au lieu de 5 : https://www.rhumattitude.com/format/sample-verre-3-cl/ L'équipe Rhum Attitude
C
Carole
Note : 5 sur 5
Large choix , prix accessibles et envoi securisé !
M
Multicolor K.
Note : 5 sur 5
Service rapide , emballage de qualité , produits conformes et de qualité .
A
Axelle M.
Note : 5 sur 5
Commande et envoi rapide. Produits connus
J
Jean D.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et top qualité
M
marchand M.
Note : 5 sur 5
Très bien ????
S
Sophie
Note : 5 sur 5
Tout nickel !!!
D
Dorine
Note : 5 sur 5
Livraison conforme et rapide, top.
S
Sulman
Note : 5 sur 5
Service efficace et rapide...
P
Philippe G.
Note : 5 sur 5
rhum de qualité extra, emballage soigné, expédition rapide : bref sattsfaction absolue !
F
France H.
Note : 5 sur 5
Tout était parfait sauf qu'il manquait le papier cadeau !
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