Français 
R
Note : 5 sur 5
Un peut de difficulté avec réception colis du au transporteur Mais réception colis intact Produit de qualité rhum très bon
Avis clients de rhumattitude.com
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 9 975 avis publiés
Résumé des avis
Le magasin se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des emballages soignés qui protègent les bouteilles et des délais respectés. Le choix est abondant, et les clients apprécient des prix raisonnables ainsi que des échantillons pratiques pour tester les produits. Le service est perçu comme efficace et professionnel, avec une communication claire et une expérience de commande fluide, réitérée sur plusieurs commandes. Enfin, la satisfaction persiste sur la durée, avec des expériences récurrentes de livraison rapide, de produit conforme et d’emballage de qualité.
Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
colis conforme et recu dans les delais
A
Note : 5 sur 5
Satisfait du site Par contre, j'apprécie moins le rhum eminente Les goûts et les couleurs
L
Note : 5 sur 5
Ma commande est arrivé rapidement. J'ai eu un problème avec la livraison Cependant le service client a été très réactif et on as pu retrouver le colis sans problème. 👍👍👍
D
Note : 5 sur 5
Commande et livraison au top et très rapide
E
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement. Bien emballée. Site sérieux
P
Note : 5 sur 5
Produit reçu sans casse car bien emballé.
R
Note : 5 sur 5
Panel d'offres large, produits de bonne qualité. Il faut cependant que l'expéditeur précise les obligations du transporteur.
A
Note : 5 sur 5
Très content de mon achat, s'est arrivé en moins de quarante huit heures et le rhum est très bon, parfait!!
G
Note : 5 sur 5
Rapide, emballage de qualité et service client très réactif.
E
Note : 3 sur 5
Commande : Emperor finish Pape Clement. Le coffret était marqué avec de traces de doigts poussiéreux (embêtant pour un cadeau!) et livraison catastrophique de la part d’UPS (pas de la faute de Rhum Attitude). C’est la première fois que cela ce passe…
Réponse de rhumattitude.com
Bonjour,
Merci pour votre avis et votre commande.
Concernant UPS on travaille avec eux pour résoudre ces problèmes que l'on connait.
Concernant les traces de doigts l'équipe de préparateurs est sensibilisée pour d'abord ne pas en rajouter, et aussi les identifier et les enlever au mieux lorsqu'il y en a. Malgré toutes nos précautions il arrive que certaines échappent à notre vigilance.
Quoiqu'il en soit je vous ai envoyé un bon d'achat de 4 euros valable indéfiniment.
Cordialement
Olivier de l'équipe Rhum Attitude
Merci pour votre avis et votre commande.
Concernant UPS on travaille avec eux pour résoudre ces problèmes que l'on connait.
Concernant les traces de doigts l'équipe de préparateurs est sensibilisée pour d'abord ne pas en rajouter, et aussi les identifier et les enlever au mieux lorsqu'il y en a. Malgré toutes nos précautions il arrive que certaines échappent à notre vigilance.
Quoiqu'il en soit je vous ai envoyé un bon d'achat de 4 euros valable indéfiniment.
Cordialement
Olivier de l'équipe Rhum Attitude
J
Note : 5 sur 5
Large gamme, livraison rapide. Merci.
J
Note : 5 sur 5
Pardait
J
Note : 5 sur 5
Service rapide, produits conformes et bien emballés... Magnifique !
M
Note : 5 sur 5
Livraison impeccable et contenu tres apprecie par le destinataire
R
Note : 4 sur 5
Qualité du rhum excellent , beaucoup de choix, prix très attrayant . j'ai enlevé 1 étoile cause enlèvement colis dans relais UPS ,colis arrivé dès 3 jours dans le relais parfait , mais pas reception du code ???? j'ai du apler UPS pas très aimable, total 4 jours pour ce code merci UPS. (certaine personne ne serve a rien).....
Réponse de rhumattitude.com
Bonjour, je suis désolé de cet incident.
Nous venons de vous envoyer un bon d'achat de 5 euros valable indéfiniment.
L'équipe Rhum Attitude
Nous venons de vous envoyer un bon d'achat de 5 euros valable indéfiniment.
L'équipe Rhum Attitude
R
Note : 5 sur 5
service parfait ! aide amicale avec les problèmes, super rhums ! je commanderais là-bas tout le temps !!
Avis traduit
I
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Excellent rhum vraiment très épicè , bien reçu merci , le goût est légèrement différent que le straight and barrel num 111 de 2020 mais il est top
P
Note : 5 sur 5
Commande bien reçue, comme d'habitude. Merci
M
Note : 5 sur 5
Parfait
J
Note : 5 sur 5
Impeccable, livraison rapide et soignée. Je recommande le site, nombreuses références et service parfait.
A
Note : 5 sur 5
Grand choix de rhums différents à des prix très bien placés et livraison expresse, je recommande !!!
J
Note : 4 sur 5
De bons produits.
M
Note : 5 sur 5
Service génial, le produit a été livré le lendemain. Rien à redire. Continuez comme ça.
Avis traduit
P
Note : 5 sur 5
Super service. Merci
D
Note : 5 sur 5
comme toujours au top j'ai juste été surpris du point relais j'ai du faire une erreur a la commande merci pour tout continuez comme ca
P
Note : 5 sur 5
Livraison extrêmement rapide.
S
Note : 5 sur 5
Commande simple, envoi rapide, parfait !
J
Note : 5 sur 5
Très satisfait de la commande. Petit soucis avec la livraison UPS (colis mis dans un autre endroit qu'indiqué) mais le service client à su régler rapidement le problème.
D
Note : 5 sur 5
produits conformes à la description, livraison rapide, prix équitable
Avis traduit
P
Note : 5 sur 5
Haut
Avis traduit
S
Note : 5 sur 5
Impeccable livraison super soigné
R
Note : 5 sur 5
Rapidité et sérieux comme d'habitude, Top !
J
Note : 5 sur 5
Communication au top, problème résolu au plus vite et jamais decu des commandes.
G
Note : 5 sur 5
Très satisfait
J
Note : 4 sur 5
Rapidité, sérieux et prix compétitifs sont aux rendez-vous de cette entreprise. Encore toutes mes félicitations
J
Note : 5 sur 5
En dépit d'une galère de livraison, le SAV a été au top et ma recontacté fréquemment pour le suivi. Merci à vous!
F
Note : 2 sur 5
délais d'expédition très longs, soit disant à cause d'un déménagement. je suppose que celui ci était prévu donc les délais annoncés auraient du tenir compte. Ensuite aucun suivi reçu de la part d'UPS. Mon colis a failli repartir avant que je sois informé de sa présence en relais. une première expérience ratée.
Réponse de rhumattitude.com
Le déménagement était effectivement annoncé pour les commandes effectuées entre le 2 et le 5 juin. Les commandes du vendredi 6 juin (dont la vôtre) auraient dû partir dès le lundi. Cependant nous avons eu des difficultés supérieures à celles anticipées donc certaines commandes sont parties en retard et nous en sommes vraiment désolés. Vous aviez d'ailleurs droit à un bon d'achat il suffisait d'indiquer la bonne réception de votre colis. Nous venons de vous l'envoyer. Enfin concernant UPS nous avons changé de transporteur et des réglages sont encore en cours pour que les clients soient mieux alertés. Tout cela est bien en-dessous de nos prestations habituelles qui reviennent à la normale.
L'équipe Rhum Attitude
L'équipe Rhum Attitude
P
Note : 3 sur 5
je vous ai envoyé un mail avec des photos du bouchon en mauvais état ; Comme c'etait pour un cadeau je suis un peu deçu
Réponse de rhumattitude.com
Bonjour,
Photo bien reçue. Il s’agit d’un défaut du fabriquant impossible à identifier avant l’envoie. Nous vous avons fait une proposition commerciale par mail n'hésitez pas à répondre.
Cordialement,
l'équipe Rhum Attitude
Photo bien reçue. Il s’agit d’un défaut du fabriquant impossible à identifier avant l’envoie. Nous vous avons fait une proposition commerciale par mail n'hésitez pas à répondre.
Cordialement,
l'équipe Rhum Attitude