Rhum Attitude propose une large sélection de rhums et de samples, avec des envois rapides et une protection soignée des produits, le suivi de livraison étant immédiat sur l’application et les emballages garantissant l’intégrité des bouteilles. La rapidité et la fiabilité des livraisons sont récurrentes, avec des colis reçus en 48 heures, des livraisons en Belgique et des envois ultra rapides, accompagnés d’un packaging soigné. Le service client et le relationnel sont solides, l’équipe étant décrite comme sérieuse, professionnelle et prête à aider pour une livraison rapide, et les coffrets de dégustation ou samples recevant des éloges pour leur présentation et leur valeur. Enfin, les prix et les options de fidélité sont perçus comme attractifs, avec un historique de commandes répétées et une expérience générale très satisfaisante.
Je suis satisfaite de l'espace client, de la livraison des produits, conforme au délai annoncé, de la réactivité pour les réponses à mes mails. La personne qui reçoit les coffrets apprécie beaucoup les différentes saveurs des rhums goûtés. Cadeau à recommander.
A
Andrea G.
Note : 5 sur 5
Toujours une excellente expérience, de bons prix et rapides dans les expéditions
Avis traduit
A
Agp
Note : 5 sur 5
Très bon vendeur, livraison rapide et prix compétitif.
S
Stephen E.
Note : 5 sur 5
Service rapide et sans faute à chaque fois. C'est pourquoi je commande chez eux à chaque fois.
Avis traduit
J
Johane-Marie E.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et cliente satisfaite. Au top
P
Pauline S.
Note : 5 sur 5
Le produit reçu ne correspond pas au produit commandé mais service après vente très efficace! Merci pour votre réactivité! Site internet que je recommande très fortement!
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour votre commande. Il ne faut pas hésiter à nous contacter lorsqu'il y a un écart avec ce que vous attendiez. Cela peut arriver parfois suite à une erreur de préparation par exemple. Nous pouvons traiter ce genre de situation de multiples façons : échange, retour et remboursement, remise commerciale etc. Nous venons de vous envoyer un e-mail dans ce sens. N'hésitez pas à répondre. L'équipe Rhum Attitude
J
Jean D.
Note : 5 sur 5
Très bon service. Les bouteilles étaient trè bien emballées. Je recommande à 100%.
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour votre avis et à bientôt sur notre site !
E
Edouard P.
Note : 1 sur 5
Trop cher. Je viens de me rendre compte que si j'avais acheté mes bouteilles à Carrefour j'aurais économisé 25 pour 5 bouteilles de Rhum arrange Isautier..
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour votre commande. En effet sur certaines références qu'on trouve en supermarché on ne peut pas être compétitifs. Nous n'avons pas la même capacité de négociation... On les propose néanmoins pour les gens qui n'ont pas ces références près de chez eux (les grandes surfaces n'ont pas toujours tous les parfums) ou qui veulent faire des cadeaux (envoi chez un tiers avec l'option cadeau).
F
Franckie B.
Note : 5 sur 5
Commande reçue dans le timing et conforme à ma commande . Très content .
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour votre avis et à bientôt sur notre site !
D
David
Note : 5 sur 5
Correspond à la description. Réception rapide et bien protégée.
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour votre avis et à bientôt sur notre site !
L
Laurent G.
Note : 5 sur 5
Livraison parfaite et large choix
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour votre avis et à bientôt sur notre site !
N
Nicolas
Note : 5 sur 5
Commande facile. Livraison rapide. Pas encore testé le produit puisque pour offrir. Merci pour l'échantillon gratuit.
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour votre avis et à bientôt sur notre site !
C
Craig H.
Note : 5 sur 5
Parfait. Arrivé rapidement et bien emballé. Je vais utiliser à nouveau !
Avis traduit
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour votre avis. À bientôt sur notre site !
C
Caro L.
Note : 5 sur 5
Parfait. Livraison rapide.
Réponse de rhumattitude.com
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V
Vercoustre
Note : 5 sur 5
Beaucoup de choix Le seul site où l'on trouve de la Cachaça vieillie en fût d'Amburana
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M
Marie F.
Note : 5 sur 5
Bouteilles soigneusement emballées,service postal rapide.Tres bien.
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B
Bryan R.
Note : 5 sur 5
Je suis satisfait de rhum attitude, je recommanderais des rhum auprès de vous. Merci beaucoup pour votre geste commercial ! Bryan
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T
Thierry9345
Note : 5 sur 5
Excellent site avec du choix et des prix compétitifs.
Réponse de rhumattitude.com
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J
Jean J.
Note : 5 sur 5
Grand choix de produits d'excellente qualité. Livraison très rapide. Pourquoi chercher ailleurs.
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P
Pascal M.
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace.
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K
Korkennase
Note : 5 sur 5
Malgré le virement, livré en 4 jours ??. Je n'ai pas été déçu jusqu'à présent... Merci. Marcus, Berlin
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Merci beaucoup pour votre avis et à bientôt sur notre site !
P
Philippe G.
Note : 5 sur 5
Toutes mes commandes sur Rhum Attitude se sont toujours très bien passées. L'envoi super rapide, le service après vente, le choix et les prix sont au top. Je recommande ce site
Réponse de rhumattitude.com
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D
Dominique
Note : 5 sur 5
Colis et livraison soignée. Un problème de colis bloqué vite résolu par leur équipe ! merci
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R
Romuald D.
Note : 5 sur 5
Produits de très bonne qualité. Envoi soigné et rapide. Merci beaucoup
Réponse de rhumattitude.com
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C
Camiul H.
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de ma commande ,bien emballé livrer rapidement produits conformes
Réponse de rhumattitude.com
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L
La F.
Note : 5 sur 5
Excellente réactivité du SAV .. bravo en 5 mn j ai obtenu une réponse mais surtout une solution. ?? Une personne m a appelée . Je recommande ce site également pour le tarif et le choix.
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F
Fabrice D.
Note : 5 sur 5
Tout c'est bien passé, rien à signaler
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F
Floriane B.
Note : 5 sur 5
beaucoup de choix, des avis pertinents, la possibilité de gouter quasiment chaque rhum avec les échantillons de 5 cl. la livraison rapide et bien emballée, avec le petit plus le cadeaux (échantillon ou autre)je suis vraiment très satisfait.
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J
Jp
Note : 1 sur 5
Harcèlement pour mettre un avis sur trustpilot et pas possible de se désabonner. Donc mauvaise note. Edit : J'ai reçu 2 demandes de la part de trustpilot le 04 mai, une demande de votre part le 25 mai et une nouvelle demande de trustpilot aujourd'hui. Le lien pour se désabonner ne fonctionnait pas sinon je l'aurais fait et ça en serait resté là. Votre offre de 5 n'est pas très correcte vis-à-vis de Trustpilot. Cela laisse penser que vous payez les gens pour avoir de bonnes notes.
Réponse de rhumattitude.com
Nous sommes sincèrement désolés de votre réaction. 3 clarifications importantes : 1) concernant l'offre de 5 euros vous omettez de dire que ça n'était pas une remise ferme mais un bon d'achat pour une prochaine commande. Par ailleurs très fréquemment lorsqu'un client a une expérience négative nous offrons un bon d'achat c'est bien la première fois qu'on nous le reproche. Enfin ça n'est pas subordonné à une quelconque modification de votre note. Lorsque des clients nous contactent ou mettent un avis négatif on fait toujours notre possible pour apporter la meilleure réponse possible (renvoyer un échantillon oublié par exemple, ou faire un geste commercial) rien ne les oblige à modifier leur avis et on le fait avant tout pour avoir un client heureux, au bout du compte... 2) concernant les avis sur le service Rhum Attitude, Trustpilot envoie une première demande 2 semaines après l'expédition du colis, puis une relance 5 jours après et ça s'arrête là. 3) par ailleurs vous pouvez tout à fait vous désabonner dès le premier mail et ne plus recevoir du tout de mail Trustpilot. C'est en bas du mail, comme pour une newsletter : "Si vous ne souhaitez plus recevoir d'e-mails d'invitation à laisser un avis, vous pouvez vous désabonner de www.rhumattitude.com depuis la plateforme Trustpilot." il suffit de cliquer sur le mot "désabonner". -> si ça n'a pas fonctionné c'est une information intéressante qu'on aurait bien regardé avec votre aide car ça peut être dû à plein de facteurs (l'interface avec laquelle vous lisez vos mails, votre smartphone ou ordinateur)
J
Julien P.
Note : 5 sur 5
Jamais déçu, je trouve toujours ce que je veux et c'est livré rapidement et bien emballé. Un site que je fréquente régulièrement !
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F
Frantz C.
Note : 5 sur 5
Rapide, efficace et système d'alerte pour disponibilité produit aussi.
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T
Tony C.
Note : 5 sur 5
Parfait, à recommander !
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M
Maude D.
Note : 5 sur 5
Parfait, comme d'habitude !
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G
Guglielmi J.
Note : 5 sur 5
Toujours satisfait depuis, de nombreuses années je commande chez eux maintenant, jamais de déception.
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D
De H.
Note : 5 sur 5
beau choix, prix très int?ressant et livraison a moins de 10eur. top
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N
Nicolas R.
Note : 5 sur 5
Très professionnel, bon état du produit..et bonne qualité du service.
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T
Tracy
Note : 5 sur 5
Entreprise sérieuse. Envoi rapide et précautionneux. Très satisfaite.
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M
M. R.
Note : 5 sur 5
Excellent. Puissant et goûteux après la première gorgée. Un délice.
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J
Je R.
Note : 5 sur 5
Emballage impeccable, rapidité de livraison et conformité. Et toujours le sample compris.
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F
Francis
Note : 5 sur 5
Top , livraison sans problème, très serieux
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