Le magasin se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des emballages soignés qui protègent les bouteilles et des délais respectés. Le choix est abondant, et les clients apprécient des prix raisonnables ainsi que des échantillons pratiques pour tester les produits. Le service est perçu comme efficace et professionnel, avec une communication claire et une expérience de commande fluide, réitérée sur plusieurs commandes. Enfin, la satisfaction persiste sur la durée, avec des expériences récurrentes de livraison rapide, de produit conforme et d’emballage de qualité.
Les produits sont à la hauteur, les conseillers également mais attention aux partenariats sur les livraisons (plusieurs problèmes) et la qualité des emballages est très variable
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour votre commentaire . Concernant les livraisons nous faisons appel à à peu près tous les transporteurs sur le marché notamment pour que chacun puisse utilise celui avec lequel il a l'habitude d'être livré. Nous surveillons constamment leur qualité et nous nous sommes séparés de l'un d'entre eux par le passé. Aucun n'est fiable à 100% malheureusement, et nous sommes là en cas de difficulté pour faire le lient avec le transporteur et pour trouver des solutions. Concernant les emballages nous les adaptons en fonction du contenu des colis et grâce à cela nous avons très très peu de casse. En cas de détérioration des produits il ne faut pas hésiter à revenir vers nous, photos à l'appui, pour que nous fassions le nécessaire à la fois pour remplacer les produits abîmés (ou cassés évidemment mais dans ce cas ne pas oublier de mettre des réserves à côté de la signature demandée par le livreur ou le point relais), et pour nous améliorer bien évidemment.
H
Hate G.
Note : 5 sur 5
Délai respecté Emballage soigné Parfait
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G
gilbert
Note : 5 sur 5
Ce site est très sérieux,on trouve tout a de bons prix et la livraison est rapide et très soignée,vraiment du sérieux.
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T
togari14
Note : 5 sur 5
Excellent service!!! Un petit couac mais dû à la poste uniquement. Produits impeccables. Je recommande vivement.
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C
customer
Note : 5 sur 5
PARFAIT. Merci pour tout...
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C
Carmélo G.
Note : 5 sur 5
Je recommande vraiment. C'est certain que le moment venu, je referais les yeux fermés la commande
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F
frederic L.
Note : 5 sur 5
Transaction+++ A recommander
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M
maxime
Note : 5 sur 5
livraison en France métropolitaine parfaite, colis bien protégé... impeccable... à renouveler
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S
Saves
Note : 5 sur 5
Les explications sont intéressantes et les rhum sont de qualités ! Super!
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M
MONTPELLIER
Note : 4 sur 5
Bonne livraison - bien emballé - Suivi client efficace
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G
Gilles S.
Note : 1 sur 5
Le colis n a pas ete livre a domicile pour l anniversaire alors que le destinataire etait a domicile. I Celui ci a du se deplacer en relais pour recuperer son bien un autre jour. Je ne commanderai plus de rhum chez rhum attitude.
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Bonjour, Je suis désolé pour cette erreur de la part du transporteur. Pour notre part on a bien expédié le colis au nom et à l'adresse demandée. Suite à votre appréciation je vous ai contacté et je vous ai remboursé la moitié des frais de transport à titre de dédommagement. Bien cordialement, Olivier de Rhum Attitude
K
Karen
Note : 5 sur 5
Produit reçu dans les temps, conforme à la commande et très bien emballé.
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K
Kévin G.
Note : 5 sur 5
Conseils avisés, livraison impeccable. A bientôt!
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J
julien D.
Note : 5 sur 5
Produits et livraison au TOP .
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N
Nathalie B.
Note : 5 sur 5
Parfait commande soignée et arrivée dans le délai.
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C
Client
Note : 5 sur 5
Très bon site rapide et sérieux, je recommande
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S
Serge S.
Note : 5 sur 5
Envoi super rapide, parfait, merci
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M
Marine
Note : 4 sur 5
Rhums de qualité, livraison très rapide. Très bonne idée de cadeau pour des amateurs de spiritueux
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B
Bruno -.
Note : 5 sur 5
Un site internet sympa - Des gens compétents et sympathiques - Un service rapide et de qualité - Parfait
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B
Bizno
Note : 5 sur 5
Très belle cave à rhum, beau pannel de dégustation avec les box toujours bien choisi, les prix corrects. Super!
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Y
Yves
Note : 5 sur 5
Service toujours parfait.
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R
Richard B.
Note : 5 sur 5
Un très vaste choix (j'ai pu commander un rhum Hampden Velier épuisé partout ailleurs), et l'idée d'offrir un sample d'un autre rhum avec la commande est excellente. Une rapidité de livraison au top, je recommande vivement.
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Merci pour cette appréciation et pour ce retour positif sur notre nouvelle offre d'échantillon gratuit systématique.
X
Xavier M.
Note : 5 sur 5
Tres satisfait de mes achats... Colis reçu dans les temps
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Merci !
J
Julie
Note : 5 sur 5
Pour les amateurs de rhum, c'est idéal... Mon mari a pu découvrir des rhums des quatre coins du monde. il apprécie chaque mois de recevoir son petit colis...
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C
Client
Note : 5 sur 5
Très bien, rien à redire.
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Merci !
S
Shaqseb
Note : 5 sur 5
Aucun problème, très rapide. Super
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J
JANA.D
Note : 5 sur 5
Envoie rapide et soigné A recommander
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V
veronique A.
Note : 5 sur 5
commande rapide, efficace ! juste un petit bémol pour aller chercher le colis, le mondial relay n'est pas ouvert comme cela est écrit sur le site ! sinon RAS
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Merci !
C
Charlotte
Note : 4 sur 5
Très bonne box pour découvrir différents rhums. Très bon service après vente. Personnel très professionnel et à l'écoute.
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P
P. B.
Note : 5 sur 5
Qualité des produits, délais de livraison respectés, que demander de plus?
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Merci !
C
Client E.
Note : 5 sur 5
Bien emballé, livré dans les délais prévus, rien à dire comme pour la première livraison.
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M
Madame I.
Note : 5 sur 5
Les délais de livraison sont toujours respectés Il y a un très bon choix de rhum, pour tous les goûts. Mon mari va se monter sa petite cave à rhum petit à petit grâce à ce site
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E
Eric G.
Note : 5 sur 5
Envoi rapide Personnel efficace et de bons conseils m'ont été donnés. Rien de cassé.
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J
José F.
Note : 4 sur 5
PARFAIT DELAI ET SERVICE
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Merci !
C
client
Note : 5 sur 5
grand choix de rhum, expédié avec 1 grande rapidité
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S
Simon R.
Note : 5 sur 5
Pour cette première commande sur ce site ( des échantillons) tout c'est très bien passé.
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M
Mikaël M.
Note : 5 sur 5
Un service client au top
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Merci !
P
pdardel
Note : 5 sur 5
Trèss bon service
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Merci !
F
Félix R.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produits de super qualité!
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Merci !
V
Victorien E.
Note : 5 sur 5
Très bien, rien a redire
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