Avis clients de rhumattitude.com

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 9 975 avis publiés

Résumé des avis

Le magasin se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des emballages soignés qui protègent les bouteilles et des délais respectés. Le choix est abondant, et les clients apprécient des prix raisonnables ainsi que des échantillons pratiques pour tester les produits. Le service est perçu comme efficace et professionnel, avec une communication claire et une expérience de commande fluide, réitérée sur plusieurs commandes. Enfin, la satisfaction persiste sur la durée, avec des expériences récurrentes de livraison rapide, de produit conforme et d’emballage de qualité.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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C
Cyrille
Note : 5 sur 5
Expédition rapide et bouteilles bien emballées. Je recommande.
Réponse de rhumattitude.com
Merci !
C
Client
Note : 5 sur 5
Excellent service, des descriptions bien fournies, un incroyable assortiment de rhum, rum et ron!
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Merci pour ce commentaire !
S
Santori
Note : 5 sur 5
Excellent produit. Bon service
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S
Seb B.
Note : 5 sur 5
Site très sérieux. J'ai passé au moins 10 commandes, sans jamais aucun problème. A recommander les yeux fermés.
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Merci pour votre commentaire et votre fidélité !
C
Client
Note : 5 sur 5
Colis arrivé rapidement, emballage soigneux. Très bon site
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E
Elrick
Note : 4 sur 5
grand chois de rhum pour les amateurs. Livraison dans les délais très bon site.
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Merci !
L
LAURENCE V.
Note : 5 sur 5
Envoi tres rapide et soigné + Emballage cadeau
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L
LE P.
Note : 5 sur 5
Un site bien fait, une facilité à commander, un paiement sécurisé, un envoi bien emballé et un délai de livraison très rapide font de ce site une référence. A recommander chaudement sans aucun soucis
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J
José P.
Note : 5 sur 5
Site très sérieux, marchandise envoyée rapidement et soigneusement emballée Je recommande Rhum Attitude
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B
baranger G.
Note : 5 sur 5
Commande rapide , site sérieux je recommande
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Merci !
C
Client
Note : 5 sur 5
rapide bien emballé
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C
Client L.
Note : 4 sur 5
tout conforme et rapide
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C
Client
Note : 5 sur 5
Des Proffessionels en tout point... conseil , écoute, et réactivité.... bravo !!
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F
Frédérique J.
Note : 5 sur 5
Excellent Reçu dans les meilleurs délais C'est un plaisir de découvrir les différents rhums de la box grâce au petit livret qui les accompagne et nous permet de mieux les savourer.
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour votre commentaire Frédérique !
B
BOULMONT
Note : 5 sur 5
Commande; livraison, délai --> parfait
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Merci !
E
Emmanuel G.
Note : 4 sur 5
Je met la note de 4/5 car, bien que rhum attitude est traité ma commande dans les plus brefs délais, j avais malheureusement choisi l envoi par Chronopost. Bien entendu, les services de Chronopost étant ce qu ils sont, mon colis n est pas arrivé au destinataire dans le délai imparti (cadeau d anniversaire) - mensonge évident du livreur etc... Je ne comprend donc pas pourquoi le site utilise les services de Chronopost. Chronopost a une note déplorable sur TrustPilot (2 environ ) Pourquoi travailler avec une entreprise avec une telle incompétence alors qu apparemment vous avez le soucis de la satisfaction de vos clients ?
Réponse de rhumattitude.com
Bonjour, Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Je suis désolé de cette déconvenue. Je vais vous dédommager. Concernant la note de Chronopost il faut savoir que ce sont les gens mécontents qui écrivent des avis sur les transporteurs. Si vous regardez les avis sur les autres sociétés de transport (colissimo, GLS, Mondial Relay etc.) les notes sont également catastrophiques. Pas une entreprise de transport n'échappe à la règle. Pour autant Chronopost est fiable à près de 99%, comme les autres. Nous suivons de près ces performances et nous avons déjà "évincé" un transporteur avec qui nous avions plus de problèmes que le taux acceptable. Olivier de l'équipe Rhum Attitude
C
Cha
Note : 5 sur 5
Produit top et SAV top ! A recommander !
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C
Client
Note : 5 sur 5
J'ai commandé des échantillons pour noel à mon copain, ils sont arrivés rapidement et j'en suis très contente. Je vais en reprendre d'autre pour noel et par la suite surement commander la bouteille qu'il aura préféré.
Réponse de rhumattitude.com
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F
Fab
Note : 5 sur 5
Le service et le suivis de commande est parfait
Réponse de rhumattitude.com
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C
Client
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité prix
Réponse de rhumattitude.com
Merci !
M
Mekno
Note : 4 sur 5
Commande rapide , site sérieux je recommande
Réponse de rhumattitude.com
Merci !
C
Client
Note : 5 sur 5
Magnifique produits pour offrir
Réponse de rhumattitude.com
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L
LE P.
Note : 5 sur 5
Il y a matière à réflexion et à prendre exemple pour les autres magasins d'alcool en ligne. Vous trouverez chez Rhumattitude, un choix magnifique, des prix très correct, une équipe sérieuse et réactive, un petit plus au client passant commande (En fonction des montants commandés), un bon emballage des produits commandés, un service de livraison rapide. Alors que demander de mieux, si ce n'est ; Que cela continue. Au plaisir d'un nouvel achat dans la boutique Chris
Réponse de rhumattitude.com
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Le plaisir est partagé.
F
Fabien
Note : 5 sur 5
Livraison rapide avec boite et bouteille très bien protégée Efficace
Réponse de rhumattitude.com
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C
Client
Note : 4 sur 5
Tres contente, le colis est arrivé rapidement et conforme à l'attendu. Juste une suggestion : les petites bouteilles auraient mérité d'être plus qualitatives (en verre..).
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour votre commentaire. Nous espérons que ça n'était pas une surprise car nous l'indiquons un peu partout sur notre site. En tout cas c'est un choix assumé car le P.E.T. permet d'éviter la casse pendant le transport. D'autre part le verre est plus cher et nous contraindrait à augmenter nos prix or nous avons voulu offrir un service le plus accessible possible. Nous espérons vous revoir sur notre site. L'équipe Rhum Attitude
C
Cals
Note : 5 sur 5
Excellent site. Livraison rapide et bouteille bien empaquetée. De plus, le rhum est bon, que demander de plus !
Réponse de rhumattitude.com
Merci !
C
Client
Note : 5 sur 5
Expédition rapide, produits bien protégés, prix raisonnables.
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour votre évaluation !
V
Vannechel R.
Note : 5 sur 5
Parfait a tout points de vues ! Service clientèle a l'écoute et compétente
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour votre commentaire et votre évaluation !
C
Client
Note : 5 sur 5
Commande reçue très rapidement
Réponse de rhumattitude.com
Merci !
C
Client
Note : 4 sur 5
Problème non lié au site mais le colis a été acheminé à un point relais non choisi par moi-même
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés de cet incident. Sachez que nous sommes là pour intervenir auprès du transporteur en cas de problème.
F
Francois
Note : 5 sur 5
Très sérieux, beaucoup de (bons) choix, frais de port peu élevés, possibilité d'ajouter une carte avec message gratuitement, et délais d'expéditions très corrects. Au final, très bon site de confiance.
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour ce commentaire !
F
Flowan
Note : 5 sur 5
livraison super rapide, super bien protegé
Réponse de rhumattitude.com
Merci !
C
Client
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide ! Très bien emballé ! Pas cher ! Bon rhum ! Que demander de plus ?
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour votre commentaire !
C
Client
Note : 5 sur 5
Super site et rhum très bon ! Pleins de découvertes
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour cet avis !
É
Émilie
Note : 3 sur 5
Concept sympa, livraison efficace. Par contre une fois en face du contenu le prix semble surélevé au vu des quantités
Réponse de rhumattitude.com
Bonsoir Merci pour votre commentaire. Si vous ramenez les euros au nombre de centilitres vous avez raison : mais une bouteille d'un de ces rhums vous coûtera entre 2 et 3 fois plus chers, d'une part, d'autre part vous n'aurez pas goûté à 4 rhums mais à un seul, et enfin vous n'aurez pas eu le livret explicatif. Le coffret, le livret, les flacons, la main d'oeuvre sont autant de coûts pour nous qui contribuent à ce service et à son prix que nous avons voulu inférieur à 30 euros y compris livraison pour toucher le public le plus large et permettre aux gens de garder cet abonnement pendant plusieurs mois. Sans tout vous dévoiler nos marges sur la box du mois sont assez faibles et nous faisons cela avant tout pour nous faire connaitre et faire connaitre le rhum à travers un service de qualité. Bien à vous, L'équipe Rhum Attitude
S
szyp
Note : 5 sur 5
Rien à dire à part. Top Rapide et produits très bien protege.
Réponse de rhumattitude.com
Merci !
C
Client
Note : 5 sur 5
Colis arrivé sans problèmes très rapidement et très bien emballé. Je ne peux que recommandé rhum attitude pour sa célérité et son sérieux
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour ce commentaire !
M
Missuno
Note : 5 sur 5
Rhum de qualité, bien présenté sur le site, à un bon tarif. La commande est arrivée sans retard, l'emballage de protection est parfait, et les échantillons achetés ont même une petite illustration représentant la bouteille d'origine. Merci, c'est du sérieux !
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour votre commentaire !
C
Client
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Colis bien emballé.
Réponse de rhumattitude.com
Merci !
C
Client
Note : 4 sur 5
Bon traitement de la commande Bonne communication pour le suivi de la livraison au point relais (dommage le service de livraison à domicile à un surcoût) Emballage soigné
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour votre commentaire. On propose en effet sur le site la livraison à domicile avec un petit supplément car ça nous coûte évidemment plus cher. Comme nous faisons un prix au plus juste (29,90 y compris livraison en point relais) nous ne pourrions pas nous permettre d'inclure cette option dans ce prix sans perdre de l'argent.