Avis clients de rhumattitude.com

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 9 975 avis publiés

Résumé des avis

Le magasin se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des emballages soignés qui protègent les bouteilles et des délais respectés. Le choix est abondant, et les clients apprécient des prix raisonnables ainsi que des échantillons pratiques pour tester les produits. Le service est perçu comme efficace et professionnel, avec une communication claire et une expérience de commande fluide, réitérée sur plusieurs commandes. Enfin, la satisfaction persiste sur la durée, avec des expériences récurrentes de livraison rapide, de produit conforme et d’emballage de qualité.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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L
Larry
Note : 5 sur 5
J'ai commandé plusieurs échantillons de rhum pour les faire livrer à un ami pendant qu'il visitait Paris. Ils avaient une grande sélection d'échantillons et le processus de paiement et de livraison était sans faille. Je les utiliserais à nouveau sans hésitation.
Avis traduit
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Merci Larry pour ce commentaire !
S
Saho R.
Note : 5 sur 5
Les produits sont de grande qualité, la commande est traitée dans les plus brefs délais et l'emballage est solide. Le tout dans un packaging classieux et réfléchi. Les amateurs de rhum foncez.
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Merci pour votre commentaire !
K
KlausH
Note : 5 sur 5
Absolument le meilleur magasin pour le rhum des Dom's
Avis traduit
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Merci beaucoup pour votre appréciation
P
Paressant
Note : 5 sur 5
Les choix sont excellents, la livraison est rapide.
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Merci !
V
Vincent J.
Note : 5 sur 5
Très content de ma commande. 1 produit n'était plus disponible j'ai été remboursé tout simplement et très rapidement. Commande reçue dans les temps aussi. Je recommanderai sans hésiter.
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Merci pour votre évaluation et pour votre commentaire. Le principe de notre site c'est que tout ce que vous pouvez acheter est en stock. Dans de très rares cas (comme c'est arrivé pour vous) pour une raison ou pour une autre (problème informatique de synchronisation des stocks, écart d'inventaire, casse pendant la préparation de la commande etc.) il manque un produit. Effectivement dans ce cas nous proposons de rembourser tout de suite, ce qui est la moindre des choses, et d'envoyer le reste s'il y a d'autres articles. Olivier, de l'équipe Rhum Attitude
R
Rylche
Note : 5 sur 5
Grand choix des références et des contenances pour toutes les bourses. Livraison rapide en 48 heures à frais très raisonnable. Emballage au top. Merci
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Merci à vous !
C
Client
Note : 5 sur 5
Le site internet est pratique et bien fait, et ma commande est arrivée très rapidement, soigneusement emballée, et en excellent état.
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Merci pour ce commentaire.
M
M. D.
Note : 5 sur 5
Très bon site avec un large choix. Livraison en temps en en heure, très bien emballé
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Merci !
C
Corinne C.
Note : 5 sur 5
Un choix très large de rhums, livrés rapidement avec en prime de petits accessoires gratuits bien pratiques pour la dégustation . Génial !
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Merci pour cette évaluation.
C
Client
Note : 5 sur 5
Très bon fournisseur et très bon service. A conseiller vivement.
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Merci pour ce commentaire.
L
La L.
Note : 5 sur 5
la commande et la ivraison ont été impéccable. Merci
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A
Arnaud
Note : 5 sur 5
Livraison impeccable : Emballage et délai de livraison Service client à l'écoute et très professionnel.
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Merci !
P
Pidy
Note : 5 sur 5
Goutez le Mattuga épicé. Sans être aussi vanillé que le Don Papa ou aussi sucré que le Diplomatico, il vaut le détour. Livré comme annoncé en point relais sous deux jours ouvrables. J'ai été tenu au courant de la livraison comme annoncé. Un seul mot : bravo !!!
Réponse de rhumattitude.com
Merci ! Oui Mattuga est un excellent rhum très atypique, radicalement différent des deux autres rhums que vous citez. Je suis content que la version épicée vous ait plu. Vous devriez essayer la version non épicée, pas sucrée du tout mais extrèmement aromatique, et aussi un clairin d'Haïti (Casimir, Sajous ou Vaval) qui curieusement offre un nez similaire au Matugga Spiced que j'ai dans mon verre au moment même où j'écris (en revanche en bouche c'est complètement différent). Olivier, de Rhum Attitude
F
Fred.B
Note : 5 sur 5
Il ont résolu un soucis que j'ai eu avec la société de livraison qui n'était pas de leurs faute! Ils sont super pro et très réactif ! Je recommande vivement ce site Encore milles merci a vous
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Merci pour cette évaluation et ce commentaire. Nous sommes responsables de la prestation de A jusqu'à Z. Donc s'il y a des défaillances côté livraison nous intervenons pour les compenser. Olivier, de l'équipe Rhum Attitude
J
Jerome R.
Note : 5 sur 5
Rapide sérieux emballage nickel
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Merci d'avoir pris le temps de faire cette évaluation
R
RJ
Note : 5 sur 5
Colis soigné, livraison rapide. Merci !
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Merci pour cette évaluation
J
jeremy G.
Note : 5 sur 5
Le concept des échantillons est vraiment sympa. Livraison très rapide, bien emballé, bien conditionné. Bref je recommande
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Merci pour votre commentaire !
A
Anne
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et soignée, je suis tout à fait satisfaite de ce vendeur.
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C
Congofab
Note : 5 sur 5
Rapide, sécurisé, et tracking au jour le jour, entre l expédition et la réception au domicile...
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Merci !
C
Client
Note : 5 sur 5
bon site, livraison rapide et soignée
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L
Landry D.
Note : 5 sur 5
Bons rhums, très bonne qualité, délai de livraison rapide et respecté...Si tous les samples commandés étaient remplis de la même façon (les plus chers étant moins plein que les autres) j'aurais pu mettre 5 étoiles. Édit: Le contact et le savoir-être de Rhum Attitude étant ce qu'il est, en l'occurrence assez exceptionnel (aux vues des mails échangés), me fait leur rajouter cette 5ème étoile.
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour votre commentaire. La façon dont nous remplissons les flacons est la suivante : nous ouvrons une bouteille de 70 cl et nous en faisons 14 flacons. Nous utilisons une remplisseuse automatique pour cela. Les samples doivent dans l'idée tous contenir 5 cl, et cela n'a rien à voir avec le fait que ce soit un rhum cher ou pas. Il est possible qu'il y en ait un peu plus ou un peu moins si la bouteille d'origine ne contient pas tout à fait ou un peu plus de 70 cl, mais de l'ordre de 1 ou 2 millilitres (donc peut être 4,9 ou 5,1 cl par exemple). Par conséquent si vous avez reçu des samples qui sont peu remplis c'est une anomalie que nous pouvons corriger en vous renvoyant un nouveau flacon ou en vous faisant un remboursement partiel (idéalement il ne faut pas hésiter à nous envoyer une photo des flacons fermés pour que nous puissions nous rendre compte plus facilement du problème et nous aider à améliorer nos processus de qualité). Donc en résumé le fait que les plus chers soient un peu moins remplis est certainement un hasard malheureux, d'autant que l'équipe logistique qui prépare les flacons ne connait pas le prix des bouteilles. En revanche vous pouvez compter sur nous pour réparer cela et pour ce faire nous allons sur le champ vous contacter par mail. Olivier, de l'équipe Rhum Attitude
T
tophe
Note : 5 sur 5
Super , a faire connaitre pour tous les amateurs de rhum
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Merci pour votre commentaire !
C
Client
Note : 5 sur 5
Jolie box avec du très bon rhum??
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Merci !
A
Aude
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, bel emballage cadeau et bel écrin
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Merci pour cette évaluation !
J
Jozef
Note : 5 sur 5
Expédition rapide, prix équitables
Avis traduit
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Merci !
P
Pépita
Note : 5 sur 5
C'est super de pouvoir commander des échantillons!
Réponse de rhumattitude.com
Merci !
C
Client
Note : 5 sur 5
Livraison rapide.
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour cette évaluation
W
Willy
Note : 5 sur 5
Excellent site , colis très bien emballer et saveur exquise du rhum ?
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Merci !
J
Juliane
Note : 5 sur 5
Livrée dans les temps et très simplement, la box a fait extrêmement plaisir ! C'est une très bonne idée pour tous les amateurs de découverte et de bon rhum !
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Merci pour votre commentaire !
C
Client
Note : 5 sur 5
Tout est dit dans le titre
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Merci !
M
Maxime
Note : 5 sur 5
Très facile de choisir son rhum sur le site avec des très bons conseils. Emballage parfait, vite reçu
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Merci pour cette évaluation !
C
Client
Note : 5 sur 5
Rapide,fiable,précis
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Merci !
A
Anthony
Note : 5 sur 5
Tout s' est très bien passé. Produits de qualité et suivi de commande irréprochable. Je recommande vivement!
Réponse de rhumattitude.com
Merci beaucoup !
C
Christophe T.
Note : 5 sur 5
Commandé 2 bouteilles de rhum arrangé Ti Ced. Expédition rapide, emballage soigné. Seul petit bémol : le colis est arrivé à mon prénom en point relais, ce qui a posé quelques soucis pour le retrouver. A part ça, c'est parfait. Je recommanderai pour sûr.
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour votre commentaire. C'est très utile pour nous. En effet nous avons regardé votre commande et dans le champ "Personne qui ira chercher le colis" vous avez indiqué "Christophe" Nous allons améliorer ce dispositif pour éviter ce genre de situation à l'avenir.
F
FPAP
Note : 5 sur 5
Le site est top les prix compétitifs et les gérants sont super commerçant bonne découverte
Réponse de rhumattitude.com
Merci !
A
Aurore
Note : 5 sur 5
T. Bien Conforme à ce que j'ai commandé
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Merci pour cette évaluation
F
Fabrice
Note : 5 sur 5
Tout était impeccable, de la commande à la réception. Colis très bien emballé ????????????. Je renouvellerai mon expérience ??
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour votre commentaire Fabrice !
L
Laurent
Note : 5 sur 5
Très bon site.
Réponse de rhumattitude.com
Merci Laurent pour ce commentaire
C
Client
Note : 5 sur 5
Envoie soigné, rapide. Grand choix!
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour cette évaluation !
R
Roger C.
Note : 5 sur 5
Le top, super site clair et simple. Livraison rapide et sans soucis...
Réponse de rhumattitude.com
Merci !