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Français 
G
Note : 5 sur 5
Livraisontres rapide Tout etait parfait.
Avis clients de rhumattitude.com
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 10 055 avis publiés
Résumé des avis
Rhum Attitude propose une large sélection de rhums et de samples, avec des envois rapides et une protection soignée des produits, le suivi de livraison étant immédiat sur l’application et les emballages garantissant l’intégrité des bouteilles. La rapidité et la fiabilité des livraisons sont récurrentes, avec des colis reçus en 48 heures, des livraisons en Belgique et des envois ultra rapides, accompagnés d’un packaging soigné. Le service client et le relationnel sont solides, l’équipe étant décrite comme sérieuse, professionnelle et prête à aider pour une livraison rapide, et les coffrets de dégustation ou samples recevant des éloges pour leur présentation et leur valeur. Enfin, les prix et les options de fidélité sont perçus comme attractifs, avec un historique de commandes répétées et une expérience générale très satisfaisante.
Avis 1, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Colis bien arrivé, bouteille bien enveloppe, chauffeur très courtois.
M
Note : 5 sur 5
Je suis satisfait d’avoir commandé chez Rhum attitude
T
Note : 5 sur 5
Parfait !
C
Note : 5 sur 5
Délai très rapide, colis bien emballé. Ras. Merci!
C
Note : 5 sur 5
Expédition très rapide avec un emballage très solide, tout est parvenu en parfait état.
G
Note : 5 sur 5
Colis soigné, envoi rapide, appréciable d'avoir affaire à des professionnels, top
M
Note : 5 sur 5
Jsem spokojen,to byla poslední láhev značky TOUCAN do sbírky
M
Note : 5 sur 5
Hyper réactif et rapide à livrer
X
Note : 5 sur 5
Malgré une commande en plein déménagement de la société, les délais promis ont été respectés, la communication et réactivité très bonnes. Le fait de proposer des échantillons est très intéressant.
A
Note : 5 sur 5
super comme d'habitude.
E
Note : 1 sur 5
Je m'attendais a recevoir des bouteilles Don Papa original comme celle de 75cl mais là une bouteille en plastique et une étiquette coller dessus à ce prix trop chère pour ce que c'est. Une vraie déception
Réponse de rhumattitude.com
Merci encore pour votre commande.
Concernant les échantillons ce ne sont pas des mignonnettes.
Tout est expliqué lorsque vous en mettez un votre panier.
Il y a également un bouton récap dans votre panier.
Cliquez sur « en savoir plus » et tout est expliqué : https://www.rhumattitude.com/nos-echantillons-de-5-cl-vous-permettent-de-composer-votre-box-sur-mesure/
L’objectif de ces échantillons est seulement de goûter car les mignonnettes correspondantes n’existent tout simplement pas.
Nous vous avions envoyé le 3 août une proposition commerciale par mail pour répondre à cette déception légitime si vous n'aviez pas vu tout cela. N'hésitez pas à nous répondre.
L'équipe Rhum Attitude
Concernant les échantillons ce ne sont pas des mignonnettes.
Tout est expliqué lorsque vous en mettez un votre panier.
Il y a également un bouton récap dans votre panier.
Cliquez sur « en savoir plus » et tout est expliqué : https://www.rhumattitude.com/nos-echantillons-de-5-cl-vous-permettent-de-composer-votre-box-sur-mesure/
L’objectif de ces échantillons est seulement de goûter car les mignonnettes correspondantes n’existent tout simplement pas.
Nous vous avions envoyé le 3 août une proposition commerciale par mail pour répondre à cette déception légitime si vous n'aviez pas vu tout cela. N'hésitez pas à nous répondre.
L'équipe Rhum Attitude
N
Note : 5 sur 5
Parfait du début jusqu'à la livraison
T
Note : 5 sur 5
choix impressionnant et livraison rapide, merci
C
Note : 5 sur 5
Top
C
Note : 5 sur 5
Colis reçu rapidement et emballé avec soins
C
Note : 5 sur 5
Parfait comme toujours
P
Note : 5 sur 5
Rapide et joliment emballé. Un énorme plus, c'est que vous recevez un petit cadeau avec chaque commande. J'ai pris le mauvais, mais c'est ma propre faute. :)
Avis traduit
C
Note : 5 sur 5
Une grande attention à ma commande. Service client très très sympa. Merci !
R
Note : 5 sur 5
Un peut de difficulté avec réception colis du au transporteur Mais réception colis intact Produit de qualité rhum très bon
A
Note : 1 sur 5
Je devais recevoir un échantillon choisi lors de la commande. Rien dans la livraison
Réponse de rhumattitude.com
Il est possible que l’option que vous aviez choisie ait été modifiée par erreur lors d’un changement de tranche tarifaire par exemple.
Suite à votre avis tout à fait légitime nous vous avons envoyé un mail pour vous faire une proposition commerciale à laquelle vous avez répondu favorablement.
L'équipe Rhum Attitude
Suite à votre avis tout à fait légitime nous vous avons envoyé un mail pour vous faire une proposition commerciale à laquelle vous avez répondu favorablement.
L'équipe Rhum Attitude
J
Note : 5 sur 5
colis conforme et recu dans les delais
A
Note : 5 sur 5
Satisfait du site Par contre, j'apprécie moins le rhum eminente Les goûts et les couleurs
L
Note : 5 sur 5
Ma commande est arrivé rapidement. J'ai eu un problème avec la livraison Cependant le service client a été très réactif et on as pu retrouver le colis sans problème. 👍👍👍
D
Note : 5 sur 5
Commande et livraison au top et très rapide
E
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement. Bien emballée. Site sérieux
P
Note : 5 sur 5
Produit reçu sans casse car bien emballé.
R
Note : 5 sur 5
Panel d'offres large, produits de bonne qualité. Il faut cependant que l'expéditeur précise les obligations du transporteur.
A
Note : 5 sur 5
Très content de mon achat, s'est arrivé en moins de quarante huit heures et le rhum est très bon, parfait!!
G
Note : 5 sur 5
Rapide, emballage de qualité et service client très réactif.
E
Note : 3 sur 5
Commande : Emperor finish Pape Clement. Le coffret était marqué avec de traces de doigts poussiéreux (embêtant pour un cadeau!) et livraison catastrophique de la part d’UPS (pas de la faute de Rhum Attitude). C’est la première fois que cela ce passe…
Réponse de rhumattitude.com
Bonjour,
Merci pour votre avis et votre commande.
Concernant UPS on travaille avec eux pour résoudre ces problèmes que l'on connait.
Concernant les traces de doigts l'équipe de préparateurs est sensibilisée pour d'abord ne pas en rajouter, et aussi les identifier et les enlever au mieux lorsqu'il y en a. Malgré toutes nos précautions il arrive que certaines échappent à notre vigilance.
Quoiqu'il en soit je vous ai envoyé un bon d'achat de 4 euros valable indéfiniment.
Cordialement
Olivier de l'équipe Rhum Attitude
Merci pour votre avis et votre commande.
Concernant UPS on travaille avec eux pour résoudre ces problèmes que l'on connait.
Concernant les traces de doigts l'équipe de préparateurs est sensibilisée pour d'abord ne pas en rajouter, et aussi les identifier et les enlever au mieux lorsqu'il y en a. Malgré toutes nos précautions il arrive que certaines échappent à notre vigilance.
Quoiqu'il en soit je vous ai envoyé un bon d'achat de 4 euros valable indéfiniment.
Cordialement
Olivier de l'équipe Rhum Attitude
J
Note : 5 sur 5
Large gamme, livraison rapide. Merci.
J
Note : 5 sur 5
Pardait
J
Note : 5 sur 5
Service rapide, produits conformes et bien emballés... Magnifique !
M
Note : 5 sur 5
Livraison impeccable et contenu tres apprecie par le destinataire
R
Note : 5 sur 5
service parfait ! aide amicale avec les problèmes, super rhums ! je commanderais là-bas tout le temps !!
Avis traduit
I
Note : 5 sur 5
Très bien
S
Note : 1 sur 5
Je voulais un échantillon avec ma bouteille et non un chèque cadeau, j ai envoyé un message pour changer ça dès que j ai vu la commande et c est resté sans réponse donc pas content
Réponse de rhumattitude.com
Bonjour,
merci pour votre commande et votre avis.
On ne retrouve aucune trace de votre message comment l'avez vous envoyé ? C'est peut être une erreur de manipulation de notre part. Nous prenons soin de répondre à chaque message.
Il est possible que vous ayez choisi un échantillon d'abord et que le produit offert se soit réinitialisé (cela peut arriver quand on change de tranche tarifaire après une modification du panier par exemple). On a prévu de remédier à cela par une alerte spécifique.
En tout cas je vous propose soit de passer à notre boutique de bruxelles pour prendre un échantillon d'un de nos fûts, soit passer votre bon d'achat de 3 à 10 euros pour que vous puissiez en prendre un conséquent lors de votre prochaine commande.
merci pour votre commande et votre avis.
On ne retrouve aucune trace de votre message comment l'avez vous envoyé ? C'est peut être une erreur de manipulation de notre part. Nous prenons soin de répondre à chaque message.
Il est possible que vous ayez choisi un échantillon d'abord et que le produit offert se soit réinitialisé (cela peut arriver quand on change de tranche tarifaire après une modification du panier par exemple). On a prévu de remédier à cela par une alerte spécifique.
En tout cas je vous propose soit de passer à notre boutique de bruxelles pour prendre un échantillon d'un de nos fûts, soit passer votre bon d'achat de 3 à 10 euros pour que vous puissiez en prendre un conséquent lors de votre prochaine commande.
A
Note : 5 sur 5
Excellent rhum vraiment très épicè , bien reçu merci , le goût est légèrement différent que le straight and barrel num 111 de 2020 mais il est top
P
Note : 5 sur 5
Commande bien reçue, comme d'habitude. Merci