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Français 
J
Note : 5 sur 5
colis conforme et recu dans les delais
Avis clients de rhumattitude.com
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 10 055 avis publiés
Résumé des avis
Rhum Attitude propose une large sélection de rhums et de samples, avec des envois rapides et une protection soignée des produits, le suivi de livraison étant immédiat sur l’application et les emballages garantissant l’intégrité des bouteilles. La rapidité et la fiabilité des livraisons sont récurrentes, avec des colis reçus en 48 heures, des livraisons en Belgique et des envois ultra rapides, accompagnés d’un packaging soigné. Le service client et le relationnel sont solides, l’équipe étant décrite comme sérieuse, professionnelle et prête à aider pour une livraison rapide, et les coffrets de dégustation ou samples recevant des éloges pour leur présentation et leur valeur. Enfin, les prix et les options de fidélité sont perçus comme attractifs, avec un historique de commandes répétées et une expérience générale très satisfaisante.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Satisfait du site Par contre, j'apprécie moins le rhum eminente Les goûts et les couleurs
L
Note : 5 sur 5
Ma commande est arrivé rapidement. J'ai eu un problème avec la livraison Cependant le service client a été très réactif et on as pu retrouver le colis sans problème. 👍👍👍
D
Note : 5 sur 5
Commande et livraison au top et très rapide
E
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement. Bien emballée. Site sérieux
P
Note : 5 sur 5
Produit reçu sans casse car bien emballé.
R
Note : 5 sur 5
Panel d'offres large, produits de bonne qualité. Il faut cependant que l'expéditeur précise les obligations du transporteur.
A
Note : 5 sur 5
Très content de mon achat, s'est arrivé en moins de quarante huit heures et le rhum est très bon, parfait!!
G
Note : 5 sur 5
Rapide, emballage de qualité et service client très réactif.
J
Note : 5 sur 5
Large gamme, livraison rapide. Merci.
J
Note : 5 sur 5
Pardait
J
Note : 5 sur 5
Service rapide, produits conformes et bien emballés... Magnifique !
M
Note : 5 sur 5
Livraison impeccable et contenu tres apprecie par le destinataire
R
Note : 4 sur 5
Qualité du rhum excellent , beaucoup de choix, prix très attrayant . j'ai enlevé 1 étoile cause enlèvement colis dans relais UPS ,colis arrivé dès 3 jours dans le relais parfait , mais pas reception du code ???? j'ai du apler UPS pas très aimable, total 4 jours pour ce code merci UPS. (certaine personne ne serve a rien).....
Réponse de rhumattitude.com
Bonjour, je suis désolé de cet incident.
Nous venons de vous envoyer un bon d'achat de 5 euros valable indéfiniment.
L'équipe Rhum Attitude
Nous venons de vous envoyer un bon d'achat de 5 euros valable indéfiniment.
L'équipe Rhum Attitude
R
Note : 5 sur 5
service parfait ! aide amicale avec les problèmes, super rhums ! je commanderais là-bas tout le temps !!
Avis traduit
I
Note : 5 sur 5
Très bien
S
Note : 1 sur 5
Je voulais un échantillon avec ma bouteille et non un chèque cadeau, j ai envoyé un message pour changer ça dès que j ai vu la commande et c est resté sans réponse donc pas content
Réponse de rhumattitude.com
Bonjour,
merci pour votre commande et votre avis.
On ne retrouve aucune trace de votre message comment l'avez vous envoyé ? C'est peut être une erreur de manipulation de notre part. Nous prenons soin de répondre à chaque message.
Il est possible que vous ayez choisi un échantillon d'abord et que le produit offert se soit réinitialisé (cela peut arriver quand on change de tranche tarifaire après une modification du panier par exemple). On a prévu de remédier à cela par une alerte spécifique.
En tout cas je vous propose soit de passer à notre boutique de bruxelles pour prendre un échantillon d'un de nos fûts, soit passer votre bon d'achat de 3 à 10 euros pour que vous puissiez en prendre un conséquent lors de votre prochaine commande.
merci pour votre commande et votre avis.
On ne retrouve aucune trace de votre message comment l'avez vous envoyé ? C'est peut être une erreur de manipulation de notre part. Nous prenons soin de répondre à chaque message.
Il est possible que vous ayez choisi un échantillon d'abord et que le produit offert se soit réinitialisé (cela peut arriver quand on change de tranche tarifaire après une modification du panier par exemple). On a prévu de remédier à cela par une alerte spécifique.
En tout cas je vous propose soit de passer à notre boutique de bruxelles pour prendre un échantillon d'un de nos fûts, soit passer votre bon d'achat de 3 à 10 euros pour que vous puissiez en prendre un conséquent lors de votre prochaine commande.
A
Note : 5 sur 5
Excellent rhum vraiment très épicè , bien reçu merci , le goût est légèrement différent que le straight and barrel num 111 de 2020 mais il est top
P
Note : 5 sur 5
Commande bien reçue, comme d'habitude. Merci
M
Note : 5 sur 5
Parfait
J
Note : 5 sur 5
Impeccable, livraison rapide et soignée. Je recommande le site, nombreuses références et service parfait.
A
Note : 5 sur 5
Grand choix de rhums différents à des prix très bien placés et livraison expresse, je recommande !!!
J
Note : 4 sur 5
De bons produits.
M
Note : 5 sur 5
Service génial, le produit a été livré le lendemain. Rien à redire. Continuez comme ça.
Avis traduit
P
Note : 5 sur 5
Super service. Merci
D
Note : 5 sur 5
comme toujours au top j'ai juste été surpris du point relais j'ai du faire une erreur a la commande merci pour tout continuez comme ca
P
Note : 5 sur 5
Livraison extrêmement rapide.
S
Note : 5 sur 5
Commande simple, envoi rapide, parfait !
J
Note : 5 sur 5
Très satisfait de la commande. Petit soucis avec la livraison UPS (colis mis dans un autre endroit qu'indiqué) mais le service client à su régler rapidement le problème.
D
Note : 5 sur 5
produits conformes à la description, livraison rapide, prix équitable
Avis traduit
P
Note : 5 sur 5
Haut
Avis traduit
S
Note : 5 sur 5
Impeccable livraison super soigné
R
Note : 5 sur 5
Rapidité et sérieux comme d'habitude, Top !
J
Note : 5 sur 5
Communication au top, problème résolu au plus vite et jamais decu des commandes.
G
Note : 5 sur 5
Très satisfait
J
Note : 4 sur 5
Rapidité, sérieux et prix compétitifs sont aux rendez-vous de cette entreprise. Encore toutes mes félicitations
J
Note : 5 sur 5
En dépit d'une galère de livraison, le SAV a été au top et ma recontacté fréquemment pour le suivi. Merci à vous!
F
Note : 2 sur 5
délais d'expédition très longs, soit disant à cause d'un déménagement. je suppose que celui ci était prévu donc les délais annoncés auraient du tenir compte. Ensuite aucun suivi reçu de la part d'UPS. Mon colis a failli repartir avant que je sois informé de sa présence en relais. une première expérience ratée.
Réponse de rhumattitude.com
Le déménagement était effectivement annoncé pour les commandes effectuées entre le 2 et le 5 juin. Les commandes du vendredi 6 juin (dont la vôtre) auraient dû partir dès le lundi. Cependant nous avons eu des difficultés supérieures à celles anticipées donc certaines commandes sont parties en retard et nous en sommes vraiment désolés. Vous aviez d'ailleurs droit à un bon d'achat il suffisait d'indiquer la bonne réception de votre colis. Nous venons de vous l'envoyer. Enfin concernant UPS nous avons changé de transporteur et des réglages sont encore en cours pour que les clients soient mieux alertés. Tout cela est bien en-dessous de nos prestations habituelles qui reviennent à la normale.
L'équipe Rhum Attitude
L'équipe Rhum Attitude
G
Note : 5 sur 5
Plusieurs commandes, jamais de soucis, même durant le déménagement du stock. Service client impeccable.
M
Note : 1 sur 5
la commande a été très longue à être expédié suite à leur déménagement d’entrepôt. Ils ont dit d’envoyer un mail afin d’avoir un petit geste commercial mais je n’ai jamais rien reçu…
Réponse de rhumattitude.com
Bonjour,
Merci pour votre patience. Nous comprenons tout à fait votre commentaire et nous sommes désolés de ces retards exceptionnels. Dans notre mail au sujet du geste commercial nous avions bien précisé qu'il fallait nous envoyer un mail indiquant la bonne réception du colis pour déclencher le geste commercial. Nous venons de vous l'envoyer par e-mail et la carte cadeau est valable indéfiniment sur notre site.
L'équipe Rhum Attitude
Merci pour votre patience. Nous comprenons tout à fait votre commentaire et nous sommes désolés de ces retards exceptionnels. Dans notre mail au sujet du geste commercial nous avions bien précisé qu'il fallait nous envoyer un mail indiquant la bonne réception du colis pour déclencher le geste commercial. Nous venons de vous l'envoyer par e-mail et la carte cadeau est valable indéfiniment sur notre site.
L'équipe Rhum Attitude