Avis clients de rhumattitude.com

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 9 975 avis publiés

Résumé des avis

Le magasin se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des emballages soignés qui protègent les bouteilles et des délais respectés. Le choix est abondant, et les clients apprécient des prix raisonnables ainsi que des échantillons pratiques pour tester les produits. Le service est perçu comme efficace et professionnel, avec une communication claire et une expérience de commande fluide, réitérée sur plusieurs commandes. Enfin, la satisfaction persiste sur la durée, avec des expériences récurrentes de livraison rapide, de produit conforme et d’emballage de qualité.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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C
Client
Note : 3 sur 5
Les mignonnettes sont en plastique et les étiquettes n'ont rien de ressemblant avec les bouteilles d'origine..
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour votre commentaire. Bien sûr : ce ne sont pas des mignonnettes mais bien des échantillons destinés avant tout à étendre sa connaissance sur le rhum. Tout est expliqué sur notre site (le fait que ce soit du P.E.T. et non du verre, les photos montant de près les étiquettes qui sont destinées à donner des informations sur le rhum et non à reproduire l'étiquette d'origine...). Ces explications sont indiquées à de nombreux endroits. Très peu de marques de rhums fabriquent des "mignonnettes" et lorsque c'est le cas c'est rarement sur les rhums les plus intéressants, donc si on s'en contentait on ne pourrait pas proposer plus de 700 références en échantillon.
B
Biton
Note : 3 sur 5
Je trouve dommage que pour un cadeau on ne puîsse pas l envoyer chez la personne.obligé de la recevoir dans un relais
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour votre commentaire. Pas du tout ! On peut évidemment envoyer un colis chez un particulier. Vous avez même le choix du transporteur : colissimo, chronopost, ou GLS. Simplement c'est un peu plus cher (quelques euros de plus) tout simplement parce que ça nous coûte plus cher à nous. Vous pouvez même envoyer la première box à domicile (pour l'effet de surprise), puis les box suivantes en point relais. Si c'est lors de la commande que vous ne trouvez pas comment faire n'hésitez pas à nous appeler on vous aidera ! On est là pour ça.
C
Client
Note : 4 sur 5
Livraison rapide produits bien emballés rhums exquis
Réponse de rhumattitude.com
Merci !
C
Client
Note : 4 sur 5
Malgré un petit soucis de présentation à la 1ère livraison, on a répondu tout suite à ma réclamation et j'ai obtenu satisfaction. Mon conjoint est très content de son cadeau. Je n'hésiterai pas à recommander sur ce site.
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour votre commentaire !
S
Steph
Note : 5 sur 5
Grand choix, pour toutes les bourses, supers conseils et descriptions qui guident les amateurs, absolument pas déçue de mes sélections guidées par les commentaires du site. Mon homme est chaque fois ravi de ses rhums !!!
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour votre commentaire !
A
Adeline A.
Note : 5 sur 5
Très bon site, livraison rapide
Réponse de rhumattitude.com
Merci !
C
Carole
Note : 5 sur 5
Choix exceptionnel. Livraison parfaite
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour votre évaluation !
C
Client
Note : 3 sur 5
Service après vente efficace mais transporteur incompétent malheureusement.
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour votre commentaire. Pourtant c'est un des meilleurs (Chronopost). Malheureusement aucun transporteur n'est fiable à 100% : les incidents arrivent parfois et l'équipe locale est de plus ou moins bonne qualité. Comme vous dites en cas de problème ce qu'on vous doit c'est un service après vente irréprochable pour faire le relais auprès du transporteur et résoudre le problème et/ou vous dédommager. Olivier de Rhum Attitude
V
Véronique
Note : 5 sur 5
Très large choix de rhums, et super concept d'échantillons pour faire un cadeau. Cela permet de découvrir pour mieux acheter la bouteille qui fera vraiment plaisir ;)
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour ce commentaire ! C'est exactement cela notre objectif : permettre à nos clients d'essayer plein d'échantillons pour qu'ils puissent acheter les bouteilles des rhums déjà testés et aimés. Et donc éviter les déceptions, et aussi diffuser la culture rhum !
C
Client
Note : 5 sur 5
Ravie des produits
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour ce retour !
K
KEVIN C.
Note : 5 sur 5
Livraison super rapide, rhum caramélisé excellent... TOP.
Réponse de rhumattitude.com
Merci !
B
Bicheroux
Note : 5 sur 5
Service parfait! Article livré en très bon état! Très contente! Je recommande vivement !
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour cette évaluation !
G
Gaelle
Note : 5 sur 5
Super satisfait que ce soit de la commande, du colis et de la livraison qui a été super rapide. Je recommande fortement ce site, très fiable.
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour votre commentaire !
M
Mr E.
Note : 5 sur 5
Très bien ; dommage cependant d'avoir à attendre le milieu du mois !
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour votre évaluation. Nous comprenons votre point de vue. En début de mois nous avons beaucoup d'autres tâches à faire (notamment réaliser la nouvelle box du mois) c'est pour cela que nous décalons l'expédition des abonnés vers la mi-mois.
C
Client
Note : 5 sur 5
Tres bonne degustation. Je recommande surtour le rhum carambole passion
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour votre évaluation !
D
DEFRERE
Note : 5 sur 5
PRODUIT RARE ET DELICIEUX. SUIVI DE COMMANDE ET LIVRAISON TRES RAPIDES.
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour votre commentaire !
J
JLDG
Note : 5 sur 5
Super produits, livraison rapide . Que du positif !
Réponse de rhumattitude.com
Merci !
C
Client
Note : 5 sur 5
Tout est parfait !
Avis traduit
Réponse de rhumattitude.com
Merci !
C
Client
Note : 5 sur 5
Très bien, bon suivi et coffret superbe. Je recommanderai très certainement.
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour votre commentaire !
C
Client
Note : 5 sur 5
très rapide, toujours complet !
Avis traduit
Réponse de rhumattitude.com
Merci !
P
Prince
Note : 5 sur 5
Très satisfaite du coffret des délais de livraisons
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour ce commentaire !
M
MARX S.
Note : 5 sur 5
Ravis, commande facile livraison rapide produit de qualité je recommande
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour votre commentaire !
C
Client
Note : 5 sur 5
Super Qualité de service. Au top
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour cette évaluation ! La qualité de service, c'est note obsession au quotidien, donc un tel commentaire nous fait vraiment très plaisir.
C
Client
Note : 5 sur 5
contact rapide et efficace avec facilité sur le moyen de paiement!
Réponse de rhumattitude.com
Merci !
M
Michel
Note : 5 sur 5
Toutes mes commandes ont toujours été traitées rapidement et correctement. De plus, la palette de rhum offre une très grande diversité.
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour ce commentaire !
F
Federico R.
Note : 5 sur 5
Tout parfait, excellente entreprise, sérieuse et professionnelle. Bravo
Avis traduit
Réponse de rhumattitude.com
Merci mille fois !
A
Arnaud D.
Note : 5 sur 5
Parfait !!! Je recommande pour tous les amateurs de rhum
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour votre évaluation !
C
Client
Note : 5 sur 5
2eme fois que j achete sur ce site et super contente des rhums !! Très bon site !! Je le conseille ??
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour ce commentaire !
C
Client
Note : 5 sur 5
Simple rapide efficace
Réponse de rhumattitude.com
Merci !
R
Richard
Note : 5 sur 5
Site parfait même si il y a certaines bouteilles (comme les bouteilles carrés de contrebande )que je ne trouve pas sur le site mais dans l'ensemble c un très bon site
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour votre commentaire. Nous avons plus de 1000 références désormais mais nous n'aurons jamais tout tant le monde du rhum est vaste :)
Y
Yohann P.
Note : 5 sur 5
je recommande vivement ce site, d'un très grand professionalisme, j'ai eu un problème avec ma commande et il a été réglé avec un très grande efficacité et j'ai reçu ma commande dans les temps. J'ai beaucoup apprécié l'appel pour prendre en charge mon problème suite à mon premier contact par mail. Encore merci.
Réponse de rhumattitude.com
Merci !
P
Petit
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et emballage très sécurisé. Très sérieux
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour votre commentaire !
C
Client
Note : 4 sur 5
Livraison faite dans les temps, à l'endroit prévu... aucun soucis
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour ce commentaire.
C
Client
Note : 4 sur 5
Parfait !!!!
Réponse de rhumattitude.com
Merci !
J
Julie
Note : 5 sur 5
Très beau coffret pour un beau cadeau avec l'emballage et la carte personnalisable je suis tres satisfaite je recommande
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour votre commentaire.
C
Client
Note : 4 sur 5
Très large choix en rhumLivraison en 4 jours
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour votre commentaire !
J
juija A.
Note : 5 sur 5
un Excellent site en ligne!!! je recommandez les yeux fermer et très bonne communications
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour votre commentaire !
G
Goncalves
Note : 3 sur 5
Le rhum et bon dans l'ensemble Mais la présentation zéro , très déçu , l'emballage très mauvais , la feuille dexplicative zéro Très déçu , je n'aurai pas du prendre la formule trois mois Je ne referait pas d'abandonnement Surtout pour un cadeau jai était très déçu
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour votre commentaire et pour votre appel par la suite pour clarifier la situation : il s'agissait d'une erreur de préparation. Vous n'aviez pas reçu le livret avec les explications donc je vous l'ai renvoyé. Par ailleurs suite à ma proposition que vous avez acceptée je vous ai remboursé les 2 derniers mois donc vous n'aurez reçu en tout que la première box. D'une façon générale vous pouvez toujours vous rétracter même si vous avez payé plusieurs box par anticipation : il suffit de nous écrire à contact@rhumattitude.com. Cordialement, Olivier de Rhum Attitude
G
Gene
Note : 5 sur 5
Des professionnels au top. livraison dans les délais, bouteilles hyper bien protèges . surprise dans ma commande un petit cadeau offert, Merci.
Réponse de rhumattitude.com
Merci !
C
Client
Note : 5 sur 5
RAS. Au top rapide et efficace
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour votre évaluation !