Rhum Attitude propose une large sélection de rhums et de samples, avec des envois rapides et une protection soignée des produits, le suivi de livraison étant immédiat sur l’application et les emballages garantissant l’intégrité des bouteilles. La rapidité et la fiabilité des livraisons sont récurrentes, avec des colis reçus en 48 heures, des livraisons en Belgique et des envois ultra rapides, accompagnés d’un packaging soigné. Le service client et le relationnel sont solides, l’équipe étant décrite comme sérieuse, professionnelle et prête à aider pour une livraison rapide, et les coffrets de dégustation ou samples recevant des éloges pour leur présentation et leur valeur. Enfin, les prix et les options de fidélité sont perçus comme attractifs, avec un historique de commandes répétées et une expérience générale très satisfaisante.
Bravo de proposer des échantillons pour faire des dégustations sur mesure avec un très grand choix de rhum Livraison rapide
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K
Kuma
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, rhum de bon qualité, et de bonne association de goûts je vous dis merci pour ce nectar ????????????
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S
Steven H.
Note : 5 sur 5
Bravo une nouvelle fois pour ce sérieux ce professionnalisme ce savoir faire et continuez à avoir un si grand panel dans le rhum !!
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K
Kaspar
Note : 5 sur 5
En tant que client international, je suis très satisfait de mon achat sur Rhumattitude.com. Un délai de livraison de cinq jours de la France vers le Danemark est tout à fait acceptable. Le colis était bien emballé (ils ont même séparé les bouteilles des cartons et les ont emballées dans du papier bulle séparément). Cinq étoiles.
Avis traduit
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S
Sebastien C.
Note : 5 sur 5
Rapide et bien emballé
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M
Mathieu
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, impeccable 2eme commande, et pas la dernière !
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M
Mme M.
Note : 5 sur 5
Un site avec un beau choix de produits avec un service de qualité. Les produits sont livrés dans un emballage solide et soigné. Le service client est très réactif, un site de haute performance et confiance.
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C
Client
Note : 5 sur 5
Délais respectés, super emballage, parfait !
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P
Patrick
Note : 5 sur 5
Colis très bien emballé et produits de bonne qualité, je recommande ce site.
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B
Boyer J.
Note : 5 sur 5
Première commande passée facilement grâce à un site internet clair et bien documenté. Intervention rapide et efficace du service clients pour résoudre un problème rencontré lors de la livraison.
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M
Madame S.
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude livraison rapide et très soignée.
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M
Meyer
Note : 2 sur 5
Un semaine complète pour obtenir une simple bouteille de rhum livrable d'après le site en "48/72h", commande passée le vendredi soir, colis préparé et bon de transport édité le lundi (avis du transporteur !), mais le colis n'a été remis au transporteur QUE LE MERCREDI APRES-MIDI ! Du coup, livraison in-extremis le vendredi après-midi. Cette bouteille ayant été commandée pour un anniversaire, il s'en est fallu de très peu qu'elle n'arrive pas à temps. Pendant ce laps de temps, aucune explication sur un éventuel retard. Je suis donc extrêmement déçu par la négligence de cette boutique qui ne juge pas nécessaire de faire partir un colis QUI EST PRÊT, et je n'ai donc pas l'intention de renouveler la moindre commande.
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour votre avis. Le colis est bien parti le lundi pour une commande passée le vendredi soir ce qui est conforme à ce qui est indiqué sur notre site. Les indications sur le site Mondial Relay sont mis à jour souvent avec du retard. Par ailleurs sur notre site pour Mondial Relay on n'indique pas du tout "48/72h" mais bien "Livré en 4 jour ouvrés* pour une commande passée avant 13h00 entre lundi et vendredi, 5 jours sinon (*)samedi, dimanche et jours fériés ne sont pas ouvrés" Comme vous avez passé la commande vendredi après 13h00, si on compte 5 jours ouvrés c'est bien le vendredi d'après, date à laquelle vous avez reçu votre colis. Si vous voulez que ça aille plus vite il vaut mieux prendre colissimo (3 jours) voire chronopost (J+1). Mondial Relay est bon marché mais assez lent, que ce soit pour une bouteille de rhum ou quoique ce soit d'autre. L'équipe Rhum Attitude
M
Morana
Note : 5 sur 5
Le hasard en allant chez Métro Cannes pour les fêtes il restait 3 bouteilles que j'ai acheté .il est excellent. Métro ayant arrêté ce produit j'ai donc été sur internet. J'ai eu l'occasion d'aller au Domaine de Séverin, mais j'avais pris du vieux.
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C
Christine
Note : 5 sur 5
Parfait, reçu rapidement et très bien emballé
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C
Client
Note : 5 sur 5
Bon service.
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E
Ewen C.
Note : 5 sur 5
J'ai commandé 2 punch Longueteau. Ils sont arrivé assez rapidement et très bien protégé. Il y avait en plus un échantillon de rhum 8 ans d'âge offert.
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Michel M.
Note : 5 sur 5
Trés satisfait par ce site aussi bien par les choix qu il propose que la livraison .A recommander sans hésitation !
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H
Hakim K.
Note : 5 sur 5
Commande de rhums passée le Lundi, reçue le Mercredi en point relais. Colis bien préparé, bouteilles hyper bien protégées... Tjs aussi satisfait par mes achats sur Rhum Attitude ??
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P
Pierrick B.
Note : 5 sur 5
Sheldon 2000 Un rhum d'exception ! Un plaisir au nez et en bouche
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F
Francis W.
Note : 5 sur 5
Colis arrivée sur le site de logistique cassée ils m'ont retourné un nouveau colis avec un petit plus donc super service rien à redire ??
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J
Julie
Note : 5 sur 5
Offert pour 3 mois à mon compagnon, il a beaucoup apprécié les nombreuses découvertes.
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K
Kevin V.
Note : 5 sur 5
Tout c'est bien passer la commande est arrivez sans encombre et les bouteilles étaient bien protégés
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F
Fabio B.
Note : 5 sur 5
Reçu rapidement, déjà goûté 2 excellents rhums Hâte de recevoir ma 2ème box
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M
Mme O.
Note : 5 sur 5
efficace et rapide
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S
Sébastien
Note : 5 sur 5
Satisfait à 100%.
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C
Christophe S.
Note : 3 sur 5
Malheureusement, il y a eu un problème d'étanchéité d'un flacon. C'est la deuxième fois. Sinon, malgré le descriptif, on a du mal à se faire une idée de la typologie. Une indication de la palette aromatique (doux, sucre, sec, etc..., un peu comme les vins) serait un plus.
Réponse de rhumattitude.com
Merci pour votre avis. En effet nous avons eu quelques problèmes d'étanchéité sur les échantillons ces derniers temps. Nous avons décelé l'origine et corrigé le problème mais il est possible que quelques flacons passent à travers nos contrôles. Il ne faut pas hésiter dans ce cas à revenir vers nous dès réception du colis pour que nous vous envoyions un nouveau flacon si la perte est importante, ou que nous vous fassions une remise si la perte est faible. Suite à notre échange téléphonique nous vous avons envoyer la remise commerciale convenue. À bientôt sur notre site ! L'équipe Rhum Attitude
C
Cyrom
Note : 5 sur 5
Réception conforme et rapide. Merci
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Merci pour votre avis, On vous a laissé un message par mail et par téléphone car nous ne comprenons pas sur quelle commande vous avez eu ce problème. Nous vous recréditerons votre CB si effectivement le code de réduction a été mal appliqué. Dans l'attente de votre réponse, L'équipe Rhum Attitude
M
Monsieur S.
Note : 5 sur 5
Top. Prévenu dès la disponibilité en stock. Commande passée et réceptionnée rapidement. Emballage soigné et bien protégé.
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M
Marion L.
Note : 5 sur 5
Site internet très bien fourni, énormément de choix. La livraison a été extrêmement rapide et les bouteilles étaient très bien emballées. Je recommande !
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L
Ludovic L.
Note : 5 sur 5
Parfait livraison rapide produits de qualité
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K
Korkennase
Note : 5 sur 5
Bonne offre, livraison rapide, top ??.... avec plaisir, merci Marcus, Berlin
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J
Julius
Note : 5 sur 5
Bon choix et livraison rapide.
Avis traduit
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C
Christine
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Produits bien protégés.
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S
Stéphanie
Note : 5 sur 5
Prise de commande facile, réception des produits rapide, bouteilles très bien emballées, difficile de faire mieux, merci beaucoup!
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E
Emmanuelle G.
Note : 5 sur 5
Commande passée pour un cadeau avec livraison express (whisky). Les délais ont été tenus. Article bien emballé et reçu en parfait état. Tarifs corrects au regard des autres sites consultés. A noter aussi le petit cadeau en plus à la commande (verre de dégustation), très sympa. Le whisky Bellevoye a été de plus très apprécié par le destinataire, grand amateur et connaisseur de whisky tourbé. Tout le monde a été satisfait !
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C
Cambien
Note : 5 sur 5
Parfait ,?? Emballage soigné et rapide. Personnes à l'écoute. Merci a vous.
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V
Vercoustre
Note : 3 sur 5
Choix exceptionnel Pas très commerçant pour le service après vente. J'ai eu un problème avec la livraison. Rhum Attitude te laisse te débrouiller. J'ai fini par récupérer mon dernier colis...10 jours après le premier.
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Merci pour votre commande et votre avis. Lorsqu'il y a un retard on intervient. On ne laisse pas les clients se débrouiller seuls. Après échange avec vous on a compris ce qui s'est passé : vous avez envoyé une copie d'écran sans commentaire directement dans la boîte mail d'un membre de Rhum Attitude qui n'a pas compris qu'il s'agissait d'une réclamation d'un client. Si vous aviez écrit quelques mots du type "bonjour j'ai un problème avec ma commande" il aurait sans doute compris et aurait transféré au service client. Il faut contacter le service client de l'une de ces 4 manières (c'est écrit un peu partout sur le site) : 01 75 51 46 19 ou contact@rhumattitude.com ou service.client@rhumattitude.com, ou encore en utilisant la boîte de dialogue en bas du site. On vous a tout de même envoyé une proposition de geste commercial n'hésitez pas à répondre. L'équipe Rhum Attitude
D
Dujardin
Note : 5 sur 5
Bonjour, bien reçu ma commande ce jour - tout est parfait - plus qu'à déguster - merci pour tout - 100% satisfait - à bientôt pour une nouvelle commande - M.D.
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R
Rafa L.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, efficace et produits conformes avec un petit sample offert que demander de plus !
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K
Kanasak
Note : 5 sur 5
2nd commande sur le site, comme la dernière fois : parfait. Du choix et expédition rapide et bien protégée.
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