Le magasin se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des emballages soignés qui protègent les bouteilles et des délais respectés. Le choix est abondant, et les clients apprécient des prix raisonnables ainsi que des échantillons pratiques pour tester les produits. Le service est perçu comme efficace et professionnel, avec une communication claire et une expérience de commande fluide, réitérée sur plusieurs commandes. Enfin, la satisfaction persiste sur la durée, avec des expériences récurrentes de livraison rapide, de produit conforme et d’emballage de qualité.
Merci pour votre avis et à bientôt sur notre site !
J
Jeff
Note : 5 sur 5
Commande expédiée rapidement en colis très sérieux. Les avis sont de très bons conseils et orientent bien les choix pour un candide. Belle découverte (2ème commande, une douzaine de bouteilles en tout)
Réponse de rhumattitude.com
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C
Claire
Note : 5 sur 5
Les box Rhum Attitude sont à recommander. La variété et la qualité des rhums est parfaite. C'est un joli cadeau à faire pour les amateurs de rhum. Le service client est à l'écoute, tout est parfait !
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H
Henri
Note : 5 sur 5
C'est une bonne formule pour découvrir de très bons rhums
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G
Gilles
Note : 5 sur 5
Cadeau sympathique, beau design, plutôt pour les connaisseurs, très bon rhum.
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P
papyarmand
Note : 5 sur 5
J'ai choisis de tester les rhum box afin de découvrir les grandes familles de rhum. La palette de dégustation est vaste et variée. Je pense être bien conseillé pour les suivantes ou je ferai moi même la composition. Expédition des colis en point relais sans problème.
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G
Gérald M.
Note : 5 sur 5
Très bon site avec un bon choix et l'abonnement au rhum du mois est toujours de très bon goût .
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L
Laurent
Note : 5 sur 5
Grand choix de Rhums, livraison rapide, contact agréable
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C
Camille
Note : 5 sur 5
Mon fiancé est grand amateur de rhum et je lui ai offert 6 mois de box de rhum pour noël. La commande a été facile et nous recevons toujours les box sans retard. Il découvre énormément de variétés de rhum et en est très heureux. Je suis très satisfaite de ce cadeau. Je recommande ce site.
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J
Jerome
Note : 5 sur 5
Très bon choix, livraison rapide
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D
David
Note : 5 sur 5
Très grand choix de rhum, facile à commander, rapidement livrer... Que demander de plus? ;)
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C
Catherine
Note : 5 sur 5
Grand choix pour tous les budgets. Rhums de grande qualité. Livraison rapide et efficace.
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F
Florence
Note : 5 sur 5
Superbe concept; joli coffret; une découverte gustative de choix!
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S
Stroppiana
Note : 5 sur 5
Très professionnel Je recommande ce site car produits de qualité
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C
Client
Note : 5 sur 5
Excellente prestation. Prix compétitif.site à découvrir pour les amoureux de bons rhums!!
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A
Allain
Note : 5 sur 5
Les coffrets sont très corrects pour des novices en Rhum. Pour des amateurs plus éclairés, cela pourrait sembler un peu léger. Les livraisons sont bien rodés. L'idée est excellente.
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A
Antonello
Note : 5 sur 5
très bonne expérience
Réponse de rhumattitude.com
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L
Laurie
Note : 5 sur 5
Site simple d'utilisation et compréhensible. Service de livraison rapide. Sécurisation du paiement suffisante. Large choix de produits. Je reviendrai !
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P
Pierre-Benoit
Note : 5 sur 5
Emballage parfait et expédition ultra rapide, je recommande sans hésitation !
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N
Nathalie
Note : 5 sur 5
Les box sont une bonne expérience pour les amateurs de rhum en quête de découvertes
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A
Arnaud
Note : 5 sur 5
Rapide, emballage impeccable bravo !
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C
Carole
Note : 5 sur 5
beaucoup de choix, livraison rapide et efficace
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C
Caroline
Note : 5 sur 5
Formidable site de rhum. Choix énorme, très bons prix, excellent service et bien documenté en plus.
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C
Chloe
Note : 2 sur 5
Produit reçu dans un paquet à la râche complètement écrasé. Papier cadeau demandé qui n'a pas été fournis. Déçue de l'expérience.
Réponse de rhumattitude.com
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes tout à fait désolés de cette déconvenue. Concernant le paquet écrasé malheureusement ce sont des choses qui arrivent avec n'importe quel transporteur. Nous faisons appel à des professionnels de la logistique qui protègent au mieux l'intérieur de nos paquets afin d'éviter que les bouteilles ou les échantillons subissent des dégâts. En cas de casse ou d'avarie (ce qui semble ne pas être le cas ici et dans ce cas il faut évidemment nous le signaler) nous remplaçons les produits endommagés. Concernant le paquet cadeau nous vous avons envoyé un mail (depuis l'adresse service.client@rhumattitude.com) avec quelques questions supplémentaires qui permettraient de mieux comprendre ce qui n'a pas fonctionné : processus ou information. Si vous avez bien reçu un pochon couleur ivoire dans lequel étaient insérés les échantillons mais que vous vous attendiez à un papier cadeau il faut que nous améliorions la communication : en effet lorsqu'il s'agit d'échantillons, le "papier cadeau" prend la forme d'un pochon en tissu couleur ivoire. C'est expliqué photo à l'appui à plusieurs endroits dans le parcours d'achat mais peut-être suffisamment. Si en revanche vous n'avez pas pas reçu le pochon, il s'agit d'une erreur de la logistique et dans ce cas ce sont d'autres actions qu'il faut mettre en place. N'hésitez pas à répondre afin de nous permettre de nous améliorer ce qui est pour nous une préoccupation constante. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement, Olivier de l'équipe Rhum Attitude
L
LASSAUNIERE Y.
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné réponse rapide aux message. Seul truc j aurais aimer que les mignonette soit en verre et non en plastique.
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour votre message, et pour les étoiles :) Nous nous sommes posés la question longtemps avant de choisir le PET pour nos mignonnettes. Cela offre de multiples avantages par rapport au verre : légèreté, solidité, et coût (autrement dit nous ne pourrions pas pratiquer ces prix si c'était du verre). Le Centre International des Spiritueux (basé dans la région de production du Cognac) a conservé pendant des années des rhums et des whiskys dans du PET et ça n'a pas bougé. Par ailleurs les pays du Nord de l'Europe ont adopté le PET depuis longtemps pour les spiritueux même pour les grandes bouteilles. Voilà les arguments en faveur du PET mais nous comprenons parfaitement qu'on puisse préférer le verre. Je reste à votre disposition à l'adresse service.client@rhumattitude.com si vous souhaitez échanger à ce sujet et nous permettre ainsi de nous améliorer (communication, processus etc.), ou pour toute autre remarque. Bien cordialement, Olivier de l'équipe Rhum Attitude
M
M P.
Note : 5 sur 5
Des rhums nombreux, excellents, rapidement livrés...! Que demander de plus ? Et puis, ça change des innombrables sites "whisky"
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M
M. C.
Note : 5 sur 5
Livré rapidement
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F
Florent
Note : 5 sur 5
Les coffrets arrivent chaque mois à la même période. C'est à chaque fois la découverte (ou redécouverte pour ceux que je connaissais déjà) de 6 rhums tous bien différents et qui invitent au voyage dans chaque verre.
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M
Marie-Jose
Note : 5 sur 5
Interlocuteur génial et de très bons conseils .
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L
LG
Note : 5 sur 5
Plusieurs commandes sans souci, envoi rapide, prix dans la bonne moyenne, large choix de bouteilles et d'échantillons.
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V
Virginie
Note : 5 sur 5
Tres bon service client.....bonne réactivité. ..très gentil....3 colis arrives à destination bon emballage box superbes
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M
Marie
Note : 5 sur 5
Excellent original et varié
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M
Marjorie
Note : 5 sur 5
De très bons conseils et de très bons produits, j'adore!!!
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S
Sandrine
Note : 5 sur 5
Service rapide, excellents produits, rien à redire
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C
Coralyne
Note : 5 sur 5
Délais de livraison respectés.
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S
Sebastien
Note : 5 sur 5
Délai rapide, choix énorme, prix correct
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F
Fabrice
Note : 2 sur 5
Livraison pas expédié à la bonne adresse donc du retard
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Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous travaillons avec Mondial Relay depuis le début. Ils sont bon marché et la plupart du temps, efficaces. Cependant dans le cas de votre commande ils ont fait une erreur et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour cela. Aucun transporteur n'est fiable à 100% et nous surveillons de près le % de fiabilité pour chacun de ceux que nous utilisons. Par exemple nous avons éliminé un de nos transporteurs par le passé car il y avait trop d'erreur. Nous espérons malgré cet incident nous revoir sur notre site et nous tenons à votre disposition. Bien cordialement, L'équipe Rhum Attitude
F
Fabien
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, grand choix, colis bien protégé
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R
Raphael
Note : 5 sur 5
La possibilité de goûter les rhums avant de dépenser 100 euros dans une bouteille est tout simplement génial. Livraison rapide et conforme à l'attendu.
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